京东售后后维修同样问题

⑴ 网传京东显卡售后不肯维修要原价退款，事情的真相究竟是什么

京东显卡被爆料，售后不肯进行维修，要让顾客们进行原价退款。

这件事在网上争议颇大，官方并没有给出合理的解释。不过店家这样的行为，倒是隐藏着不小的利润。众所周知，电脑硬件价格飞速上涨，尤其是显卡，二手价格也上涨到了一定高度。

在这种情况下，官方原价退款再转手卖出去，里外能赚不少钱。且不说到了官方手中，显卡会重新变成一手，就算是二手的显卡，价格也要高于原价。事情的真相，可能就如同网友所说，部分店家为了赚钱，以售后或者原价退还的理由，用显卡赚差价。

拿显卡去售后的顾客，可以说是两头犯难。一方面自己的显卡被售后拿去售卖，对方一句“维修没有出库”，直接没有下文。另一方面电脑急着用，没有显卡的电脑就等于一个摆设。很多顾客迫于无奈，只能选择原价退款的方式，入手新的高价显卡。

这类商家是最无语的，他们利用售后的间隙，获取大量的利益。只能希望平台严加管理，对这类商家进行处罚，保证顾客的合法权益。

⑵ 京东申请售后未检测出问题被退回，如果后续出现质量问题还可以再次申请换货吗

东京申请售后未检测出问题被退回，如果后续出现了质量问题的话，当然是可以再次申请退换货的，所以这个可以放心，不要担心的。只要有问题，他们都会负责到底的。

⑶ 如果京东自营上门换新（京东客服一下子说直接上门换新），已经换新了，旧的送到售后剑修出无故障会怎样

这个放心吧，既然商品有问题，京东也已经同意换货了，并且货物已经更换，那么这个售后的窗口就关闭了，而且后期的检测不是京东检测，京东会把有问题的商品进行返厂，维修是厂家的事。

⑷ 京东售后维修带着自己的东西怎么处理

1、若消费者因商品维修申请售后服务的，商家应告知商品维修周期，并按双方约定为消费者提供维修服务，不应无故拒绝消费者维修申请、或超时维修、未与消费者协商加价维修等;
2、商家应按上述要求提供维修服务，若消费者投诉商家拒绝维修、超时未维修、维修超时未寄回、维修费用争议等问题的，商家需举证：
(1)拒绝维修：商品已超过质保的证明(商详页承诺或国家相关“三包”范围);
(2)超时未维修/维修超时未寄回：厂家/售后品牌方出具的维修&检测周期的官方说明(如手写证明需要加盖公章);
(3)维修费用争议：商品维修费用发票(需事前与消费者沟通一致，提供双方约定一致的证明，如咚咚沟通记录等)。
3、经判定，若商家存在上述维修问题的，京东有权认定为商责，商家需支持消费者退货退款诉求;若消费者同意继续等待维修履约的，商家自判责之日起按照订单实付金额2%/天给予消费者赔付，若判责之日起超出15天商家仍未安排维修履约的，支持消费者退款，商家需自行联系消费者取回商品。
当需要有商品维修的时候，我们就按照以上的规则去处理就行了，不过在维修的过程中，需要商家举证，将证据补齐就好办了!好了，今天的分享到这里就结束了，

⑸ 京东商城的电器售后维修怎么办，或购买时直接选择只换不修，出了问题卖家换吗，能不能相信他们。

京东商城出售的电器一般拿发票到当地厂家设的售后点维修，关于只换不修问题是这样的，按国家规定在售后7日内可以更换，超过7日只能维修，在1年内维修三次或三次以上的，可以提出退货或换货处理。

⑹ 在京东自营店买的手机，耗电太快了，就退了。退了以后京东售后维修是怎么检查的

1. 在7天无理由退货周期之内进行退货操作，只要核验没有被人为损坏，不影响二次销售，就会退款，就不会有下文了。

2. 新机销售京东不可能进行维修，更不会拆机，新机如果是有质量问题是直接返厂处理的。

3. 耗电快的问题不一定是质量问题，在卖手机之前我们必须清楚查询机器的出厂配置电池容量。耗电快三个字是个形容词，并不能直接定义问题，而且每个人会有每个人不一样的感官程度。在相同处理器相同屏幕相同内存的情况下，3000MAH肯定比5000MAH耗电快，这是容量问题。厂家出厂标配如果是3000MAH，那就不能归根到质量问题了，顶多是设计缺陷。

4. 真正有问题的话，厂家进行专业检测后进行修复处理，不存在被你动过就是翻新机的概念啊。手机本就是各种零件拼凑组合出来的，其中像处理器这样的零件，在处理器厂家出厂之前是要经过长时间的满载测试的，意思就是比正常人使用的负荷还要大，说句钻牛角尖的玩笑话，就相当于被长时间使用过的二手货，而且必须是使用过，没用过不能出厂。

⑺ 京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款，从此事中暴露出了京东存在哪些问题

京东被曝显卡售后不肯维修，要原价退款，从这件事情当中我们可以看出，京东在显卡售后这一部分做得相当薄弱，同时也反映出了一些其他的问题，这个问题就是客服人员的管理问题。我个人觉得，京东这么大的公司肯定不会想着贪慕顾客的显卡，但是客服人员就不一定了。

所以说，京东被曝光显卡售后不肯维修要原价退款，从中暴露出两个问题，第一个就是精通在显卡售后这一部分做得相当薄弱，第二个就是客服人员管理也出现了一些问题。