净水器售后维修条款

⑴ 净水器售后服务有哪些

正规厂家都会有三包之类的售后服务。

⑵ 净水出厂不合格器过了质保期如何处理

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如何进行净水器售后维权？
3月15日，一年一度的消费者权益日将近。这是个特别的日子，总是充斥着几家欢喜几家愁的色彩。对于众多商家来说，这是个令人提心吊胆的日子，一些商家被爆各种内幕，什么霸王条款，虚假伪劣品等通通被打出原形；而对于广大消费者来说，这是个维护自己利益的快乐日子。
其实，消费者维护自己的权益，并非只能选在3月15日，然而，平时却总是处于维权劣势，这是为何呢？净水器评测网认为主要原因是：许多消费者在维权常识上存在盲区和误区，导致维权失败。
那么净水器评测网就如何在净水器售后维修方面的维权问题展开小小讨论。
许多净水器消费者，在遇见净水器出现问题时，首先想到的便是打电话给该品牌净水器的官方售后服务中心。这里，小编提醒，如果你采用的是114查询网址或者电话，切记要留心其信息准确性。因为许多山寨维修点冒充厂家授权维修，以此获欺骗消费者。如何辨别这些山寨净水器维修点呢？其实不难，这些山寨维修点大多数在净水器维修上不过关，且服务态度很差，那些维修部件也不是厂家提供，在收费上缺少统一的收费标准，最要命的是它维修不好也就罢了，还会将净水器搞得更糟糕，消费者首当其冲，受到损害，而该品牌的净水器企业也受到牵连。
为避免以上情况的发生，小编来给净水器消费者们支几招。
一、充分合理利用自己的权利
遵守“谁销售谁负责”的原则，净水器在“三包”有效期内出现故障者，必须到该品牌净水器的定点维修中心进行正规维修。
二、三种途径联系维修中心
避开山寨维修点，要走正规途径。净水器消费者们，可通过三种途径查询维修中心。
1、查看包修凭证、说明书、产品外包装，找寻其生产厂家的统一售后维修服务电话。
2、到净水器销售商店或品牌销售柜台，询问厂家的维修服务电话。
3、找到该品牌净水器生产厂家的官方网站，获取统一的产品售后维修联系方式。
三、寻找正规的净水器维修中心
净水器出了问题，应当把它拿到正规维修中心。要注意的是，正规的净水器维修中心基本都有其正规的店面，并且是属于长期扎根在当地进行发展的。这样的维修中心较为重视商业信誉，那么，他们的服务质量也就更加靠谱，即使再次出现问题，或者修理上的纠纷，也能找到维权对象，避免不必要的损失。
四、保留维修凭据
当你拿着净水器在维修中心维修之后，且不管是更换配件还是普通维护，都要在一旁进行监督，以防零件损失和丢失隐瞒。最需要记住的是，净水器维修结束后，一定要填写维修单子，单子内容包括服务内容、收费标准、日期和责任期限。凭此依据，若在维修之后短期内，净水器再次出现同样问题，可进行免费维修，其具有维修法律效力。
净水器消费者们，并非只有3月15日才是维权日，只要清楚自己的消费权利，懂得如何正确使用它来维护自己的合法权益，每天都可以是维权日。

⑶ 售后服务用条款形式怎么写

看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：
一、保修：
本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，提供一年的全免保修服务。
1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为产品质量问题的，我公司承担往返运费；
2．经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为非产品质量问题的,我公司承担将产品返回给客户的运费。
3．没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不承担任何费用。
二、维修：
本公司所有产品均提供终身免费维修服务，如维修过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。免费维修期，产品的来回运费均由客户承担。
三、换货：
对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务，客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费；
本公司产品出库前均经过严格的测试，因此新品故障情况相当少见，请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后，再将产品寄回我公司，以避免往返上的时间与邮资耗损。
换货时须注意以下几点：
1. 寄回时包装请务必完善，避免运送时造成损毁。
2. 产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。
3. 若设备寄回后经检测确认并非产品故障，而是消费者本身操作疏忽，误以为是设备故障的，则本公司不承担运费。（消费者本身操作疏忽包括：接错线导致设备毁损、使用不慎导致线头断掉脱落、操作错误导致设备无法正常使用……等）
四、非产品故障换货：
如果客户对收到的产品外观或功能不满意，可以在收到产品一周之内向公司申请换货服务。经公司核实后，再将产品返回，公司在确认已返回产品外观无损坏，包装良好，经测试无任何质量问题后，客户可更换等值的其他产品。对于更换的产品，若其间有差价，则差价部分由客户补上，但公司不以任何形式返还差价给客户。更换后的产品不再享受非产品故障换货服务。非产品故障换货服务产生的来回运费及其它费用均由客户承担；
五、退货：
我公司对有质量问题的产品提供7天退货服务，如在收到设备7日内（以快递单号日期为凭）发现产品质量问题，请及时跟我们的业务员或技术支持人员沟通，经公司技术支持人员确认为公司产品质量问题后，再将原完整商品及其内外包装、附配件及出货单以快递的方式寄回本公司。经本公司检查并确认无误后，即可办理退款，来回运费以及由此产生的其它一切费用均由客户自行承担。
1、退款方式一律采用汇款或转账的方式，请连同退货设备一并附上书面汇款银行全称及账号（必须为收件人的账号，或收件人委托人的账号），并签名以示确认，避免退货人账号书写错误造成退款错误之后续处理问题。
2、产品必须是全新状态且包装完整，请以快递的方式寄回本公司。
3、产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。
备注：
属于以下各项之一者，均不在免费全保,换货,退货范围内,即使设备在保修期内,本公司将收取相关维修费用。
1、以上各项均是指正常使用、非人为损坏之情况下。摔机、设备泡水等
2、用户未按设备使用说明错误操作而引起的人为故障；
3、用户自行拆机，修理或改装对设备造成的损坏；
4、未按设备使用说明，维护、保管不当所造成的损坏；
5、设备信息不完整，如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改 ；
6、其他不正常使用（主要是电源供电部分或电源品质原因）所造成之问题及故障；
7、因不可抗力因素（如：火灾、地震、冰雪、雷击、水灾等）引起的故障和损坏。

⑷ 净水器三包规定

我家安装的是养之源的和万泉康的，给你一个养之源和万泉康直饮净水器的售内后服务规定容：本机经过严密的品质管理、检验、制造而成，顾客自购买之日起一年以内，若有故障情况发生，请与当地服务商（或经销商）免费维修（免费维修时应出示服务卡及购货单）。免费维修规定：1、按照使用说明书指示之正确方法使用，在有效期内（一年）发生故障，维修保养，免收费用。2、下列情况有效期内不提供免费服务；※购买单未注明购买日期或未盖经销商印章;※因不当使用而造成的故障、损坏；※因搬运不当，摔落造成故障、损伤、损坏；※因为灾害、地震或不可抗力造成异常故障、损坏。

⑸ 美的净水机售后服务政策

美的净水机的品牌很过硬，一些家庭都会用这个牌子的净水器，尤其是售后服务这方面做的非常的周到，很多人都知道净水机的品牌很多，而且价格都是大同小异的，选择大品牌的净水机，不仅用起来非常的方便耐用，而且售后的保养也是很轻松的，不像有的净水机看似是很好用的，但是清洗起来确实非常的费劲，那么美的净水机的售后服务政策是什么呢?

1、美的售后服务政策

(1).执行国家三包政策，整机保修一年(耗材除外)

(2).以净水设备销售服务中心为圆点,向周围辐射,在覆盖范围内的用户均能及时享受到来自净水设备的标准化服务

(3).标准化服务:

①用户购买净水设备后,其资料立即被录入美的总部电脑系统

②系统会根据用户的购机时间与当地水质的好坏,合理计算出用户的耗材的使用寿命,并会在耗材寿命到期前,向对应的销售服务中心发出服务指令,以便服务人员及时为用户更换滤芯,解除用户的后顾之忧

③服务人员严格执行5S服务操作标准:

整理:店面整洁、配件收纳整齐;服务人员衣着简洁大方，待客热情;为消费者营造一个干净、舒适、可信的服务环境。

整顿:服务前出示维修收费标准、配件价格标准和服务监督卡;所有的操作严格按“服务监督卡”规定动作，接受消费者的监督。

清扫:及时清除维修环节中的脏污，确保整个服务作业干净、无脏污。

(1).请勿随意拆下机器上的零部件，以防漏水，损坏机器。

(2).储水罐上有一气嘴，请勿放气(空桶时气嘴气压为0.05MPa)。

(3).不要使用与额定电压不相称的电源。

(4).不要使用透明滤壳，以防由于“水锤现象”产生的力量使滤壳破裂。

(5).长期不用时应拔出电源插头，关闭进水球阀，切断水源。

(6).如长期停用后，再次使用时应按首次使用操作。

(7).装卸，搬运，安装时应小心轻拿轻放。

(8).周围不要堆放杂物，不易碰撞，易于安装的场所。

上面介绍了美的净水机的售后服务政策，通过详细的了解之后，大家对于美的净水机有了更加深入的认识，其实大家都希望买到的净水机能够使用很多年，不希望用过一段时间不停的维修，所以选择美的就是最正确的，售后的服务内容讲述的非常全面，如果你需要购买净水机的话，一定要全方位的考量，尤其是售后服务一定要考虑在内。

⑹ 遇到惠而浦净水器售后的霸王条款该怎么解决

1、口头承诺复不能作为维权制证据；如果宣传材料、说明书上有至少用1年的书面文字，可以作为维权证据
2、仔细查看说明书上的技术参数、卫生许可批件上的技术参数，对照宣传材料，看一看有没有夸大、虚假宣传的地方，如果有，直接要求退货，不同意就打12315消费者热线维权

⑺ 遇到爱惠浦净水器售后的霸王条款该怎么解决

1、卫生许抄可批件文袭号是2011年7月15日发的。如果生产日期在2015年7月15日之后，则属于不合格产品
2、产品参数，应该与《卫生许可批件》不符。我没有查到“卫水字（2011）第0158号”的《卫生许可批件》，向厂家索要这个卫生许可批件，或者拨打12315，让消费者热线帮你索要
3、如果产品参数与《卫生许可批件》不符，就是大事了，不仅要给你退货，还要给生产严厉的处罚，还可以找媒体曝光处理

⑻ 水の爱净水机售后服务政策

水の爱净水器的保修期多为一年左右，有的产品也有三年保修，具体保修问题，可咨询水の爱相关售后。由于我国净水行业并没有强制行标，企业之间的销售、服务模式有很大不同，每一个企业对产品设定的保修期都不一样。

⑼ 我要是买就好净水器售后服务谁负责。滤芯谁负责换

我要是买就好净水器售后服务谁负责。滤芯谁负责换？
看你是什么牌子的，大牌子售后有保证一点吧