科沃斯售后维修被坑

❶ 科沃斯电器广州售后服务部地址

华南地区客服中心-广州○ 广州市天河区中山大道骏景花园骏盛轩A座1803室专
○ 020-38259879
广州中电瑞鹰电子属股份有限公司 ○ 广州市中山一路50号之一
○ 020-87603320;33048139

❷ 科沃斯扫地机器人维修费为什么这么坑

维修费用比较高的话，建议去工商局去投诉扫地机器人其实并不实用，用它扫地的话很浪费电量，而且会发出噪音，人为扫地一下就比较好了。

❸ 科沃斯智能扫地机器人什么地方有维修点

扫地机器人充无电，换个新电池用了几次又充无电

❹ 科沃斯扫地机器人太垃圾，售后太差。

2018年5月份买的DJ35这款扫地机器人，使用到2019年10月份开始出现了无法充电的问题从此我踏上了漫漫修机旅途。
科沃斯扫地机器人，后期维修颜值就是噩梦，机器买到家一年多，正常充电了。
因为给老家的老人买的机器在东北，报了厂家维修竟然在当地没有维修点，坑呀！需要邮寄到其他城市。支付了高额的顺丰快递费用，将机器快递到了北京。联系了科沃斯给我指派到指定的“合作维修网点”。这里才发现科沃斯根本没有自己的维修点，都是第三方合作维修。2019.11.3我将器拿到了维修点，维修点竟然挂着的是“九阳维修”。经检测其他完好，只是电池不能用了。其他部件无任何异常都完好，付费350元更换了电池。维修人员说修好了。11.3所以当天快递配送回了老家，在测试扫地15分左右显示没电了，返回充电桩后连续充电8小时仍然显示“非正常”充电。无奈之下又报了官方客服，得出的结论就是邮寄到哈尔滨的维修点再次进行维修，一天后哈尔滨维修点给的回复说“防撞击回弹”的地方坏了。明明是电池不能正常充电。然后问我修不修，我产生了疑问，第一次检测除了电池什么问题都没，那是我看着检测的。现在邮寄到哈尔滨，没有看着检测就又出现新问题，而且距离第一次修理检测时间不足5天时间。中间没有使用过，就有新的地方坏了，修理“防撞回弹”又另需要80元维修费。
北京维修来回快递费100元，更换电池350元，哈尔滨维修费用是80元。总计530元。
这个扫地机器人总价是：1699元
现在因这个机器产生的维修费用已经相当于 机器总价的1/3了。而我更不确定哈尔滨维修点寄回的机器是否能够正常工作，如不能可能还会有其他维修费用产生。
这个品牌的售后太垃圾了，真的真心希望大家不要买，
他们是一步步套取消费者的钱财，增加你无尽的烦恼。

❺ 科沃斯机器人没有售后，客服说需要寄回去才能修，没有维修人员上门

搜一下：科沃斯机器人没有售后，客服说需要寄回去才能修，没有维修人员上门

❻ 科沃斯扫地机器人徐州维修站

徐州市云龙区永信家电维修服务部
地址：徐州市铜山路苏恒超市西隔壁

❼ 科沃斯智能扫地机广州番禹有维修点吗你好我们家的扫地机器人充不了电是什么原因呀

1.建议以后充电的同时顺便激活下电池，这样电池充电就没有记忆了。
2.用交流插座充电，把版电量充至100%关机，在关权机模式下接着充到绿灯亮。
3.开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
4.开机充电至100%这样电池就没有记忆了以后充电也快多了。

❽ 科沃斯扫地机器DD35E。单侧刷电机不受控制持续转动。充电中也不停。怎么啦

有可能开关控制连电了。需要拔掉电源。然后请叫专业师傅进行排查修理。

❾ 科沃斯扫地机器人售后服务电话

科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888（服务时间：周一至周日 9:00-20:0）。

一、保修期限

本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。

二、保修期的计算

1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台，购机的保修期，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。

3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。

4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。

(9)科沃斯售后维修被坑扩展阅读

科沃斯扫地机器人退换货政策。

一、七天无理由退货

用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

二、十五天无理由换货

用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起计算，含15日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

产品在三包有效期内，因缺少零配件，自送修之日起超过45天未修好的，由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，科沃斯予以退货。