㈠ 康佳液晶电视保修期以及是否上门维修怎样联系维修人员
直接打康佳全国售后热线电话,说明自己的地址,他们会帮你联系最近的售后维修点的。
㈡ 康佳电视售后要把电视带走维修吗
这个需要看电视机的损坏程度而定,如果只是一些小毛病则只需要维修人员上门就能解决了;如果损坏程度太深,不能直接上门解决的话则需要将其电视带走维修,或者是根据客户需求和时间来决定如何处理维修事宜。
如果在购买康佳电视机后有一些小问题并不是特别严重的话可以问下客服,听取售后的建议,之后可以自己检查一下设备是否真的有问题,如果是担心维修将电视机带走太麻烦的话,也可以采取请能力技术强的师傅来,这样既不用将电视机带走,又可以让自己满意放心。
㈢ 康佳电视维修上门电话
一般直接联系官方售后,咨询下当地的售后,然后让对方上门维修即可。
㈣ 康佳电视叫售后上门儿维修如何收费用
摘要 从购机之日起三个月内是有一次免费的上门调试服务。
㈤ 康佳电视维修上门电话
摘要 你好,康家售后服务电话400-880-0016,请联系客服报修,客服会安排工作人员上门服务。
㈥ 康佳电视叫售后上门儿维修如何收费用
从购机之日起三抄个袭月内是有一次免费的上门调试服务。
超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费。
另外遥控器的保修,随整机则保修一年,单独购买则保修3个月。遥控器属于附件,康佳不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换。
付费服务范围
超出三包有效期范围的服务;安装(包含座装及挂装);非网络机器调试及网络功能机器二次调试;消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非康佳公司上门人员擅自拆动造成损坏的;
无有效三包凭证、无有效发票或其他有效凭证的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的(如雷击、火灾、家庭电路不稳等)。
㈦ 康佳电视叫售后上门儿维修如何收费用
自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,康佳集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
① 液晶电视整机的“三包”有效期为12 个月;
② 液晶电视主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)的“三包”有效期为36个月;
③ 随机遥控器随整机包修, 用户自购遥控器包修3个月;
④ 退机时间为7天,换机时间为15天;
2、自2011年5月1日起,对于网络、智能电视产品,从购机之日起三个月内提供一次免费上门调试服务,超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费。
3、以上政策只适用于正常产品服务,延保产品按照延保合同条款执行。
㈧ 康佳电视售后上门维修收费吗
在保修期是不收费的,但是过了保修期是需要收费的。
拨打客服电话后,客服会联系当地的工作人员上门维修。
㈨ 康佳电视坏了维修是直接售后拉走还是售后给当场拆开检查
我家的也是康佳,售后工作人员需要上门查看故障,如果需要拉走,会和你预定时间。小问题就不需要了。我家的当时拉走的,虽然不放心,可是没办法。
㈩ 康佳电视故障上门维修
电视机上门维修有几种方式:1、商家特约维修点工作人员上门维修,保修期内全免费、保修期外收工时费和材料费,2、家电维修门市派人上门维修,收工时费和材料费,3、网络上输入关键词,联系维修人员和费用,4、找懂行的朋友帮忙上门维修。