万家乐油烟机售后维修

1. 万家乐油烟机清洗服务热线 油烟机清洗

2. 万家乐抽油烟机售后电话号码

咨询记录 · 回答于2021-09-09

3. 万家乐万象油烟机怎么售后

像万家乐这种大的品牌，都是严格按照国家三包要求给产品保修和售后的。如果产品有损回坏，涉答及到保修，保修也分人为造成的损坏和机器本身的故障，这点需要判断清楚。不过厂家为了自身的市场信誉和销售业绩考虑，也都是从老百姓的角度考虑的，万家乐的售后服务都会尽量帮用户解决问题，能不花钱也不会让你花钱的。

4. 万家乐油烟机说明书之售后服务范围

抽油烟机是家家户户都会用到的一款电器。它也叫做吸油烟机，在我们做饭时，它能够发挥极大的作用，能够净化厨房环境，减少油烟对我们身体的影响，避免做饭的人吸入过多油烟，保持我们的身体健康，也保护了厨房和家里的空气质量。油烟机买回家可以用很多年，不过再怎么经久耐用可能也会有小状况出现的时候，今天我们选了万家乐这个品牌，看看他的售后服务吧！

简介：

万家乐是中国五金制品协会燃气具分会第二届、第四届理事长单位，是行业的奠基人和推动者，并拥有行业内首家“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”。代表中国燃气具行业技术发展水平的“广东省燃气具工程技术研究中心”就设在万家乐。2006年底，万家乐与中南大学共同成立中国首个“中国卫厨”体验设计中心。2007年，万家乐被国家建设部认定为“中国住宅厨卫标准化示范基地”。2008年，万家乐成为“国家住宅工程中心·万家乐住宅热水系统研发基地”，与华南理工大学传热重点实验室成立了联合研发中心。2009年，被评为“广东省燃气具高新技术产学研示范基地”、“广东省技术创新示范企业”、“广东省知识产权优势企业”。2012年9月在首届中国家用电器行业“十大品牌”评选(暨中国家用电器品牌试评价活动)中荣获吸油烟机十大品牌。

注意事项

(1)油烟机应使用有可靠接地的插座，请勿将地线接于煤气管、自来水管、避雷针及电话线上。

(2)使用过程中如出现噪音大，吸力弱等现象请定期清洁油烟机。

(3)请勿使用硬物清洁油烟机表面，请使用中性洗涤剂清洁油烟机，清擦机器时注意前面板的控制部分避免进水。

(4)清洗油烟机时必须拔掉电源。

(5)周围环境应避免门窗敞开过多或关闭而产生空气对流，影响排烟效果。

(6)排出的废气，不允许排到热的烟道中。

如何清洗：

首先清洗的重点就是滤网，那里面都是过滤掉的油渍，所以我们在清洗的时候要取下来扇叶，然后放在有清洁剂的温水中，泡上几分钟后，拿块干净的棉布把上面的油渍轻轻擦拭掉就可以了，如果碰到有顽固油渍的时候，我们可以用刷子沾一点强力去污的清洁剂进行擦拭，用棉布蘸水清洗干净就可以了，这样的抽油烟机清洗方法是不是很简单呢!然后就是清洗扇叶，一般扇叶上面的污垢都是比较顽强的，所以我们需要采用一些非手段方式，就是用水蒸气蒸扇叶，或者是用盛满清洁剂的塑料瓶(记得在瓶盖上面戳几个小孔)对住旋转的扇叶进行喷刷，这样扇叶上面的污垢就会随着水一起进入到了储油斗中。

最后就是清洗储油盒了，先把油盒中的污渍倒掉，然后将油盒放在放有清洁剂的温水中，泡上十分钟左右，拿出来用棉布轻松的擦拭掉上面的污渍就可以了，或者是事先在油盒中放入一个一次性的盒子，这样我们在下次油盒满的时候只需要把它拿出来扔掉就可以了，而且油盒中也会保持清洁!

1.服务理念

——真诚服务乐送万家

2.服务目标

——顾客全面满意

3.服务承诺

我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：

⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

⑶提供24小时热线电话咨询

⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外，提供有偿服务)。

⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。

⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。

4、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。

①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。

②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。

③无三包凭证或购机有效证明的。

④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。

⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。

⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。

⑧超过包修期的。

⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。

5、三包退换规定

①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

相信大家看完小兔的介绍，都对万家乐油烟机说明书里面的售后服务内容有了足够的了解。作为一个大品牌，万家乐油烟机在说明书中详细地写出了售后服务范围，条款十分细致，给人感觉相当体贴，用户体验非常好。安装油烟机对我们的身体健康有所帮助，减少油烟的入侵，为了让它发挥最好的作用，我们在使用过程中也要积极保养和清洁哦。

5. 我的万家乐抽油烟机坏了，要拿到哪里修

烟机说明书上都有售后电话的,可以直接打电话询问当地的售后服务点,也可以去买烟机的地方询问当地的售后服务点在那里.

6. 万家乐质量和售后为什么这么差

恕我直言，谁买谁倒霉。前段时间买个燃气热水器，安装人员约定好的时间没到，到了以专后指手画脚素质特属别差，各种找理由说今天弄不好，明天再来，需要30块钱之类的。于是我投诉了。然并卵，没有什么用，自己帮自己人讲话。告诉我第二天会来人，等了一上午，一个电话没有，我又打客服。以后劝大家，这种企业千万别买。谁买谁倒霉，售后都控制不好，不倒闭就怪了

7. 万家乐油烟机

万家乐抽油烟机是品牌。万家乐抽油烟机是广东万家乐燃气具有限公司（以下简称“万家乐”）的下属产品，万家乐是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源高效利用，以科技、节能、绿色环保、时尚为核心价值的低碳型高新技术企业。万家乐吸油烟机主要产品有双高速平板系列、双高速劲吸系列、免拆洗系列等。

万家乐油烟机故障维修

1、检查油烟机的触摸屏是否受潮的原因，从而导致油烟机触摸屏按键开关失灵的情况，这种情况，建议将油烟机的电源拔掉，然后使用吹风机或者其他工具，将油烟机内部潮湿的零件吹至干燥，再启动使用就可以了。

2、检查油烟机的电源插座是否出现损坏或者接触不良的情况，导致油烟机触摸屏无反应的情况，如果是这种情况电源插头接触不良的情况，建议重新更换电源插座或者固定好电源插座即可。

3、如果油烟机的焊盘漏电也会出现油烟机触摸屏无反应的情况，这种情况的解决方法是，可以把油烟机的罩子拆下清洗板子、焊上块子，再清洗板子吹干。接着重新安装并试机看是否灵敏即可。如果这种情况还是解决不了，建议请专业的家电维修师傅进行维修即可。

8. 今年刚入手万家乐的油烟机，想清洗可以找售后吗

如果你家的油烟机是带“冲洗”功能的，可以直接按冲洗键进行机内管道的冲冼就可以了。要是像洗的更干净些可以找万家乐的售后服务哦，打电话给客服或者在购买的地方咨询一下。万家乐的客服态度都很好的，而且24小时在线，只要把问题告诉他们就行，会帮你安排好后续的事情。

9. 万家乐油烟机24小时服务热线

万家乐油烟机24小时服务热线：400-128-8888。

凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务，服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。提供24小时热线电话咨询：全国统一服务热线：400-700-3888。

万家乐抽油烟机

是广东万家乐燃气具有限公司（以下简称“万家乐”）的下属产品，万家乐是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源高效利用， 以科技、节能、绿色环保、时尚为核心价值的低碳型高新技术企业。万家乐吸油烟机主要产品有双高速平板系列、双高速劲吸系列、免拆洗系列等。