Ⅰ 苹果手机保修期内返厂维修直接换新机吗
可以。
只要不是摔了、进水,没有在外面坼过机子的,而且是行货,在一年保修期之内,苹果公司可以免费给你做交换维修,就是手机后壳不换。
前面那些所有东西给你换个新的,这个新的是苹果公司给你换的,但是你不要在外面乱修哦,直接去售后,在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦。
苹果手机在保修期内坏了怎么办:
1.
假如iphone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iphone不是在苹果官网、apple
store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
2.
如果所在城市没有官方apple
store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
3.
如果故障的iphone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iphone则需要送厂检测。
4.
送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
5.
换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的
iphone
型号为
mg492/ch,换机后换成了
ng492/ch。
Ⅱ 苹果手机返厂维修官方规定是多少天
iphone手机返厂维修需要1-2周的工作日。一般情况下,苹果手机返厂维修时间是一个月左右回。要是问题不大修的答快,大概半个月就返你了。要是慢的话,一个月多返还给你。
Ⅲ 苹果手机返厂维修和直营店维修的区别
返厂维修就是送到苹果授权的售后维修,直营店维修就是在购买的销售网点维修,两者更换的都是原装配件,区别大概就是价格会根据地区有少量的差距。
Ⅳ 求助各位老哥,我的iphone7基带炸了,去授权店返厂维修。现在维修状态显示等待更换产品,是什么意思。
苹果手机基带损坏后返厂维修是最好的,因为外面维修后的基带还是会多少存在一点问题的。返厂维修的话,基本上是给你更换新基带,这样可以确保手机正常使用。
Ⅳ 苹果换机授权售后检测,返厂还要检测吗
一、关于返厂问题,本人用Ipad,NANO,15寸macbook。这三样中nano和笔记本都坏过。全是通过专卖店返厂修内的时间在三天容和一个星期,其实说是返厂修,他不是给你修是给你换机器。我感觉换的有点像翻新货,当然是个人感觉不负法律责任,但质量没有问题。不过你也可以要求不换只修,但那个用时比较长,那样的话一般在半个月到一个半月左右,有朋友那样做过。不过当场换机,我没有遇到过。一般都是经过鉴定后在通知你换的。
二、没有发票,别人送的,也可以。因为他会查你的序列号,只要序列号在保修期内,他就会免费维修更换。我的nano就是直接拿着机器去的什么都没带。
Ⅵ 苹果手机返厂维修会有什么问题吗
苹果手机返厂维修一般是不会有是什么问题的,维修工程师会根据你手机的专情况决定是为你更换部分零件还是属更换新机,一般来说更换新机的可能性不大。
Ⅶ 苹果手机返厂维修去哪
苹果加工厂。据来苹果公司的售源后政策,一旦苹果手机在私人维修店进行过拆机即视为私拆,不能再享受官方的售后服务。因此苹果手机出现问题,消费者又想找苹果官方授权维修点进行修理,先上苹果官方查询,仔细核对地址,修理前确认该维修点是苹果官方授权维修点。需要把手机交给Apple授权服务提供商,然后授权店再把iPhone或者Mac邮寄给苹果官方售后,中间一般要耽误好几周的时间。
苹果的一些硬件设备并不会在市面上销售,比如Touch ID模组或者Face ID Secure Enclave,还有苹果官方的屏幕一般也不会在线下销售,因此Simply Mac在维修的时候为了节省用户的时间没有返厂维修。
(7)苹果售后授权店返厂维修扩展阅读
苹果官网于2017年底曾发布公告,承诺免费维修2016年9月至2018年2月出厂的A1660等三个型号的iphone7,公告称,该故障因出厂时逻辑电路板故障所致,符合条件的设备将获得免费维修服务,无论是否处于保修范围内,可在当地授权维修店进行返厂免费维修,在此公告发布之前已经因该故障付费维修过的消费者可获得补偿。
Ⅷ 苹果维修授权店可以直接维修吗需要返厂吗
可以直接维修,但是估计都要留店。保修期的话非人为损坏,特定问题可以直接换新
Ⅸ 苹果手机返厂维修和直营店维修的区别
反厂和直营店维修都一样!返厂是官方的厂家指定的维修,直营店也是一样!如果店主图省事可以直接给市面任何一家维修苹果的个人师傅维修,这样的话,价格高,但是很快就会修完!
Ⅹ 苹果授权店返厂回来取机需要注意什么
1. 如果你怀疑自己的 iPhone 手机出现了硬件方面的问题,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障 iPhone 到苹果直营店去寻求售后服务。致电 400 并不能解决问题。 需要注意的是,在第三方经销商购买的 iPhone 也可以前往直营店寻求售后服务,但是需要带上保修卡,而不是发票。不管是采用何种方式购买的 iPhone,在换机过程中都不需要配件。 另外,如果在苹果直营店预约难的用户可以考虑第三方授权维修商,他们的检测和服务与直营店是一样的,区别是不用预约,我们可以直接到店里当面交涉。 2. 所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商是经过苹果授权的。 3. 一般情况下,iPhone 在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。 而如果 iPhone 不能确定是否存在硬件问题,比如强行刷机也不能开机等情况(有用户遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错),则需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,然后才能确定是否换机。 4. 在进行返厂检测期间,售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要,如果选择使用备用机的话,千万注意不要损坏备用机,否则需要进行相应的赔偿。 5. 换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch,换机后换成了 NG492/ch。