淘宝售后维修投诉

① 淘宝买了东西出现问题，售后不处理如何维权

可以申请淘宝的客服，官方仲裁。

② 淘宝买的东西有质量问题过了售后期可以打12315投诉吗

法律分析：如果在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题，这个要看购买商品的时间是否已经过了保修期。

如果购买的商品还在保修期内，可以跟淘宝客服沟通，要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话，可以找店小二或者消费者热线进行投诉

如果购买的商品过了保修期，投诉无效

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

③ 淘宝买的东西质量有问题,投诉在哪投诉

淘宝上买的东西质量有问题的话，你可以先跟商家进行协商解决，在退货期间内可以申请退货，如果商家拒绝你的退货的话，你可以联系淘宝的客服，你也可以直接12315进行投诉

④ 淘宝售后不好怎么投诉

针对卖家的这种不文明的行为（辱骂、恐吓、威胁等等），导致与卖家的交易无法协商一致，可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易，点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。

2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。

点击【要求淘宝介入】后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在4-6个工作日给出处理意见，耐心等待淘宝处理结果。

一、若交易进行中（交易尚未成功或关闭）

如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的，可以在付款后“确认收货”前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请（超时时间：从卖家发货开始计时，平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）。

二、若交易已经成功

• 如果商品是假冒商品产生争议的，可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。

• 如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

• 如果收到的商品与描述不符产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。

• 如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请

  注：根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。保存聊天记录和截图作为上传证据。

⑤ 淘宝售后怎么投诉

淘宝售后可以通过客服小蜜来进行投诉，也可以和卖家要求换货

⑥ 淘宝购物如何投诉售后

可以先在线上申诉，在订单详情里左下角有一个更多选项，可以投诉举报。把相关的证据截图上传上去，然后填充说明提交，等待客户回复。还有一个办法就是打淘宝的客服电话投诉，这个可能会更快一点。一般订单出现问题只要交易关闭的话，可能就会被官方拖延或者是不处理。像这种情况订单关闭的时候，平台是不给你承担相关的经济损失的，所以他们就拖延或者不处理，之前我遇到过这种情况请采纳，谢谢。

⑦ 售后问题淘宝怎么投诉

一，通过淘宝服务电话致电举报
二，通过淘宝在线客服举报
三，邮件的方式写明原因及相关违规事由
正常的举报方法问新浪微博三位粉 商家买家都可以举报
遇到事情咨询淘宝 在线人工服务

⑧ 淘宝售后投诉电话号码多少

天猫淘宝消费者客服热线 9510211 (7:00-次日1:00)