家电维修售后质保

㈠ 电器产品保修期一般是多久啊

根据国家规定，电视机，冰箱，空调等保修期一年(主要部件保修三年)，小家电一般保修三个月，不同的电器保修期略有差别，有的商家为了促销还会延长保修期。

㈡ 家用电器三包有效期是多少天

1、“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。
2、在国家发布的第一批回实施“三包”的18种商品答中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
3、在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

㈢ 电冰箱修理后保修期多长

这个看是什么状况，如果是，自家用了很多年的冰箱师傅上门维修后一般是保半年的！

㈣ 家用电器三包规定

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

家电类三包包含的具体内容如下：

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明；

由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

 然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

㈤ 家电售后一般是几年啊

理论上是六年保修，实际上，呵呵，看你遇到的维修员的爱岗敬业精神吧。以下是我的亲身经历。我在2015年左右购买了一台格力柜机空调，前四五天打了官方4008365315客服热线进行报修，维修工人到了现场扫码后称这是河北省的机器，跨区空调不保修，需要自费维修，在这问下董明珠小姐，格力公司承诺的全国联保政策一纸空文吗？就是用来欺骗消费者的嘛？后来多次拨打400客服热线，每一次都是被告知，已经为您登记，请等待专人回复，我等了五天了，你们的客服人员去哪了？还说多次拨打我的电话无人接听，我为了此事我的手机24小时开机，从来没有格力公司客服人员给我联系，我这有通话记录截图为证，都是我主动联系你们格力公司，我这里还有录音作为证据，格力公司河南省的售后管理混乱，个人维权太难。产品好，不代表真的好，因为家电行业是一个服务链，从购买，安装，使用，售后维修服都好才叫真的好，董明珠小姐，你真的了解你们自己的售后服务网络吗？河南省濮阳市格力售后对于质保期内的跨区空调要求自费维修，不能享受免费的全国联保维修政策，你知道吗？你要是知道，那么这个政策就是你们格力的潜规则，全国联保政策就是脱裤子放屁，多此一举，你要是不知道的话，可见你的售后服务系统多么的混乱，瞒着您在严重破坏你辛辛苦苦树立的格力品牌影响。在此，我也一样我的空调，能早日有客服人员主动联系我，坏了快一周时间的空调能恢复正常使用。希望格力品牌也能走的更长远一些。真心劝你抓一下售后服务吧，董小姐。
格力空调质保期内出现问题，河南省售后称需要自费维修，跨区机器不享受全国联保，谁规定的？收费这个政策是河南省格力售后私自制定，还是格力公司默认的？还是你们全国统一的？那全国联保政策不等于脱裤子放屁，多此一举吗？

㈥ 家电保修期多长时间

家电保修期一般为三年，有些不是人为因素坏的保修期也有一年的，家电使用过程中要注意保养

㈦ 在维修期内电器出现问题，维修后保修期怎么算

你好，如果你的冰箱维修更换零部件，那么保修期从更换之日起计算，与原保修期一致，新机保修属于一年的算一年，属于三年的算三年，重新算起。有不遵守的可以到当地的消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

㈧ 国家三包政策电器保修多久

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，电视机主机的“三包”期为1年，主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

㈨ 家电维修质保期是多久

我们维修的遇到这样的问题都不会收钱，何况是才一个月，你看他维修时候，是不是换和以前换的东西一样，如果是的话，就不要给钱了！。我们干这行也不容易所以你不要怪他，好好和他说！