Ⅰ 京东自营的电器怎样保修
京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体内操作步骤如下:容
(1)进入京东。
Ⅱ 京东售后维修要全套商品吗
京东售后一般不需要将全套商品寄回去的。
售后一般不需要把购买的商品全套寄回去,因为有的商品配套下来很多件数,尤其是大型家具或者家电类,
比如买了一套音响,功放坏了就寄功放回去售后,而其他的麦克风及喇叭不需要寄回去了。一来全套寄回去,运费贵很多。二来一来二回的寄来寄去商品有可能损坏。
Ⅲ 在京东买的电器开的是单位的发票以后售后包维修吗
只要是发票,在一定期限内都是包售后维修的。
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
发票是指经济活动中,由出售方向购买方签发的文本,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外,发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款,必须包含日期和数量,是会计账务的重要凭证。
Ⅳ 京东售后维修不好货物该如何补偿
可以要求换同等级的电脑或者全额退款。
据相关法律规定,对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品,经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时,消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。
根据《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
《消费者权益保护法》第四十五条规定,对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。
在修理期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对保修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
企业简介:
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。
Ⅳ 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
方便,坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)
1)京东快递配送的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
以下情况不予办理退换货:
(1)任何非京东第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过三包保修期的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不应办理退换货的。
Ⅵ 京东家电售后电话号码
摘要 您好,下列是为您整理的京东客服电话:
Ⅶ 京东买的家电 要送店质保
京东自营上买的家电售后,都是全国联保的。
跟实体店一样,都是有各个品牌的全国联保来替你保修的。
在京东自营上购买的家电,具体看你买的什么品牌,所有的品牌都有自己专营的售后联保的。都是进行全国联保服务。
不管你是在哪个地方的,只要你购买的家电有质量问题,拨打服务电话就会有人上门替你保修了。
Ⅷ 京东买电器售后谁负责
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。
一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。
相关资料
现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后京东售后联系厂家,厂家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部。
总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期。
Ⅸ 京东小家电三年免费维修找谁
京东的三年全保修,你只能找京东,
你可以通过京东app联系京东客服,你告诉你购买的商品需要保修,然后提供给客服你的购物发票,京东客服确认无误后,会安排京东快递上门取走你要维修的商品,在这段时间,你就静静的等待,商品维护好以后,会有京东快递给你送货上门的