通常来说,笔记本电脑的售后保修是依据购机凭证进行保修的,例如购机发票;在不具备购机发票的情况下,会根据整机序列号来查询确认保修。至于保修卡,建议一并提供给售后,作为辅助材料。
『贰』 联想笔记本电脑过了保修期还能去售后维修吗
售后都是可以维修的,只是在于过了保修期都要掏钱而已。
修期是免费维修的期限,售后内是对电容脑提供服务的机构,不管是保修期内还是保修期外的机器,售后都会提供维修机器的服务,可以去正规的联想售后中心进行机器的维修。
相关维修政策如下:
1、保修期内,用户非人为因素导致的损坏,由官方售后免费更换或维修。
2、保修期内,用户人为因素导致的损坏,需要用户自行付费维修。
3、保修期外,无论任何因素导致损坏,售后提供维修,但是都由用户自行承担维修费用。
(2)联想售后维修点的保修范围扩展阅读:
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日(见产品保修信息)。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十(30)天属的按三十(30)天计算。
『叁』 在保修范围时间内联想电脑随便哪个专卖店都可以维修吗
不是那个专卖店都可以维修,你可以打电话400-100-9988咨询到维修点,然后专拿过去会有工程师给属你检测给价的。具体可以看看官方维修项目
一、硬件服务名称:
1.显示器花屏:屏幕有亮线,花屏,闪屏等无法通过软件调试的硬件故障,可帮助更换相关部件
2.屏幕暗:屏幕暗,无法通过亮度来调节
3.硬盘升级:可升级到笔记本所能支持的最大容量
4.光驱无法弹出:光驱无法弹出,可帮助更换光驱
5.无法开机:主机不加电,无法开机,上门判断并排除故障,硬件故障需带回服务站维修后送回
二、软件服务产品
1.操作系统安装
可安装XP、Windows 7、Windows 8操作系统,安装介质由用户提供
2.电脑杀毒
可清理木马,新型病毒、顽固病毒,防止帐号,资料等重要信息丢失
3.系统优化
针对系统的垃圾、冗余文件、临时文件等进行彻底的清理
4.驱动安装
安装或升级最新、相匹配的驱动,可更好的运行程序
5.常用软件安装
可安装10款常用软件,收费软件由用户提供安装介质
拨打电话:400-100-9988 获取维修及相关服务
备注:全国1-5级城市均可上门,其他地区可通过电话咨询,由当地服务站确认上门价格。
『肆』 联想电脑在保修期内是否在任何联想专卖店都可以免费维修
是的,它是全国联保的,只要你买的是正品。拿着保修单在任何一个联想专卖都可以的。它的售后基本都在专卖点里面。去了,他就告诉你了。
『伍』 联想超过保修可以找售后么
可以的,只是可能会收取一定费用。
『陆』 联想电脑保修期过了能去售后修吗
联想电脑过了保修期是可以去售后维修的,只是维修会收相应的维修费用。
保修期是免费维修版的期限,权售后是对电脑提供服务的机构,不管是保修期内还是保修期外的机器,售后都会提供维修机器的服务,可以去正规的联想售后中心进行机器的维修。
相关维修政策如下:
1、保修期内,用户非人为因素导致的损坏,由官方售后免费更换或维修。
2、保修期内,用户人为因素导致的损坏,需要用户自行付费维修。
3、保修期外,无论任何因素导致损坏,售后提供维修,但是都由用户自行承担维修费用。
(6)联想售后维修点的保修范围扩展阅读:
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日(见产品保修信息)。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。
『柒』 联想售后服务站是不是免费修理电脑
这个要看你是不是在保修期内,如果保修期内是免费保修的,过了保修期就会收费了
『捌』 联想笔记本过了保修期能找售后修吗
笔记本过了保修期是可以去售后的。只是维修会收相应的维修费用。
保修期是版免费维修的期限,售后是对电权脑提供服务的机构,不会针对机器是保修期内还是保修期外的机器,售后都会提供机器。
建议您去正规的联想售后中心,查询地址网站为http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
『玖』 联想售后保修问题
尊敬的联想用户您好!
联想是一家负责任的公司,联想公司按照国家的法律法规为客户服务,也完全执行三包的相关要求,请您放心!
自发票购机7天内出现主机、外设及三包中《微机商品性能故障表》时,消费者可选择退货、换货、修理。第8~15天,可选择换货和修理。退换机要带有效凭证和经销商联系。
三包有效期自开发票之日起,整机一年保修,主要部件两年。
生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。
在保修范围内修理或跟换的部件,在剩余保修期内继续享受保修,剩余保修不足三个月的按三个月计算,对于初始保修期在一年以下的产品或部件,剩余保修期不足30天的按30天计算。
以上保修政策是在受非人为因素造成的故障情况生效,如果经检测该故障属于人为损坏,则可能需要根据故障程度进行收费维修。
建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修,服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
『拾』 联想笔记本电脑在保修期内维修需要付费吗
如果在保修期内,并且没有人为损坏的痕迹是免费保修的,在广州售后服务中心只看机身编码连发票都不看。