⑴ 京东的售后怎么样
京东的售后可以分成两大块,一块是自营,一块是第三方。
自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些,毕竟是挣着京东银子的员工,为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等,如果不能按照正常流程走,我建议走人工客服,京东的小姐姐态度还是可以的,他们内部应该有比较严格的规章制度。
京东自营秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率,京东保证所售商品都是正品行货,能够提供正规的售后保障。
京东保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件,将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,京东将保留依法追究法律责任的权利。
⑵ 京东华硕售后安全吗
京东如果是自营店,售后还是可以放心的。
如果在购物过程中的确疑问可以及时联系店铺客服进行处理,如果是需要维权的话,可直接在订单申请维权或直接联系京东客服介入处理。
⑶ 京东的第三方产品可信不
个人体验认为,没有京东自家的商品好。第三方产品是可信的,都是经过京东审核的,不过也参差不齐,尤其第三方运货速度比较慢,退货也不容易。建议买京东自家的产品,当然第三方有好的产品也是可以买的,买之前最好咨询网上服务员问清楚售后等问题。
⑷ 京东维修手机靠谱吗
京东维修手机实力强劲,而且与厂家有直接的联系。因此说维修手机是靠谱的。
⑸ 由京东发货第三方提供售后,商品有保障吗
你好!对于京东商城自营商品来说还行吧,现在我觉得第三方售后有点不靠谱。我在京东商城里面购买的台电平板电脑出故障后只能由厂家提供售后,东西寄到售后那里差不多一个月了还没有回应。
⑹ 第三方卖家京东负责发货并提供售后服务靠谱吗
可以的,只要在京东购买的商品都享受京东的服务,基本是一样的。
⑺ 京东售后维修手机靠谱吗
我的iphone手机也是在京东上购买的,现在使用也有一年多的时间了,出现过问题,直接就是拿着保修卡,在线下苹果售后店进行免费维修,当然,维修是在保修期内。题主只说了是在京东购买的手机,没说购买了多长时间,保修的期限是多久,这个还是建议回去看看购买的这款手机保修多长时间,是否有加保,保修卡是否还在,要是有的话,购买手机出现问题,可以在京东直接申请售后的,申请之后,就会有快递小哥上门取件。
不过,这期间也涉及到了第二个问题,就是拆过机之后是否还能保修,理论上来说,这在任何一个地方都是不可以的,因为保修的原厂商是无法判断手机是出现了什么原因,是否符合保修。所以,题主这样的方式不可取哦,要是超过保修期那也就无所谓了,万一没有的话,这样做就不值当了。
⑻ 京东电脑数码店电脑维修靠谱吗
京东电脑数码电脑维修这个肯定是靠谱的呀。这种电脑维修连锁店还是比较有保障的。
⑼ 京东售后修电脑靠谱吗
如果你选择的是京东自营售后还是靠谱的,我自己也在京东售后维修过,基本他们也是外包给一些维修人员的,也是有自己的指标的。
⑽ 及时修平台靠谱吗
靠谱
京东马上修是非常靠谱的,这是京东为了提升顾客的服务质量而推出一项新的业务,也就跟京东售后服务是一样的,只是这个京东马上修,要更加快一点,更加靠谱一些,如果我们在京东买的任何物品有质量问题,他们就会马上修的觉得有用点个赞吧
因为对于京东马上修来说。京东马上修是属于京东自营的。是京东和正规的实体修理店共同经营的,用户使用京东马上修以后。是实体店的维修人员联系用户的。并且实体维修店负责维修的,都是有正规的维修资质的,所以京东的马上修靠谱