万家乐壁挂炉维修售后

① 万家乐壁挂炉e1咋处理

万家乐壁挂炉显示E1是系统缺水，解决办法：

把壁挂炉右侧底部的有个蓝色旋钮的补水回阀打开，让壁挂炉答进入补水状态，壁挂炉压力表指针到1.5个压力时就可以关闭补水阀了。

如果把壁挂炉电源插上发现面板上的E1故障代码还没消失，把壁挂炉面板上的复位键长按10秒后E1故障代码自动消失，再开启壁挂炉一切就正常了。

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冬季防冻

锅炉可以长期通电，特别是冬季，如果锅炉或暖气内已经充水，必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。

注意：在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况，确保万无一失。启动防冻和关闭防冻的温度各个厂家的标准不尽相同。

② 万家乐牌壁挂炉E5故障码是咋回事咋处理

万家乐牌壁挂炉显示E5是超温故障。由于出水温度连续10秒超过93℃，程序自动中断。可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常。

万家乐牌壁挂炉显示E1故障码为点火失败或中途熄火

1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。

2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

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万家乐牌壁挂炉显示E2故障是风压异常或风机故障

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等。

2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

万家乐牌壁挂炉显示E3故障是防干烧装置动作

1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

③ 万家乐壁挂炉故障E1什么意思

万家乐热水器来E1故障是点火失败自或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。

解决方法：

1、更换压力膜 。

2、疏通排烟管 。

3、调换点火针和感应针位置 。

4、更换脉冲器 。

5、重新接牢地线。

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注意事项

1、压力

压力一定不要过高，1.2至1.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小的压力就会发生不启动的现象，解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。

2、水温

洗澡和洗碗，是使用的炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入点冷水，其实这样子做是错误的，炉子的热水不是直接加热而来的，所以我们在兑入冷水的同时就改变了循环烫热系统内的压力。

此压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片，炉子会按照预选的温暖重新编排各设备的运行模式，所以重复的就会设备的加速老化，根据个人情况将水温设置就可以了。

④ 万家乐燃气热水器打不着火，上面显示E4是啥问题

万家乐燃气热水器显示E4故障是风机霍尔传感器故障。

万家乐燃气热水器E4故障在冬季发生内的很多，当开容启热水器龙头后，热水器风机开始运转，可是风机霍尔传感器出现故障后，检测不到风机运转的型号，当电脑板接收不到风机工作的信号时就会报警显示E4故障代码。

解决方法是更换风机霍尔传感器。也有主板出现故障的，但是这种几率非常小。

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万家乐壁挂炉使用注意事项

1、在冬季，北方地区使用燃气热水器时，使用后要么将热水器里面的积水排干，要么保持壁挂炉水、气、电全通，保证壁挂炉的防冻功能运行，以免结冰冻坏壁挂炉。

2、使用时必须保证壁挂炉的周围没有易燃易爆物品，防止出现漏气事故时危险更大，。

3、壁挂炉长期使用后容易出现异物或者水垢，所以壁挂炉2到3年需要清洗一次。

4、壁挂炉的压力值一般在1到1.5左右，运行的时候也不会超过2.2bar，如果发现壁挂炉低于0.8bar时需要关闭壁挂炉对其进行补水，如果超过2.2bar需要进行放水处理，将壁挂炉压力放到1.5bar左右就行了。

⑤ 万家乐壁挂炉操作面板显示故障代码E7Q且发出蜂鸣声怎么办

报e7Q表示此时壁挂炉处于一种故障模式。
这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下壁挂炉的问题，让他们及时安排人来修理。

⑥ 万家乐壁挂炉e2是什么原因怎样维修

万家乐热水器出现E2提示的是风压系统出了故障。

常见原因和解决的办法：

1、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现E2故障。

解决方案：疏通排烟管道。

2、风压开关损坏：风压开关需要给点火器提供信号，如果风压开关损坏，将会失效。

解决方案：更换新的风压开关，即可恢复正常。

3、风机不转：如果电路板或点火器给风机提供电压，而风机不会运转，则说明是风机损坏。

解决方案：更换同型号的风机就可以恢复正常。

4、电路板损坏：其实像这种问题电路板或点火器损坏的几率是很小的，只要电路板或点火器给风机提供交流220v电压，就说明电路板或点火器是好的。反之，就是电路板或点火器损坏。

解决方案：如果点火器或电路板损坏，可更换代替。

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壁挂炉保养方法

1、春天和秋季不用取暖了，就要将暖气片中的水放掉，并注入新的水。

2、将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；

3、打开最后一组暖气片的泄气阀，一种带有很怪的味道“老水”会喷出来；

4、等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3 ；

5、反复N次的泄水和加水，至冲洗干净为止。

6、决定不反复冲洗后，最后一次加压不要超过 1.5(最多不超过2)。

7、秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，压力过高时可打开最后一组暖气片的泄气阀，放出一些水就行了。

⑦ 万家乐服务怎么一个差字了得！！！

万家乐简直就该改名万家愁 2007年10月在国美电器受销售人员蛊惑买了一台万家乐全自动燃气热水器，到今年将二年多，二年来维修不下10余次，E1、E2、E6故障经常出现，清洗燃烧室是家常便饭，清洗一次要30元，因E6故障出现较频繁，在今年3月还更换了主控电板，并要收费380元，最后在我强烈抗议下，还是出了200元。E6是意外熄火故障，本来不是多大的问题，估计最多换个电子元件就行了，可万家乐的办法就是“生了脚气砍掉脚”，比强盗抢钱还差多少？！！！你不要以为花了钱机器就修好了，说起来能让人气炸肺。自从换了主控电路板，问题是越出越多、越出越大，回火、水温不是高的控不住，就是低的不升温。最为要命的是最近一次维修，工作人员在装好机器后，连最起码的煤气泄漏都没有进行测试，晚上11：30我妻子回家后才发现煤气泄漏，赶快关气开窗通风，总算是苍天保佑，否则后果不敢回想！！！人家的机器一年、二年基本不动，仅仅清洗过一、二次，总不能是单独我家的煤气脏吧？这样的解释是不是太站不住脚了。总归万家乐质量没有保证，维修人员技术太差，维修很不负责，推荐再也别买了！买万家乐，自己找罪受，谁要是还想像我一样倒霉，就请买万家乐吧。

⑧ 万家乐壁挂炉出现e7要怎么处理

壁挂炉显示e7原因及解决方法：

1、系统管道堵塞，比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

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直接影响壁挂炉使用寿命的就是腐蚀和结垢问题。

循环水经过反复加热，水中含有的悬浮物、胶体混合物及各种溶解性杂质，尤其是水中含有的菌类、藻类、微生物等附着在换热器及管路内壁上，直接造成壁挂炉换热器及其管路的腐蚀，最终造成泄漏，严重影响壁挂炉使用寿命。

而结垢会使天然气消耗量增大，费用增加，水泵运转声音增大，室内采暖的温度降低，沐浴及厨房用水温度降低、忽冷等情况，下面教大家两个方法有效应对壁挂炉腐朽和结垢问题。