格力空调售后客服热线:400-836-5315
对空调的换季保养。空调长期不使用时,为了使空调内部充分干燥,应先以送风模式运转4小时,并将风扇马达部分加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上保护罩,以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净,并卸下电池。在重新使用空调时,要做一下基础保洁,并做一下运转试验。
空调的售后维修服务规则:
1、标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2、送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3、服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。
4、全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
② 双菱空调出现E4是什么故障、如何具体排除。
显示E4是室外排气温度过高保护;
刚一开机就显示有可能是:排气管温坏、所连的线路接插件接触不良;
(直接在室内机就可以测得到的,线是直接连到内机显示板上的);
显示板坏(可能性很小);
过一会开显示有可能是:缺氟(差得不是行多,不会显示低压保护的)、
外机散热不良、压机坏(可能性很小);
重点考虑系统空气,堵,和佛的问题。
③ 哪找空调维修
空调维修找厂家。空调还处在保修期限内的,直接拨打空调厂家总部售后服务电话报修。 保修期外的,可以找厂家总部售后,也可以在当地找相对正规的维修店来维修。找厂家总部售后维修的成本会比找当地维修店维修成本要高一些,但相关的保障性能要好一些。
空调维修小常识
维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路,不要解除设备中任何带电的部分。如果在维修过程中,有制冷剂气体排出,不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
在焊接部位拆卸压缩机的吸气管或排气管时,首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体,当拆卸配管时,会有制冷剂气体或冷冻机油排除,而引起伤害。进行维修时,若有制冷剂气体泄漏,应使工作场所通风。
④ 个人空调维修电话多少
很多单位都可以维修空调,如制冷设备维修单位,空调维修单位,家电维修单位专等。
空调的维修 空调一旦发生属故障,用户也可先进行初步诊断,以尽快恢复使用。例如:
当空调无法运行时:
1.检查电源是否有电,电压的范围是否在220V±10%之内(可用万用表或电笔测试)
2.检查遥控器内电池是否有电(可观察液晶显示是否清晰);
3.设定参数是否正确。如运行状态、设定温度等;
4.检查内机附近有无电磁干扰,如日光灯等,它有中能会干扰遥控器发射的信号。
当用户感到空调冷量不足时:
1.检查门窗是否关紧,室内是否有新增热源,如人员、电器等;
2.过滤网是否清洁,室内外进风口出风口是否通畅,进出风有没有形成短循环;
3.设定参数是否正确,如风速是否处于高速档;
4.室外机换热状况是否良好,有无受阳光直射,有无受其它空调外机吹出风的影响等
当空调发行滴水、漏水时:
1.检查排水管是否扭曲、压扁,是否破裂;
2.排水管出口是否浸在水中,正确的应该是露出于水面上;
3.室内外连接管包扎是否完整,有无外露部分。如发觉室内铜管有结露现象,可用隔热性能好的材料包扎。
详情可电话咨询或预约维修。
⑤ 空调过了保修期还能找售后维修吗
可以继续找空调厂家售后来维修,不过是要额外收费的,且厂家售后的维修收费会回偏高。
空调保修期答内的非人为故障维修是免费的,是由空调厂家售后负责的;保修期外的空调故障维修,可以找空调厂家售后,也可以找当地相对正规的空调维修店来维修。
相对来说找空调厂家售后虽然费用会高一些,但保障性也好一些。
⑥ 三菱空调维修点经济售后介绍
【导读】空调可以说是我们的避暑圣器,尤其是在炎炎的夏日,我们在房间里吹着空调,简直是一种享受。不管是在办公室里面工作,还是在图书馆看书,又或者是在家里休息,有了空调,可以说我们的生活也变得更加的美好了。市场上的空调品牌有很多,三菱空调还是性价比高的产品。但是对于任何的一款产品来讲,即便是名牌,也会有坏的时候,三菱空调也是这样的。因此找一家比较好的维修点对于维修是很有帮助的。下面小编就总结了一下关于三菱空调维修点,在这里分享给大家,以作为参考。
三菱空调维修售后
对于三菱空调维修来讲,机器不启动的工作是相对较为普遍的情况。但是这个情况分为很多类型,电机损坏,遥控损坏,遥控器没电这三个方面。这些问题我们可以找相应的售后来为我们解决。对于没有出保修期的一些三菱空调我们可以找相应的维修售后。一般来说售后是相对较为权威的维修点,能够彻底解决相关的问题。
上海三菱空调维修售后服务中心
这家企业也是专业维修三菱空调的公司,对于一些出保的或者是没出保的三菱空调都可以在这里进行维修。相应的技术水平高,维修质量也是有保障的。最主要的就是在这里进行空调维修是比较放心的。这家公司同时也是三菱空调生产基地,而且是中国唯一的三菱空调生产基地。
南京三菱空调售后服务中心
南京三菱空调维修中心是在06年的9月成立的,多年来这家公司不断的研究和总结空调维修经验,现在已经打造成为了优秀的三菱空调维修服务中心。目前这家公司拥有数十名的专业三菱空调售后,这些人都是经过专业的培训的,从技术上保障了广大用户的产品维修服务与保养。
通过上面的案例介绍,大家是不是很了解了三菱空调维修的一些维修点?其实简单的讲,对于空调的一些问题,大多数都是由于我们的误操作造成的。也正是因为这个,才会让我们又费钱又费力。我们如果可以很好的保养空调的话,那么就可以很好的保证空调的正常使用,从而可以延长三菱空调的使用寿命。
⑦ 维修空调电话
空调售后客服热线:400-836-5315。
对空调的换季保养。空调长期不使用时,为了使空调内部充分干燥,应先以送风模式运转4小时,并将风扇马达部分加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上保护罩,以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净,并卸下电池。在重新使用空调时,要做一下基础保洁,并做一下运转试验。
空调的售后维修服务规则:
1、标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2、送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3、服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务。
⑧ 格力空调售后服务电话号码多少
格力客服的电话是:400-836-5315
格力总机:0756-8614883
传真:0756-8614998
中央空调咨询电话:(0756)8614883
如果是维修空调的话,也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店:格力官方-售后服务门店,或者通过官方网站预约维修:格力官方网站-服务预约,也可以通过公众号(GREE空调)进行报修。
(8)宁波北仑区双菱空调售后维修扩展阅读:
格力家用空调的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
3、产品质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。
自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。
2、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
⑨ 双菱空调原配遥控不见了 买了万能遥控 不管怎么设置都用不了
如果是壁挂式空调,遥控器不能用,可使用应急按钮应急使用。掀开面板里面有个按钮,按一下空调就会启动运行进入自动模式,自动控制温度大致27℃之间(正负1℃),再按一下该按钮自动关机,或拔开插头重新插也能自动关机。