① 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决
1、京东买的手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,内就不能退换了,那么出了问题该容怎么办呢?
2、其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里,你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的,所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下,不要贴膜,不要做无法还原的事,确保手机是自己喜欢的再贴膜,不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了,除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化,但毕竟京东更加可靠,不会淘宝那样鱼龙混杂,什么商家都有,需要分辨真假,所以购买手机还是京东比较好。
② 京东iphone售后要多久
京东iphone售后如果是严重质量问题需要返厂,一般需要1个月左右,京东自营店可以理解成京东自己采购上架销售,退货的方式是先退回京东仓库,京东根据仓库一定周期内累计需要返厂维修设备达到一定数量,再统一打包给苹果官方维修,中间时间比较久,一般都是要求自己主动联系苹果官方售后处理效率比较快。
③ 京东自营买的苹果手机可以去官方维修点吗
京东自营购买的手机支持全国联保,你是可以在苹果的官方售后网点维修进行售后。
④ 京东买的苹果手机返厂维修得多久
京东自营的东西还是可以的。返厂维修也可以信赖。但是时间比较长,因为流程是你发货给京东,京东拿去返修,修好退回京东,京东在发给你,不如你直接拿去修速度快,一般要10-15天左右。
⑤ 京东苹果手机售后维修靠谱吗
这个是靠谱的,就是要把手机出现的问题说清楚还有重要的是价格问题一定要清楚。
⑥ 京东自营苹果店买的手机返厂维修是返到那里
iphone返厂维修是返到AppleStore商店或任一Apple授权服务提供商处。
1、打开电脑浏览器在搜索栏输入iPhone,点击搜索;
2、选择iPhone-Apple(中国大陆),点击进入;
3、进入iPhone官网后,找到页面上方的技术与支持,点击;
4、点击服务与支持后;
5、进入iPhone的服务与支持后,点击维修选项;
6、进入iPhone维修和服务后,最后点击进行预约即可,iPhone预约维修就完成了;
⑦ 苹果手机京东买的去哪里维修
可以通过京东售后客服进行沟通,他会给你提供维修地址。你也可以携带有效发票去苹果售后进行维修。
⑧ 京东买的苹果手机可以去苹果售后么
京东购买的苹果手机,在保修期内,可以直接到苹果售后进行维修检测的。