通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
拓展资料:
苹果手机从何处获得维修
1、前往 Apple 授权服务提供商处
我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才
除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。
资料链接:苹果官网
B. iphone国行在大陆维修需要发票吗
国行iPhone保修需要发票或其他有效购机凭证。
1、Apple公司在国内严格遵循国家3C电子“三包”内政策,在购买内14天可容享受无理由退换货,同时产品整机保修一年。
2、Apple售后为Apple产品提供自购买后一年的产品质量保障,维修前Apple产品专家会对问题设备进行专业坚定,鉴定满足质保标准即可享受免费维修或更换新机。
3、Apple产品质保期内,因消费者人为造成设备机械损坏的,Apple售后不提供免费的维修服务。
(2)apple售后维修有凭证吗扩展阅读
1、苹果对国行iPhone的售后细则有调整,保修条件更严格了。
2、首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。
3、另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
C. 苹果手机去保修只要发票和三包凭证么
参考以下两点:
1.如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营内店容进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
2.如果国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
iPhone保修期限:
1.iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
2.可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式:
1.根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
2.如果附件出现问题,会更换全新的附件。
3.所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
4.更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
D. 苹果产品维修要发票吗
要的。
网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
客服还表示:如果盒子已经丢掉的话,可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。
如果没有发票,售后会建议补开发票解决问题,可以前往售后或致电苹果技术支持获得确认,可以前往购买渠道要求补开,补开发票可能将会产生一部分费用。
(4)apple售后维修有凭证吗扩展阅读:
苹果官方维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
E. 苹果手机没有发票可以全国联保吗
可以。国行的iphone,还在制保修期内的,没发票也能保修。登录苹果官网后,点击“技术支持”。
拓展资料
折叠感应器
屏幕会显示来自三个感应器的反应 (iPhone 4有四个)。把iPhone向四周移动会触发iPhone的两个感应器 (iPhone4有三个),这些都是用来游戏控制和定位的服务。
近距感应器:当通话时,我们脸部会很接近显示屏,近距感应器会使显示屏和触屏停用,这是为了节省电力和防止用户的耳朵和脸部造成无意中的输入。
周边光线感应器:周边光线感应器能感应周遭的光源来调节电话的亮度,从而节省电池用量。
F. 苹果售后维修需要发票吗
因为不同地区价差抄的缘袭故,国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或抵制水货等方面考虑,苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。
简而言之,大陆地区苹果行货产品(包括联通/电信合约版本)售后服务最为便捷。产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务;而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)
注:购买地小票是指在产品所属区域的销售凭证。而并非在国内水货经销商的购买收据等。
http://www.it-times.com.cn/diannao/4460.jhtml
G. 苹果售后购买凭证丢了能处理吗
你在苹果手机专卖店里买的手机,就算你把购物的发票弄丢了,也不会影响苹果手机的售后服务,因为手机的后台有你的购买记录。
H. 苹果官网买东西收到的是电子收据,可以保修么
可以保修。
苹果设备都有唯一的序列号,即使没有发票,只要序列号在官网上回查询设备答是在保修的状态的话,都是可以直接到就近的苹果直营店与售后去进行维修的,在保修时是不需要出示发票的。
发票可以作为手机维修的辅助凭证,手机维修的真正管用的凭证是保修卡,手机包修,是厂家承诺的,不是商家承诺的。发票只能证明购买行为,不能证明手机就是正牌。
(8)apple售后维修有凭证吗扩展阅读:
注意事项:
1、发票是购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。
2、它是消费者的购物凭证,是纳税人经济活动的重要商事凭证,也是财政、税收、审计等部门进行财务税收检查的重要依据。
3、发票分为:普通发票和增值税专用发票。普通发票根据行业的不同,一般可分为工业发票、商业发票、加工修理修配业发票、收购业发票、交通运输业发票;
4、建筑安装业发票、金融保险业发票、邮电通信业发票、娱乐业发票、服务业发票、转让无形资产发票以及销售不动产类发票等。