苏州科沃斯售后维修

『壹』 科沃斯扫地机器人售后服务电话

科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888（服务时间：周一至周日 9:00-20:0）。

一、保修期限

本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。

二、保修期的计算

1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台，购机的保修期，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。

3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。

4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。

(1)苏州科沃斯售后维修扩展阅读

科沃斯扫地机器人退换货政策。

一、七天无理由退货

用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

二、十五天无理由换货

用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起计算，含15日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

产品在三包有效期内，因缺少零配件，自送修之日起超过45天未修好的，由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，科沃斯予以退货。

『贰』 deebot扫地机器人售后

『叁』 科沃斯售后电话

『肆』 科沃斯售后电话是24小时的吗

科沃斯售后电话是24小时的吗？科沃斯售后电话是24小时的

『伍』 科沃斯扫地机器人太垃圾，售后太差。

2018年5月份买的DJ35这款扫地机器人，使用到2019年10月份开始出现了无法充电的问题从此我踏上了漫漫修机旅途。
科沃斯扫地机器人，后期维修颜值就是噩梦，机器买到家一年多，正常充电了。
因为给老家的老人买的机器在东北，报了厂家维修竟然在当地没有维修点，坑呀！需要邮寄到其他城市。支付了高额的顺丰快递费用，将机器快递到了北京。联系了科沃斯给我指派到指定的“合作维修网点”。这里才发现科沃斯根本没有自己的维修点，都是第三方合作维修。2019.11.3我将器拿到了维修点，维修点竟然挂着的是“九阳维修”。经检测其他完好，只是电池不能用了。其他部件无任何异常都完好，付费350元更换了电池。维修人员说修好了。11.3所以当天快递配送回了老家，在测试扫地15分左右显示没电了，返回充电桩后连续充电8小时仍然显示“非正常”充电。无奈之下又报了官方客服，得出的结论就是邮寄到哈尔滨的维修点再次进行维修，一天后哈尔滨维修点给的回复说“防撞击回弹”的地方坏了。明明是电池不能正常充电。然后问我修不修，我产生了疑问，第一次检测除了电池什么问题都没，那是我看着检测的。现在邮寄到哈尔滨，没有看着检测就又出现新问题，而且距离第一次修理检测时间不足5天时间。中间没有使用过，就有新的地方坏了，修理“防撞回弹”又另需要80元维修费。
北京维修来回快递费100元，更换电池350元，哈尔滨维修费用是80元。总计530元。
这个扫地机器人总价是：1699元
现在因这个机器产生的维修费用已经相当于 机器总价的1/3了。而我更不确定哈尔滨维修点寄回的机器是否能够正常工作，如不能可能还会有其他维修费用产生。
这个品牌的售后太垃圾了，真的真心希望大家不要买，
他们是一步步套取消费者的钱财，增加你无尽的烦恼。

『陆』 请问科沃斯客服电话是什么

科沃斯客服电话：
400-779-4666

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官回网答信息为准
官网客服信息请点击：http://s.leho.com/kefu?keyword=%BF%C6%CE%D6%CB%B9

『柒』 科沃斯机器人一年售后不管了，请问我怎么办，应该在哪投诉

科沃斯售后行为恶劣，我17年8月买2台，一台在保修期内坏了，正常送保，另一内台刚过保修期容20多天也坏了，坏了就坏了吧，问售后客服大概多少钱，说电池坏了比较贵，其它地方出问题最多60元到顶，我搞车载播放器的，检查了电池是没问题，就报给了售后客服，安排自费快递到成都维修，结果呢，被讹诈的让你愤怒无比：说电池和主板都坏了，电池和主板检测费各20元，电池310元，主板370元，总计720元，加上运费近800元，天哪，我在京东当时买新的也才799.00元，现在该型号价格才688元，再找售后客服问怎么回事？她说会将情况上报给相关部门调查，天天打电话都以上报调查回复你，没有任何人回复你...除了售后电话，你再也寻不到科沃斯的踪迹....表面光鲜，股价也高，其实就一无耻的公司....!

『捌』 科沃斯扫地机器人故障处理方法

这个需要咨询科沃复斯的官方售后。制

科沃斯家庭服务机器人专业智造者，创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝，专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。

科沃斯地宝（Ecovacs Deebot）是一款集自动清洁和人性智能于一体的地面清洁机器人，全程无需人工插手，清扫抛拖一步到位，还有定点、沿边、精扫、自动四种工作模式可选，彻底解放双手。现已面市的有5系、6系、7系、以及9系等多款产品。

科沃斯机器人致力于成为国际化的中国企业，采取“先难后易”的国际化策略——即先进入市场成熟、竞争激烈的发达国家的市场，后进入发展中国家市场。

『玖』 科沃斯售后服务点查询

摘要 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~