㈠ 北京LG电视售后服务电话
24小时之内到达现场,48小时之内完成维修。配备维修专用车辆,及时为客户解决故障。参考资料:北京LG维修:010-861763(电话)80来源LG网站
㈡ lg电视售后怎么样lg电视售后信息详解
随着科技的发展,我们的电视机已经由黑白变成了如今画面五颜六色的电视机了。不仅比以前的电视机大,清晰,画面美,功能也日渐强大。以前追电视剧要定时,已错过了就不能再看了。但是现在就不一样了,错过了也没有多大关系,想看哪集电视剧就看哪集电视剧,还可以随心所欲的看电影。现在每家每户都会购买有一台电视机置放家中,而很多人都会购买LG电视,购买了电视机避免不了售后问题,下面就由小编带你去了解一下lg电视的售后吧。
LG电视售后服务政策
LG电话客服(周一至周日:8:00——20:00)
个人顾客:400-819-9999(全国热线中心)
商用顾客:400-819-0011(电视/显示器商用顾客)
LG在线客服(周一至周日:9:00~19:00)
LG售后服务细节
包修期维修更换退换规定售后服务规定
1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
*备注:
1.各产品遥控器包修期限一年,(人为损坏不给予包修)。
2.如随机保修卡中,包修内容大于上表规定时,按照随保修卡印刷内容执行。
3.自2012.08.01起,申请LCD/LED显示器维修的用户:
a).自购买日期起第1~2年:上门维修30公里内免费,30公里以上,向用户收取超30公里部分的长途上门费。
b).自购买日期起3年及以上:用户送修或上门维修,上门维修时需收取全额上门费。
4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年),发生故障无法维修时,可免费更换主板。
购买电视机除了要买好质量,好牌品,好看的外形之外,还要注重电视机的售后服务,因为随着使用时间的增加,电视机不可避免地会出现各种各样的问题。大部分人购买电视机很少会了解售后服务的细节,通常只会问保修期。而lg电视的售后服务还是很不错的,除了有其他品牌的基本的保修之外,还有帮助解答使用过程遇到的问题等等。
㈢ lg电视保修几年
lg电视整机保修一年,显示屏(模组)及内部导光组件、背光组件、逻辑组件(T-CON板)、高频调谐器等部件保修三年,电源板、主板(信号处理板)保修两年。各产品遥控器包修期限一年,(人为损坏不给予包修)。
随机保修卡中,包修期限大于上表规定时,按照随机保修卡印刷内容执行。平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内 (3年),发生故障无法维修时,可免费更换主板。
(3)LG售后维修电视扩展阅读:
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
㈣ LG电视出现横条纹,是怎么回事,如何维修
摘要 您好,对于这个问题,可能的原因如下:1、电视机的信号源输入有问题,导致出现黑色的横线,可以检查连接线路,切换其他节目源来进行测试。2、如果无论怎么切换,该横线依旧存在,而且位置固定,则可以判断为屏幕或排线的问题,需要联系电视机的售后服务进行检修或者换屏解决。最后,希望我的回答可以帮到您。
㈤ LG42寸电视机显示屏坏了,修理要多少钱
屏幕是占整机近70%的价格,如果3000元买的,换屏价格大约2000元,现在市场换屏价格,42寸的1300元,47寸的1500元,50寸的1700元,(价格来源于网络,仅供消费者参考)。
液晶电视显示屏坏了,最好的方法是换一个新的,可是,这需要去电视机生产厂家更换,主要是因为液晶电视机的屏幕尺寸、规格、型号,以及背光灯使用的是LED,还是灯管、灯管数量等等都不一样,一般日常家电维修部是没有现成的屏幕可换的。
液晶电视维修故障判别
1、液晶电视在使用的过程中,如果出现电视机开机没有声音和图像的问题,同时电视机电源灯闪一下之后变成了长亮,电视机在开机的瞬间闪现白光,这时电视机出现的故障就应该是电视机的背光驱动板损坏了,但是也不排除是电视背光灯管出现问题所导致。
2、电视机在开机之后出现三无现象,无声音无图像电源灯不亮。这一故障导致因素首先应该是电源板出现问题,再次可能是因为电视机的CPU部分工作不正常所导致。
3、电视机在开机之后出现花屏的现象,但是电视机的声音显示正常,导致这一因素出现的原因应该是电视机的数字板不良,第二个因素就应当是机内的连接线接触不好导致的。
4、电视机灯闪之后不能开机。这一液晶电视的故障判别应该是电视机的CPU总线工作不正常或是液晶电视的IC接触不良。
液晶电视液晶屏维修
1、电视机出现满屏的杂点或者是满屏有规律的竖条的时候一般情况下都是电视机的缓冲板出现了问题,这时进行液晶电视维修的时候,就可以更换一对缓冲板,或者是测量哪一个IC线路出现故障,之后进行更换即可。
2、液晶电视较容易出现的问题是暗带和线条,当液晶电视出现这样的问题时,其实就可以将其归纳成为是电视显示屏的问题,液晶电视显示屏出现这一现象的原因可能是因为电视温度过高导致液晶电视的COF和屏之间的连接点脱离,这时进行液晶电视维修的时候可以使用平头的烙铁垫层隔热介质熨烫的方式进行修复。
3、液晶电视出现开机有关但是一段时间之后无光有声音的情况是,一般都是因为电视屏组件逆变电路出现故障导致的,除此之外还有是因为电视机光管的老化或是损坏导致电视机高压板保护。这时进行维修时可以使用取消高压板上的均值反馈到电路中的方式来判断是不是高压板本身出现了问题。
㈥ lg电视售后电话“北京lg统一维修中心”
【用户名是
北京lg电视官方售后电话,非北京用户加区号010】,希望可以帮助你,这里不准放电话,请理解。感谢您用智慧的眼光选择了我们!
lg建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
㈦ LG液晶42寸电视机的开关电源板维修更换需要多少费用
我家是42寸的 LG 50FR 液晶彩电,用了一年半,无法开机了,也说是电源板坏了,要收回760元维修,电源板460元,答维修费300元,我没同意,只交了30元上门费。LG的彩电很多都出现相同的问题,以后再也别买LG了。我现在也在关心需要多少钱能修好呢?
㈧ lg电视机售后维修价格高吗
不建议买LG的,如果想买还是支持国产品牌吧,海信、创维、TCL都不错。维修也方便。
㈨ LG电视机坏了,点不亮了,怎么办,跪求高人支招,谢谢了!
LG电视机点不亮(即黑屏)的一般处理方法:
1、先检查电视机的电源是否接通,电源开关是否开启,将电视机电源接通,开关打开即可解决;
2、检查是否按了遥控器的电源键关闭了电视机的屏幕使电视机处于待机状态,可再按一下电源键解决;
3、检查电视机是否检测到当前没有信号输入而启动黑屏保护,可以先检查电视机信号输入连接是否畅通,再通过按遥控器的信号源键,逐个模式进行切换,如电视模式、视频模式、HDMI模式等;
4、以方法排查后仍存在黑屏,则一般判断为电视机的主板开关电路或其他元器件故障、屏幕故障等硬件故障引起的黑屏,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
首先你得检查一下你的电视电源线插的排插有电。如果有看看电视机后面的电源线是否松动,电视机的电源开关是否打开,如果以上都有,估计是电视机电源板有问题了
㈩ LG液晶电视叫售后维修背光灯条后,电视画面色彩变差了好多,两个高清插口接触不好,什么原因啊
有可能售后把偏光板给你装反了,也可能背光板脏了