威能售后维修电话

『壹』 威能壁挂炉的售后是怎么做的我是西安的。

威能壁挂炉是在江苏无锡工业园生产的国产货,现在的维修费用很高,上门费就要150元,换个件没有500---800元是出不来的,

『贰』 威能壁挂炉维修”威能锅炉特约售后

检查下壁挂炉处于什么工作模式，如果是夏季模式，那么肯定是只版能供应生活热水权，而采暖肯定是不启动；壁挂炉只有在冬季采暖模式下，才可以既提供生活热水，又提供房屋采暖。所以先检查壁挂炉所处的工作模式，找到问题原因。

其次，如果壁挂炉处于冬季采暖模式工作状态，不能正常的采暖，建议检查壁挂炉是否设置的采暖温度过低。因为壁挂炉采暖工作原理是，当采暖系统的实际温度低于设定温度时，才会启动点火，然后循环往复的停止或者燃烧。如果温度设置过低，那么壁挂炉肯定也是处于不启动状态的。
最后，建议检查壁挂炉主控板，看是否因主控板出现故障，而导致壁挂炉不能正常采暖，如果是那么就找专业售后上门检查维修即可。因为通常主控板出现故障，就会造成采暖不能正常工作。
综上，建议参照说明书仔细观察下，或者是咨询专业的售后人员解决问题。

『叁』 德国威能壁挂炉亮红灯，显示F.29啥意思求大神告知怎么解决，谢谢！

显示F.29意思是：在抄运行中袭火焰突然熄灭并再次点火失败。

原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障， 燃气采暖热水炉接地故障。

解决方法：

1、检查锅炉燃气供应情况。燃气管道阀门是否打开；燃气表电池是否欠量；燃气卡是否欠量；燃气灶是否可以点火等。

2、点火变压器故障，壁挂炉接地故障（需报修）。

3、按标有“火苗打叉”标志的复位键重新启动。

4、如果以上方法尝试后还是显示f29故障代码，需联系专业人员上门修理。

(3)威能售后维修电话扩展阅读：

其他故障代码含义：

1、代码：F.0

含义：供水温度传感器(NTC) 故障。

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障。

2、代码：F.1

含义：回水温度传感器(NTC) 故障。

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障。

3、代码：F.10

含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)。

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。

『肆』 4008829568的售后服务,在什么区请问一下4008829568的投诉电话是什么号码

这个电话的投诉来说也可以相应的进行一个投诉，但是这个很难去确定它是什么样的一个号码？

『伍』 威能壁挂炉代码显示f24

含义：缺水，温度上升过快。

原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反。

可以打威能壁挂炉全国官方售后服务电话4008829568咨询。

(5)威能售后维修电话扩展阅读：

1、水压会影响壁挂炉

检查锅炉水压，在锅炉控制面板有一个压力表，确定水压介于1-1.5bar之间。如果水压过低，可能造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，可使用补水功能补水，切记补水完毕后，关闭注水阀。如果水压过高，在供暖时系统压力升高，超过3bar，锅炉的安全阀就会自动泄水，造成不必要的损失。

2、排烟会影响壁挂炉

必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。必须将烟管的吸、排气口伸出窗外，不得密封在室内，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火或频繁启动等现象。

『陆』 威能壁挂炉f13

一、没有探测到火焰会显示故障代码 F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1” 同时闪电符号下的指示灯闪烁。二、原因1. 过热保护是否闭合，否则需要手动复位过热保护。2. 外部的燃气供应是否正常。3. 采暖功率设定(最小功率设定是否偏小导致无法点火）。4. 检查点火电极和火焰检测电极及相应的导线，(包括电极的位置和间距）。5. 点火器故障。6. 燃气阀故障。三、复位过热保护1，把外壳下面的两个螺丝卸了；2、把上面那个燃烧仓外面的壳卸了（把下面两个铁丝窝着的打开就行）;3、左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板按一下。希望我的回答对你有帮助。

『柒』 威能的售后怎么样

威能壁挂炉的售后服务是各地直属自营的服务中心在做，厂家保修，一专般的壁挂炉品牌还是很少敢属这么承诺的，所以个人感觉威能的售后服务还是挺靠谱的。用户有故障的时候拨打免费电话报修，根据不同的区域分派给不同的售后服务中心处理。我家的锅炉上次出问题，打电话很快就有专业维修人上门，服务态度也很好。另外你还可以关注“威能服务”的新浪微博，平时有什么疑问可以在上面提出，会有人帮你解答的。

『捌』 德国威能壁挂炉 壁挂炉有点漏水，就打400售后来维修了，刚开始打气，但打不进去，说水箱坏了，换水箱

壁挂炉连接处漏水原因

当我们看到，壁挂炉的外面，或者是水管处出现了漏水的话，一般是因为壁挂炉连接处出现了漏水，而这种情况所引起的原因一般是因为壁挂炉密封圈没有安装好，又或者是使用年限久了之后，壁挂炉的密封圈出现了老化，如果是没有安装好的话，重新安装就行了，而如果是壁挂炉密封圈老化的话，则就需要重新更换了。

因为使用方法不当

在我们第一次操作壁挂炉的时候，是可以阅读壁挂炉说明书的，因为如果壁挂炉的使用不恰当的话，出现了使用上面的问题的话，那么，壁挂炉就会出现漏水的现象的。正确的掌握好壁挂炉的使用方法，是保证壁挂炉不漏水的前提。

壁挂炉本身就是需要需要电的，如果出现漏水的话，水与电接触的话，那是有个非常大的危险的。不仅仅会对壁挂炉造成不同程度上的损坏，而且，还会对我们的人身安全造成危险。所以呢，为了能够保证壁挂炉有一个正常的工作，不再出现漏水的现象，我们对于壁挂炉的漏水原因进行一定的了解是很有必要的，了解到了壁挂炉漏水的原因之后，我们就能够进行及时的解决，而且，在下次进行壁挂炉使用的时候，还可以尽量的避免这些会造成壁挂炉漏水的错误，从而更好的保证壁挂炉的使用安全性。

『玖』 威能壁挂炉400全国服务电话还在正常服务吗

是在正常服务的。首先可以通过拨打该电话进行了解，目前电话是能打通的，其次可以登录该壁挂炉官网查询售后服务热线，再个还能通过线下门店和产品售后资料了解到售后联系方式。

『拾』 威能壁挂炉故障f.75的处理方法

1、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

3、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

解决方法：更换极限温控器。

(10)威能售后维修电话扩展阅读：

安装注意

锅炉安装前需要预留好空间和烟道位置，悬挂壁挂炉机体要正。

壁挂炉底部接口尽量不要采用硬管链接。

按照说明书安装锅炉温控开关面板、温度开关面板要安装在所要控制的采暖功能区。

工作原理

当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候，风机先启动使燃烧室内形成负压差，风压开关把指令发给水泵，水泵启动后，水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀，燃气比例阀开始启动。

燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气，比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证安全使用燃气。

产品作用

燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用，经济实用。