格力中央空调售后服务IP8018维修专线

㈠ 格力空调售后服务号码是多少

格力空调全国统一售后服务电话号码是4008365315。同时依据其官方网站发布的联系我们信息可知，该公司的海外工程服务中心服务电话号码是0756-8522166。公司总机电话号码是0756-8614883。

另外依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知，其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域，家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。

以上内容参考格力-联系我们、格力-各地销售公司

㈡ 格力空调售后服务电话号码多少

格力客服的电话是：400-836-5315

格力总机:0756-8614883

传真:0756-8614998

中央空调咨询电话:(0756)8614883

如果是维修空调的话，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修。

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格力家用空调的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；

3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；

5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

二、包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。

三、包退政策

1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障。

自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。

2、对退机折旧费规定

对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

㈢ 格力空调售后服务电话号码是多少

客服热线：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

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一、 包修政策

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修按照机型等信息分以下三种情况：

（一）6年免费包修条件及对应机型

2014年8月1日起销售的家用中央空调产品（以合同签订日期为准），实行6年免费包修政策，具体涉及机型如下：

1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列（型号含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机（型号含H）；

1.1 14kW以下（含14kW）的风管送风式空调机组；

1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机；

1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。

（二）空气源热水机系列产品包修条件：2015年11月1日起购买的，7KW以下的整机包修6年；7KW及以上整机包修3年。

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

㈣ 格力中央空调保修

大陆（不含港澳台及国外）的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问内题包修6年。商用容空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题包修18个月，家用中央空调产品质量问题部分包修3年或6年，具体详见随机配的保修卡或购买合同。

㈤ 格力中央空调通讯出故障怎么办

那就给空调机组断电，检查系统所有通信线路和主电控部件的状态。
空调系统出现通信异常故障，大多是由于空调主电控部件有异常损坏或者是通信线路有局部松脱，连接部位异常积尘，受潮等等一些问题所导致的。
如果自己处理不了，应向空调产品厂家售后报修，让维修人员来检查维修。

㈥ 格力空调售后电话号码多少

1、格力空调官方的售后服务电话是400-836-5315这个电话号码，有时候可能同样的问题遇到过很多次，维修很多次也没有得到很完美的解决，很多用户就会选择打格力空调的投诉电话。

2、一般投诉电话打过去就会得到很好的解决，格力空调的售后服务电话人们对它的满意程度还是很高的，因为能及时解决人们在使用过程中所遇到的问题。

3、打售后服务电话售后服务人员能够迅速地接电话，有一些产品的售后服务人员接电话特别的慢，而格力售后服务做到了及时迅速，能在很短的时间里面解决所遇到的问题。

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全国各地区格力空调售后服务电话：

天 津(86)022-88238238

南 宁(86)0771-2618015

哈 尔 滨(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 连(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

兰 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

长 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

1、格力空调为格力集团所制造的空调产品，主要有柜机和挂机两种类别，拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调等型号产品。

2、旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。2005年至今，格力空调产销量连续多年全球领先。

3、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，成为实现千亿的专业化家电企业。

4、自主研发的超低温数码多联机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。

5、2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国空调品牌排行榜》榜单中位列第一位。

㈦ 空调不制冷，咋办

骟人的！

1.5P格力冷静王的空调,发现不制冷,打格力售后服务电话,他们说是氟漏了,需要将室内室外机拆回去检查漏点并作相应处理,并加氟,（非重大事故不会拆机的！）又不在保修期内,分明想敲一笔！出现这种现象一般就是漏氟,保修期应是；

格力中央空调售后服务:
1、格力中央空调保修期为一十八个月，保修期内如出现质量问题由乙方负责免费维修和更换；

2、若甲方通知乙方维修，乙方3小时内到达现场进行维修、更换；

3、保用期满后，乙方进行有偿维修，价格优惠，终身服务。

保修细则：

格力中央空调，正常使用情况下（排除不可抗力，如地震、水灾、火灾、雷击等），在保用期内，如有任何损坏，都能得到本公司专业人员细致、专业的服务；

若有人为原因损坏者，公司将酌情合理收费进行维修。

出了保期，也可以请其他的空调维修上门维修，充氟前让他们把联接铜帽、自封伐气针等都重新紧固一遍，再充氟（R22），充上即好。一般1.5P的费用在60元---80元左右。

㈧ 格力的售后电话是多少

格力空调的售后电话是：4008365315。

服务范围：各市区。服务只要您拨打公司24小时报修，公司将时间竭诚为您上门。严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

格力的售后质量：

空调作为格力的主要产品，被投诉较多，投诉内容主要是产品质量问题以及由此引发的售后问题。

有用户花费3万3购买的中央空调不到一年就不能制热，冬天太冷，客户想要使用却用不上，打了维修电话20多天也没有任何答复。

还有用户的空调出现E6代码，经格力售后检修之后用户花费830元更换外机主板，但更换之后反倒制热制冷都不能用了 。

还有用户的格力空调开机就会哒哒异响，严重影响用户睡眠，多次跟售后反应无果，最后维修师傅上门拍了视频上报总部，说属于正常现象，是热胀冷缩引起的。

㈨ 格力中央空调内机有过热保护

空调压缩机过热保护怎么修？压缩机过热保护，有什么便捷的方法令它能冷却下来？这个问信大家很想知道，因为压缩机过热保护在夏天还是比较常见的，这里我们一定要先弄清楚故障的原因，然后慢慢一步步解决。下面是我们广西格力空调维修为大家整理的一些引起压缩机热保护停机的原因。
1、室外机散热片太脏，这个是很常见的故障，也很好解决，清洗一下散热片即可。
2、风扇转速下降，你可先用自来水管把室外机散热片冲洗干净试一试好了，如果风扇转速下降，多是电容容量下降或电机线圈部分短路造成的。
3、室内机过滤网太脏，这个道理和第1点是一样的，及时清洗制冷效果会更好。
4、氟利昂太多，这个需要专业的师傅上门检查测压，然后抽真空，收氟之后再加氟。
5、管路冰堵或脏堵。这样的情况虽然很少见，但是遇到一定要及时处理，疏通管道，不然容易损坏空调。
6、制冷系统抽真空不完全，制冷剂内含水或更换制冷剂标号错误，制冷剂更换应是高标号代替低标号，压缩机周围散热不好如刚好处于墙角，空调的压缩机在太阳下无遮蔽物！还有室内放置物过多或空间过大造成超负荷运转等。
睢宁格力中央空调体验中心专业从事睢宁中央空调,睢宁地暖，睢宁全屋净水，睢宁格力中央空调,格力家用中央空调,格力商用中央空调,别墅中央空调,宾馆中央空调,KTV中央空调,格力中央空调报价的销售、设计、安装、维修及售后服务。承接大、小型中央空调系统维修，保养及改造工程，专业为您提供最完美的成套中央空调系统解决方案，创造舒适宜人的冷暖空间是我们的愿

㈩ 格力售后维修服务24小时服务热线是多少

400-836-5315。

格力空调上门维修服务流程

1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。

2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。

4、故障检查，维修技师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。

5、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。

6、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。

7、客户开机验收，在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

8、反馈服务信息，您的服务信息将同步反馈至空调维修服务中心。

9、跟踪回访，服务中心会进行跟踪回访400-677-1838。空调维修，【快速上门】电话预约报修。

以上内容参考：格力空调维修一格力全国维修服务中心