A. 为什么一开视频，手机就特别烫，烫的烫手，，我是OPPO的手机，是不是机子有问题
如果手机温度过高
手机内部温度超出正常温度范围，设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。当感受到手机温度高时：
• 关闭正在运行的应用程序，放置手机到正常温度时再使用
• 携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包，为您提供不低于国家三包政策的服务。
B. oppo手机出现发热情况是什么原因，如何解决
手机发热主要有三种情况：
1、使用过程中发热：手机使用时，处理器运转会产生内热量，轻微的发热（低于五十度）属容于正常情况，该情况放置手机一段时间，即可恢复；
2、待机发热：检查手机后台是否有大量程序运行，若有，建议下拉状态栏，点击“一键清理”关闭后台程序；
3、后台无程序运行时待机发热：建议备份好重要数据，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
C. oppoa9在线客户手机看视频，几分钟就很烫，为什么
别紧张，该款手机评价还好，这个其实很正常，玩游戏，看视频，拍照都是会产生热量的，只是发热比较明显，它没有散热器，所以散热在外部，尤其是玩游戏和拍照，亮度会提高的所以屏幕和摄像头都会发热很明显，主要是CPU和GPU运行速度，你需要降低CPU频率关闭一些特效功能，这样减少发热，若有发热特别烫手还是拿到售后服务去看看吧。具体你看自己手机是哪种情况，不行就找客服或者售后维修吧。
D. 为什么我的OPPO手机刷视频的时候很容易发烫
手机和绝大多数电子产品一样，运行时会伴随着一定的发热，属于常见现象：
1、在夏天或者太阳直射等高温环境下，手机散热较慢，热感会明显增加;
2、信号较差时,手机会频繁搜索信号,出现发热;
3、因搬家、升级, APP更新等系统深度优化,占用CPU资源,出现短暂发热:
4、长时间玩游戏、刷视频，CPU耗电大，温度普遍会高于其它应用，出现发热；
减少手机发热小妙招:
1、升级系统或者搬家、下载软件后，在空闲时间再进行充电，可减少系统优化带来的发热
2、后台程序运行越多，耗电越大,清理后台无用程序，可减少发热
3、游戏设置的特效/分辨率/帧率/亮度越高，耗电越大，适当降低可减少发热
4、在视频软件或直播软件中关闭弹幕功能，或者适当降低视频清晰度，可以减少耗电和发热
5、尽量避免边充电边玩手机,充电时手机本身会发热,如果同时叠加其他的应用，发热会高一些6、适当降低屏幕亮度或者开启自动调节屏幕亮度，可减少屏幕的耗电和发热
7、录像模式尽量不要长时间选择高分辨率或者高帧率，比如4K或60帧，分辨率和帧率越高，发热量也就越高
8、导航时将手机放置在通风位置,避免太阳直射
9、避免在高温或阳光直射的地方使用手机
请您放心，OPPO手机设计上已经采用温度调控策略以及过热保护功能，确保您的使用安全。
注：本回答适用于OPPO全系列机型
E. oppo手机一看视频就发烫怎么办
为您整理以下使用建议，希望能帮到您：
1.建议您在温度适当的环境里使用手机，尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方；
2.开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的耗电和发热；
3.及时清理后台暂时不使用的软件，避免过多的软件在后台运行；
4.充电时，建议您使用官方标配充电器，将手机放在散热良好的室温环境中充电，尽量避免边充电边使用手机；
5.尽量避免在网络信号较弱环境中使用手机，手机网络信号较弱时会增加发射和接收信号的功率，加大手机功耗。
注：本回答适用于OPPO全系列手机。
F. oppo手机发烫是什么原因 应该怎么办
不少朋友反馈自己的手机玩游戏或者看视频时，很容易发热，实际上，手机工作时，本身就会有一定的温度提升，这是正常现象，但如果过热的话，有可能是遇到了以下情况，需要及时避免，一起来看看如何解决吧！以OPPOReno6系列，ColorOS11为例：
边充电边玩手机
一边充电一边玩手机时，电池要执行两个工作：充电和放电。
在这个过程中，电流的活动量很大，电池高负荷运作，会产生很多热量，进而导致手机发热。
所以，充电时尽量不要使用手机，不仅可以缓解手机升温的速度，还能有效保护手机电池。
后台运行程序太多
当后台运行程序太多时，CPU超载，容易导致发热。
所以可以关掉不用或不常用的功能开关，比如WLAN、蓝牙、定位服务等，清除后台空闲应用程序。
长时间运行高耗能APP
长时间打电话、视频通话、玩大型手机游戏、录制视频、播放视频等，CPU长时间持续以高负载运行，也会导致手机温度升高。
可通过使用暗色模式、清除后台应用程序、将媒体音量降低的方法减少发热。长时间通话时，可以改用耳机接听哦!
长时间在高亮度下使用手机
在户外太阳下使用手机，亮度通常会被调节到很高，手机屏幕长时间处于高亮度状态，不仅更耗电，也会更容易导致手机发热。
采用自动亮度调节（设置>显示与亮度>自动调节亮度），并尽量避免长时间在户外太阳下使用手机。
更新软件后手机发热
升级新的软件系统后，系统后台会进行一系列适配优化动作，图库会进行智能整理，文件会重新安全扫描短时间内产生大量功耗，导致手机发热。在刚升级完进入系统后，若手机存在发热，暂时不要玩游戏和看视频，待温度稳定后使用。
持续导航引起手机发热
导航时手机长时间亮屏，并且导航软件不断搜星，下载地图、更新位置，导致功耗增加，引起手机发热。
无需导航时关闭手机导航，使用时尽量避开阳光直射的位置，还可以通过调低屏幕亮度缓解发热。
长时间共享热点发热
开启热点后，手机需要发射信号，同时又要承担数据的接收和转发的工作，导致发热。
所以在不需要共享热点的时候尽快关闭热点哦！
手机壳散热性差
如果使用了一些散热性较差的材质的手机壳，可能会影响手机散热，使手机温度升高。推荐使用包装盒内附赠的保护壳~
以上手机发热的原因和解决办法，小伙伴们Get到了吗？如果在日常用机过程中碰到手机发热的现象，不妨试试以上方法。
不过，如果手机经常性异常发热，不妨前往OPPO客服中心检修，免除安全隐患~
G. OPPO手机视频时机体发烫
正常现象，视频聊天使用手机的处理器后电流比较大，硬件都在全力运转，导致的发热正常哦。不视频后就可以等会恢复正常了，电脑也是这样的····
H. OPPO手机用时候发烫严重怎么解决
ColorOS11为例：
1.边充电边玩手机；
一边充电一边玩手机时，电池要执行两个工作：充电和放电。
在这个过程中，电流的活动量很大，电池高负荷运作，会产生很多热量，进而导致手机发热。
所以，充电时尽量不要使用手机，不仅可以缓解手机升温的速度，还能有效保护手机电池。
2.后台运行程序太多；
当后台运行程序太多时，CPU超载，容易导致发热。
所以可以关掉不用或不常用的功能开关，比如WLAN、蓝牙、定位服务等，清除后台空闲应用程序。
3.长时间运行高耗能APP；
长时间打电话、视频通话、玩大型手机游戏、录制视频、播放视频等，CPU长时间持续以高负载运行，也会导致手机温度升高
可通过使用暗色模式、清除后台应用程序、将媒体音量降低的方法减少发热。长时间通话时，可以改用耳机接听哦!
4.长时间在高亮度下使用手机；
在户外太阳下使用手机，亮度通常会被调节到很高，手机屏幕长时间处于高亮度状态，不仅更耗电，也会更容易导致手机发热。
采用自动亮度调节（设置>显示与亮度>自动调节亮度），并尽量避免长时间在户外太阳下使用手机。
5.更新软件后手机发热；
升级新的软件系统后，系统后台会进行一系列适配优化动作，图库会进行智能整理，文件会重新安全扫描短时间内产生大量功耗，导致手机发热。在刚升级完进入系统后，若手机存在发热，暂时不要玩游戏和看视频，待温度稳定后使用。
6.持续导航引起手机发热；
导航时手机长时间亮屏，并且导航软件不断搜星，下载地图、更新位置，导致功耗增加，引起手机发热。
无需导航时关闭手机导航，使用时尽量避开阳光直射的位置，还可以通过调低屏幕亮度缓解发热。
7.长时间共享热点发热；
开启热点后，手机需要发射信号，同时又要承担数据的接收和转发的工作，导致发热。
所以在不需要共享热点的时候尽快关闭热点哦！
8.手机壳散热性差；
如果使用了一些散热性较差的材质的手机壳，可能会影响手机散热，使手机温度升高。推荐使用包装盒内附赠的保护壳~
以上手机发热的原因和解决办法，小伙伴们Get到了吗？如果在日常用机过程中碰到手机发热的现象，不妨试试以上方法。
不过，如果手机经常性异常发热，不妨前往OPPO客服中心检修，免除安全隐患~
注：本回答适用于OPPO所有机型。