乐视售后维修超期

㈠ 乐视手机保修

在有效期内，您的手机因意外原因导致手机损坏所产生的故障后，您可以享受免费的主机部件保修服务，并免收相关的人工费用，但本延保服务并不取代厂家的保修服务与责任，具体如下：

意外进液引发的手机故障：手机非人为故意导致的非腐蚀性进液。

意外碰撞或跌损引发的手机故障：手机非人为故意掉落、滑行或碰撞导致屏裂或其它部件故障。

㈡ 我在乐视官网买了一个乐视，手机寄去维修一个多月了不寄回来跟我怎么办

联系客服看看现在手机是什么状态。维修一个月是正常的，大部分手机如果返厂都会用二十天以上的时间。

㈢ 乐视电视保修多久

乐视超级电视，整机部分保修的时常为：12个月。保修范围：主板、电源板、智能板、除主要部件外的其它机内电性能部件、遥控器等。

乐视电视的主要部件，包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等的保修时常为36个月。

乐视电视的软件部分，UI操作系统的保修时常为：12个月。其他材料，随机资料(如说明书)、包装等的保修时常为0个月。以上保修的服务类型都是上门服务。

(3)乐视售后维修超期扩展阅读：

以下情况不属于免费维修的范围：

A.产品或部件超过相应保修期；

B.错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件（如外壳、主板、接口等）碎裂、锈蚀、损坏等；

C.由非乐视授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；

D.产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去；

E.无有效销售发票或保修卡，但本文件另有规定的除外；

F. 使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；

G. 因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏；

H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏；

I. 其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。

遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，乐视对此不承担任何责任。

㈣ 我买的乐视2坏了，去售后维修的超过了60天。厂家说给我换新机，他们说得等，等多久也不确定！怎么办

那就等等呗，换新机也得需要时间啊，不过你这真好，旧手机还给换个新的真不错

㈤ 乐视手机维修换机至今三个多月了还没回来 12315投诉两次不管用 还有什么有效的办法可以解决

乐视的售后只会托到过保了事,我买的乐视2,售后了N次,都说没毛病,每次售后回来就只能用几天,然后又坏,平均一个星期售后一次,一直到过保,和之前同样的问题,售后说是主板坏了,换主板899元问你换不换.

㈥ 乐视电视售后堪忧，消费者如何维权

一般固件的升级不会导致硬件的问题，谁赶上这事都得不开心，要是自己会维修就内检查一下具体是哪里的容问题，确定了之后再从淘宝上买零件，还便宜，没有必要从官网买，我家之前修洗衣机就没去售后，直接找的熟人，从网上买的零件

㈦ 乐视电视乐视售后服务怎么投诉 投诉电话是多少

乐视电视乐视售后服务投诉：

目前乐视超级电视已开通如下服务方式，可通过以下渠道反馈遇到的问题。

1、有任何问题，请私信或回复新浪微博： @乐视TV @超级电视 @乐视盒子 @LetvUI @乐视客服团长

2、在线客服：http://shop.letv.com/onlineservice.html

3、客服联络电话 ：10109000

4、客服邮箱：[email protected]

5、微信：乐视TV（letvhezi）、 LetvUI（letvui520） 客服团长（letvkefu）

6、网络知道乐视TV企业平台。http://..com/c/letv

7、乐视网站挺垃圾，建议购买其他品牌产品。

㈧ 乐视电视机过了保修期维修怎么收费

具体看来损坏程度的，而且每个地方自情况也不一样

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用市场，拓展资源，免费看各种直播点播！

㈨ 刚买的乐视手机返厂维修一个多月了就是回不来该怎么办

遇到这样问题，不要着急，可以按照我这几个方法试试:

1. 电话沟通乐视手机的客服回，询问具体答原因和手机何时可以修好

2. 到乐视的官方微博或者d官网进行留言，描述自己的情况，不行就进行投诉

3. 如果以上都不行，就走法律途径根据国家质检总局《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第15、16、17条，手机送修7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机；因生产者未按合同或者协议提供零配件，自送修之日起超过60日未修好的，由销售者负责免费更换同型号同规格的手机；因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好，由销售者负责免费更换同型号同规格的手机。
   

㈩ 乐视手机开不了机，拿去维修一个月了都没动静咋搞

这么坑人，要两个月那么久