㈠ 苹果手机返厂维修和直营店维修的区别
返厂维修就是送到苹果授权的售后维修,直营店维修就是在购买的销售网点维修,两者更换的都是原装配件,区别大概就是价格会根据地区有少量的差距。
㈡ 苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗
苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机。
iPhone产品在中国的硬件保修政策
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(2)苹果手机维修是去直营还是售后扩展阅读:
苹果手机保修注意事项:
苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
官方 Apple 支持-中国官方保修政策
㈢ 苹果手机保修去售后好还是去直营店好
鉴于很多人都抄问到底是授权店好还是直营店好,说下自己的经历,仅供参考!
直营店:就是正宗的Apple Store,苹果直营商店。
授权店:一般就是授权售后维修的机构,和加盟一个性质。
不完全统计,我去直营店修过至少5次以上手机iPad等,也陪朋友去过!
说实话直营店毕竟是苹果直属,比较有操守的,各位当地如果有直营店绝对不要第一时间去授权店,除非你当地没有直营店!
自己去直营店流程很简单,只要手机是真的有问题,和苹果店服务人员稍微说道理基本就会帮你换机。
最早的时候,苹果天才吧是非常好预约的,所以基本当天预约隔天去维修,不记得是从什么时候开始,天才吧无法预约!没事,那就直接跑过去,反正我手机有问题,你不可能不让我修吧,最多就是排队,一般有些预约天才吧的人,但是没准时到就会安排你上去。我最多等待时间也就1个半小时,期间就在那里霸占一台Macbook上上网吧。
苹果的维修流程很简单,上天才吧,故障重现一下,检验机器的进水贴等,一般没问题属于保修范围的基本都给保修,不能保修的有时候你无理取闹也会保修(记得最早4的信号门,就有人无理取闹去换机过)
㈣ 苹果手机拿到售后修 大概要多久
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板回等比较复答杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
㈤ 京东买的苹果手机可以到直营店维修吗
京东买的苹果手机可以到直营店维修,只要在质保期内,带上发票即可。
申请维修时间
手机还在保修期内的话打苹果售后服务电话,这种情况一般会换新机。
从售后接收手机后的2个星期内完成更换,最快6-7天;如果附近有直营店也可以当天换取。
㈥ 京东买的苹果手机可以到直营店维修吗
京东买的苹果手机可以到直营店维修,只要在质保期内,带上发票即可回。
申请维修时间
手机还在保答修期内的话打苹果售后服务电话,这种情况一般会换新机。
从售后接收手机后的2个星期内完成更换,最快6-7天;如果附近有直营店也可以当天换取。
㈦ 苹果手机返厂维修和直营店维修的区别
反厂和直营店维修都一样!返厂是官方的厂家指定的维修,直营店也是一样!如果店主图省事可以直接给市面任何一家维修苹果的个人师傅维修,这样的话,价格高,但是很快就会修完!
㈧ 苹果手机 维修 是去维修店 还是直营店
手机就怕进水,好多手机进水之后真的维修的价值不大,修的话很贵,版或者也修不好,还不如直接换一权个新的,现在新手机相对来说也比较便宜!很多就算勉强修好之后,还会存在部分隐患的!希望能够帮到你,还望及时采纳!谢谢!o(∩_∩)o~
㈨ 苹果手机维修是去零售店还是维修点
在保非人为的话就去售后 其它的 外面的维修店要比售后便宜很多很多
㈩ 苹果手机坏了可以直接去专卖店维修吗
带齐购买凭证送售后维修。专卖店也是寄回售后维修的,苹果直营店也可以,不过中国貌似只有十几家直营店。