『壹』 志高空调售后服务电话
我于2008年八月在武汉国美电器唐家墩店购买了10台志高挂式空调,总价值两回万多元.安装在盘龙答城佳海工业园,让我公司职工享受了当年的清凉一夏,从2009年夏天开始十台志高陆续罢工,夏季不再送凉风,售后服务人员上门服务了不下十次,每次收费100元至200元不等,一年间相当于"修"掉了一台空调,今年即2010年又开始不停报修,想必贵公司黄陂售后服务处也有记录,粗略估计又被修了500多元.而我公司同期购买的其他品牌空调报修率则远低于贵司生产的志高.这让我不由想到:贵公司生产的空调难道只是"志高",而技术不高吗?我对贵公司的产品很失望,对贵公司的上门服务收费更失望!
『贰』 志高空调售后服务电话是多少
志高空调售后服务电话来源的途径有这样几个,如果你要买了这个,志高空调在产品的说明书最后一页有售后服务电话。你也可以到你买的这个专卖店。去问一下售货员。也可以上网查一下都能知道他售后的电话。
『叁』 空调加氟价格一般是多少>>志高空调维修
空调加氟收费标准
1、给空调加氟,各家维修公司给出的加氟价格相差甚远,主要是收费价版格还权没有统一的规定。目前家电维修价格不在政府定价范围之内,属于市场自主定价,这在一定程度上造成了一些收费混乱的现象。
而不同的维修商又根据不同的标准来收取费用。市场难免会出现空调加氟价格收费不一的情况。
2、正常来说,空调使用3年-5年是不需要加氟的。如果是出现了需要加氟的情况,通常就是已经漏氟了,必需要检查漏氟。维修商检查漏氟是需要另外收取费用的。检查漏氟的市场正常维修价格不会太贵,查漏气焊视情而定,一般在20元-50元左右。
3、根据空调大小来加,目前加氟的标准一般为:挂式空调加氟:1匹-2匹:60元-150元;3匹-5匹:150元-300元;柜式空调加氟:1匹-2匹:80元-150元;3匹-5匹:200元-300元;空调维修市场很大,价格还是有高有低的,但浮动不大。
『肆』 志高空调售后包清洗吗
不会包清洗。
空调清洗不是厂家的售后服务内容,而属于收费项目。
除非是空调厂家在各地的经销商、维修商自己推出的一些商业促销活动。、
不过这种商业促销活动的目的性都很强,都是为了找到赚钱的理由,俗话说得好,无利不起早。
『伍』 志高空调维修
如果每次都是一小时,那就是这款机子就有这个功能。
『陆』 志高空调加氟要多少钱
最近正值来空调的使用高峰期自,而空调一旦使用就会出现各种问题,最近接到最多的客户咨询,就是我家的格力空调不制冷啦,或者制冷效果不好啦,请问一下,是不
是空调要加氟了,加氟又需要多少钱呢?接到类似问题,客服们都会热情的,耐心的跟用户们解答,其实空调一般是不需要每年都加氟的,当然是排除你空调
有泄露的地方,空调加一次氟的费用也不是太贵的,一般都在100-150元左右。当然还要看你的空调是多大的,如果是柜机的价格又要比这个稍为贵一点点
的,这个需要具体的维修人员到您家帮您具体分析。详情可电话咨询。
『柒』 志高空调人工服务
『捌』 志高空调维修收费标准多少
志高空调不仅品牌知名度出色,而且售后服务也备受好评,其中的原因似乎是因为志高空调本身出现出生于空调维修行业,所以对于这方面的专业性是不容置疑的。那么今天为大家举例的就是关于志高空调维修收费标准方面的信息,除此之外还有关于相关人士的评测和介绍,有兴趣购置志高空调。但是又担心售后服务的朋友可以参考上下文所述进行了解,或者也可以结合当地志高空调零售商的信息以及自己的实际具体情况,深入分析。
一、志高空调维修收费标准
空调维修收费标准:加制冷剂通常按压力算钱正常55一个压力。电容是60一个。压缩机是按P数的1P的成本300以此类推(2P的500、3P的800、5P的1600)正常装机在150左右。柜机地方的话就是200、300。拆机相对来讲就了100、200、300。清洗的一般都是100。价格来源于网络,仅供参考。
二、志高空调维修怎样
志高空调质量服务都没得说的,他们老总以前就是搞维修空调出身的,所以他们专注的就是质量和售后服务!质量可以媲美以前的三菱重工空调机!
各地情况不同,我们这里的售后服务很好,志高空调零配件终身免费更换的,建议你去当地志高空调售后服务部考察咨询一下。
三、常见维修方法
1、空调信号(控制)变压器损坏后会引起整机不工作。志高柜式空调器,采用220V供电,插上电源后,电源指示灯不亮,整机没反应,测量220V供电正常,打开室内、外机壳测220V已经输入到电路控制板,保险管完好。再进一步检测发现控制变压器次级无输出电压,拆下变压器,测量初级线圈无阻值,次级阻值正常,很显然,变压器初级线圈已经损坏,更换一个新的变压器后,接上电源,电源指示灯亮起,机器工作正常。
2、夏季空调电路上压敏电阻击穿损坏,多为雷击所致。一台三菱PSH-5、6G6型柜式空调器,在一次雷雨后的第二天开机整机没反应,检测380V供电正常,打开机器外壳检测,发现5A保险管已经发黑,压敏电阻也击穿损坏,更换上述两件后,开机观察半小时机器运转正常。很显然,此故障因雷击而引起。在此,提醒广大客户,在多发生雷雨的夏季,天气变化时最好将电源插头拔掉,这样,可以避免不必要的损失。
3、冷凝器、蒸发器外部脏堵,将影响制冷效果。壁挂式、柜式或窗式空调器,在蒸发器、冷凝器外部脏堵(如柳絮、尘埃)都会使制冷效果明显下降,甚至出现不制冷现象,此种现象有些用户往往认为是缺氟,便送修理部修理。其实,当冷凝器附着一层脏物后,冷凝效果变差,这将严重影响制冷,而蒸发器表面一旦产生污垢,则冷量不能得到有效发挥,所以,制冷设备就不能正常工作。我修理部经常遇到这种修理事例,当然,这种故障一经清理污垢后,不制冷故障立即排除。
4、压缩机启动电容的损坏判断与排除。一台1.5匹分体式空调器,开机后不制冷,室内、外风扇都转,但压缩机不工作,打开室外机,测量220V已经到接线柱,关掉电源后,测量压缩机绕组阻值正常,在测压缩机的启动电容已经没有充、放电现象,显然已经开路,更换启动电容后,故障排除。
5、空调电源线(与220V或380V接线)容量不足,引起主机不工作。
上文举例的就是关于志高空调维修收费标准方面的知识信息,以及从已经购置类似产品的人士角度举例出发的评价介绍。由此可以得知,作为发家于空调维修行业的品牌而言,志高空调的售后服务是完全不必要担心的,它可以为我们保障技术方面的优势,还可以体现人性化的理念。所以有意向购置志高空调,但是又担心后期维修的朋友大可以放心选择。
『玖』 买的志高空调,用了一年不制冷了,售后来加氟收了一百元,这不算保修范围内吗
加氟属于耗材。就如同你买打印机,售后给你换墨水,还是要收费的。但是各个空调品牌政策不一样。你确认是志高的官方服务人员那么电话问一下情况就有数了
『拾』 志高空调售后电话多少
志高空调全国统一售后服务电话号码是4006-757-888以及0757-66828362。依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,该电话号码为志高家用空调的售后服务电话。
同时依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,其空调的社会工程批量采购及政府采购项目的客服电话号码是0757-83668362。
志高公司其他客服电话以及信息:
1、志高冰箱公司:地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高科技楼。客服电话号码为4006-757-999,传真0757-88392605。
2、品牌输出管控事业一部(小家电事业部):地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高营销中心。客服电话号码为4006-757-111,传真0757-66828499。
志高空调服务流程:
1、用户拨打全国统一客服电话号码。
2、总部呼叫中心接收信息,发送至维修服务商。
3、维修服务商接收信息以后安排人员上门。
4、维系人员开展维修作业,清理现场。
5、服务商向网点信息员反馈维修结果,由呼叫代表跟踪信息并回访客户。
以上内容参考志高空调-联系我们、志高空调-服务流程与指南