视频机外观维修应用

1. 高清网络摄像机的应用

1、高清网络摄像机在视频会议中的应用
高清网络摄像机和大屏幕电视，可以快速组成视频会议，实现2个会场召开会议或召开讨论会议。并支持10个点通过IP网络实时收看，在进行视频对话的同时播放PPT演示，或将电脑上的音、视频文件、图标数据文件与对方共享，轻松构建小型视频会议系统。
2、高清网络摄像机在教学系统上的应用
高清网络摄像机与大屏幕电视或投影，可快速组建网络高清视频教学系统，支持远程教学和培训，在不增加其他设备的情况下支持10个点通过IP网络实时收看，通过流媒体方式可增加更多的学员通过IP网络实时收看现场视频教学。不论学校与学员分散相隔的地区、城市之间有多远，都可以用通过网络实现视频、语音、数据的实时传输，对分散在不同地区远程教室学习的学员进行教学和培训，最大程度地实现教学资源的共享。
也可以通过网络实现远程教学观摩和上公开课，小领导和其他师生可以通过网络观摩任一老实上课情景并进行录像，方便整个课程进行评估。
3、高清网络摄像机在安防监控系统上的应用
以高清网络摄像机组建的高清视频监控系统将成为模拟、数字和标清网络监控系统的升级换代设备产品。
只要有网络的地方就可以完成实时监控，并支持多点和多用户的同时访问，可实现全方位、全高清视频立体化管理和监控，可进行24小时不间断监控、录像和管理，创造和谐环境。
4、高清网络摄像在其他方面的应用
高清网络摄像机可应用在庭审、监狱、平安城市等领域。

2. 一般监控用摄像机镜头的自动光圈原理和电路

监控用摄抄像机镜头的自动光圈的原理袭和驱动方式：

视频驱动（Video Drive，简称VD）方式是指摄像机将视频信号电平输出到自动光圈镜头的内部，再由其内部的驱动电路输出控制电压使镜头的光圈调整电动机转动；

直流驱动（DC Drive，简称DD，）方式则是指摄像机内部增加了镜头光圈电动机的驱动电路，可以直接输出直流控制电压到镜头内的光圈电动机并使其转动，这种方式有时也称直接驱动（Direct Drive）。因此，具有直流驱动接口的摄像机的成本就稍许高一些（因为增加了一部分电路），但所选配的自动光圈镜头则因其内部不含有驱动电路而体积稍小些，价格也就低一些。

自动光圈镜头接口定义图：

3. 求免费全面的电脑维修视频教程

如果是电脑维修的视频，这个不能说那些的，电脑维修分软件维护和硬件维修这两个回大类，然后又分成若干答的小分类，比如硬件就包括主板，内存条，CPU，电源等维修的，所以这个要从基础类学习，然后一步步的深入学习才行的，一般找电脑爱好者，am电脑吧等网站，然后从基础学习一下

4. 电脑维修的基本方法有哪些

电脑维修的基本方法

一、观察法
观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：
1、 周围的环境；
2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等；
3、 软件环境；
4、 用户操作的习惯、过程
二、最小系统法
最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：
硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；
软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。
对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：
1、 硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题
2、 硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的操作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。
3、 在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。
最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。
最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。
逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
四、隔离法
是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。
五、替换法
替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：
1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；
2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等；
3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。
4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
六、比较法
比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。
3 电脑维修的基本方法
A. 最好先由操作系统自动识别（特别要求的除外，如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱动、非即插即用设备的驱动等），而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏；
B. 如果有操作系统自带的驱动，则先使用，仍不能正常或不能满足应用需要，则使用设备自带的驱动；
C. 更换设备，应先卸载驱动再更换。卸载驱动，可从设备管理器中卸载；再从安全模式下卸载；进而在INF目录中删除；最后通过注册表卸载；
D. 更新驱动时，如直接升级有问题，须先卸载再更新。
3、 磁盘状况方面。
检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
可用的调整工具：
A. DiskMap，方便地找回正确的分区；
B. Fdisk及Fdisk /MDR，检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态；
C. 当硬盘容量大于64GB时，如果要重新分区或查看分区，要求使用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替；
D. Format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序，检查磁盘介质是否有坏道；
E. 文件不完整时，要求对不完整的文件先进行改名，再用在“操作系统方面”中所述的方法重建。
4、 应用软件方面。
如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等；
5、 BIOS设置方面。
1) 在必要时应先恢复到最优状态。建议：在维修时先把BIOS恢复到最优状态（一般是出厂时的状态），然后根据应用的需要，逐步设置到合适值。
2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有时应考虑降低版本。
6、 重建系统。
在硬件配置正确，并得到用户许可时，可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障，在用户不同意的情况下，建议使用自带的硬盘，来进行重建系统的操作。在这种情况下，最好重建系统后，逐步复原到用户原硬盘的状态，以便判断故障点。
1) 重建系统，须以一键恢复为主，其次是恢复安装，最后是完全重新安装。恢复安装的方法：
对于Windows 9x系统，直接从光盘安装，或执行tools\sysrec\pcrestor.bat，即可实现恢复安装。在进行恢复安装时，可能由于win.com的存在而影响安装过程的正常进行，这时，可在Windows目录下，删除win.com后，再重新安装。
另一种恢复安装，是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同名文件，之后重启即可。但这种方法，不是真正意义上的重新安装，而类似于完全重新安装。
对于Windows XP或Windows2000系统，直接使用其安装光盘启动，在安装界面中选择修复安装，选择R时会出现两个选项：一是快速修复，对于简单问题用此选择；另一是故障修复台，只要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。
2) 为保证系统干净，在安装前，执行Fdisk /MBR命令（也可用Clear.com）。必要时，在此之后执行Format <驱动器盘符> /u [/s]命令。
3) 一定要使用随机版的或正版的操作系统安装介质进行安装。

5. 老试电视机视频坏了怎么办

您好:
老试电视机视频坏了，怎么办？
⒈请您仔细的查一查这个视频
放大电专路
无件，比如属【先测量
一下视频
供电电压，是否正常(正常应为180v)若不正常】查180Ⅴ的整流
滤波电路
元件即可。
⒉检查视放板上的，三极管、电阻、电容等元件是否损坏，若有损坏，直接换新，然后电路恢复正常后，上电式机。

6. 彩色电视机维修方法详解 学会这几招就够了

彩色电视机是相对于黑白电视机来说的称谓，虽然彩电已近进入我们生活几十年了，现在我们早有了液晶电视甚至智能电视，但是彩色电视并没有完全淘汰，它仍然存在于一部分家庭中。但是因为它的更新换代滞后了，所以基本上使用普通彩电的家庭都有很长的使用时间，所以会出现一些故障。今天小编就给大家介绍几种常见的彩色电视机维修方法，下面一起来看吧!

(一)、电流测量法

“电流法”主要用于判断行输出级是否有过流故障、行输出变压器是否局部短路。维修时，通常是断开行输出级工作电压供给电路中的某点，然后根据电流流向在断开点串入电流表。图2是电流法测量行输出级工作电流的示图。用万用表的量程为直流2.5A，测量结果与说明的问题如下：

1.测量时电流大于50mA说明行输出级有严重的击穿或短路故障。可大致判断是行输出变压器局部短路、行输出管击穿、逆程电容击穿等造成的。

2.无电流，即表针不动这说明所测量的行输出级电路没有工作或行输出管开路。

3.测量正常行输出级工作电流一般为350～400mA，说明行输出级及行振荡级正常。

(二)、直接观察法

“直观法”可分为故障“现象直观法”和“元件直观法”两种。

1.“直观法”检测故障现象利用故障现象“直观法”进行维修，首先要对故障现象进行分类，这里我们把彩色电视机出现的千差万别的故障现象归纳为下面几大类。

(1)“全无”即电视机无电工作的任何表现。故障可能是开关电源、行扫描、场扫描、伴音通道等短路或过流，对于遥控彩色电视机还要考虑到遥控系统。

(2)“三无”

即：无光栅(遥控彩色电视机还要加上无字符)、无图像、无伴音，但有“吱吱”声或其他加电工作的反应，故障应在开关电源或行扫描电路。

(3)图像与伴音均无故障一般在公共通道、调整单元，对于遥控彩色电视机，还要考虑到遥控系统。

(4)图像包括：无图像、图像效果差、图像偏色，故障在图像伴音分离之间的视频通道、调整单元。对于遥控彩色电视机还可能发生在遥控系统。

(5)伴音包括无伴音，伴音小，伴音效果差，故障在图像伴音分离之后的伴音通道，对于遥控彩色电视机还要考虑到遥控系统。

(6)光栅包括无光栅，光栅幅度小，有字符黑背景，亮度暗，亮度太亮，一条亮线等。故障一般在扫描通道。

通过“直观法”对同类故障现象的细小差别来缩小故障维修范围。彩色电视机的故障现象千差万别，故障现象成千上万，上述只归类为六类，而且对故障部位的判断也是大致在那个部位。如果我们再对每一类故障现象进行细分，利用同类故障中不同现象之间的细小判别，就可以进一步将故障维修范围缩小，有的甚至可以将故障缩小到某个具体元件。

在彩色电视机中，同一个元件损坏的方式不同或损坏的程度不同，引起的故障现象可能不同。如开关电源中取样放大管开路，会造成开关电源输出电压高;如果击穿，会造成开关电源输出电压低或无电压输出。

与此相反，不同单元电路中的不同元件损坏有时可能引起相同的故障现象。如“全无”故障，可能是开关电源有问题造成的，也可能是行扫描电路有问题引起的。

所以，维修彩色电视机时既要正确将故障现象归类，以将故障缩小到某个或几个单元电路;同时又要在此基础上找出不同故障现象的特点，从而将故障进一步缩小到某个单元电路或某个具体元件。这里介绍彩色电视机最常见的几种故障现象与对应的故障元件。

(1)显像管着磁。

光栅与图像局部有彩斑或有彩虹带，这种故障称为显像管着磁。故障原因在彩电消磁电路。解决办法是直接更换消磁电阻或消磁线圈。

(2)光栅上部有1～lO根白亮线(回扫线)。

故障原因有OTL场输出级的泵电源电路。解决办法是：可更换场输出级的4.7μF、10μF、100μF、220μF升压电容、隔离二极管或场输出厚膜块。

(3)跑台。

轻轻按节目键时，如光栅上有黑条干扰，直接更换节目键。

(4)非预置状态图像效果差。

将电视机面板上的小门关上，可打开AFT(普通彩色电视机)或预置开关(遥控彩色电视机)，图像效果变差，直接调节或更换公共通道中的AFT中周(移相网络)与38.OMHz中周。

(5)跑台，不锁台。

普通彩色电视机更换节目容易跑台，搜台难调出效果好的图像，遥控彩色电视机搜台锁不住节目，应先更换公共通道中的AFT中周与38.0MHz中周。

(6)光栅与图像偏色。

先区分故障原因：接收标准彩色信号，将色饱和度关闭，屏幕出现由白到黑呈阶梯形变化的竖条。若低亮度竖条带有某种颜色，说明暗平衡不良，可调节视放板上三个等距离的暗平衡调整电位器;若较亮的竖条带有某种颜色，说明亮平衡不良，可调节视放板上相邻两个距离较远的亮平衡调整电位器。

亮度平衡调整统称为白平衡调整。

光栅的黑白噪点中有少许发绿或发红的噪点且图像彩色不对，应先调节视放板上相邻两个距离较远的电位器。

强绿光栅强红光栅、强蓝光栅且光栅中有白回扫线，应先查显像管管座相应阴极间的放电间隙或三极管。

(7)屏幕上仅有倾斜的黑白条。

这种故障称为行频不对，应更换行扫描电路中的行频电位器或500kHz晶体。

(8)模糊。

光栅上的黑白噪点很大或模糊，看开机30min后是否自动变正常，如果能自动恢复正常，更换显像管管座;如果无变化称为散焦，调节行输出变压器上的聚焦电位器。

2.“直观法”检测单元电路及元器件彩色电视机内部的元件少则数百个，多则2000多个，如果逐个观察是不可能的。维修时，要结合故障现象有目的的重点观察某个单元电路中的某几个元件。

(1)“全无”类故障单元电路主要元件检测“全无”类故障应观察的单元电路是开关电源与行扫描电路。其中开关电源中主要观察的是保险管与大滤波电容、电源厚膜电路。行扫描电路主要观察的是行输出变压器，对于遥控彩色电视机还要观察遥控变压器。上述各元件观察的主要目标及说明的问题如下：

(1)保险管内壁是否严重发黑或内部的保险丝是否断。

a.如果有一种情况存在，均说明开关电源存在短路故障，主要是：开关管、电源厚膜电路、100μF/400V或以上大滤波电容、桥式整流二极管击穿、消磁电阻内部碎裂。这几个元件是开关电源中除开关管之外的最大易损元件，比较容易观察到，开关电源中的其他元件及负载中的各元件不会直接造成保险管熔断、上述几个可能引起故障的元件在原理图中的结构与实物如图3所示。

b.如果保险管不发黑，内部的保险丝正常，说明开关电源没有击穿与短路故障。

(2)大滤波电容的顶部是否爆裂、顶部鼓涨、引脚锈蚀。

如果有上述一种情况存在，如图4所示。均说明这个大滤波电容有问题，应更换。

(5)遥控变压器外观是否有烧焦状态。如果有，说明遥控变压器坏，应更换。只有维修彩色电视机时才对遥控变压器观察。

(2)“三无”，有“吱吱”，声，单元电路主要元件检测主要观察的是开关电源中的滤波大电解电容与行扫描输出级中的行输出变压器。开关电源中4.7～100μF电解电容，观察的目标主要是顶部是否爆裂，引脚(拆下来)有无锈蚀状态，如果有一种情况存在，就可以判断这个电容有问题，应更换。对于行输出变压器的观察目标与说明的问题和上面“全无”中的相同。

(3)图像方面故障单元电路主要元件检测(1)图像效果差与搜台锁不住节目应观察的单元电路与元件。

主要观察屏蔽罩内公共通道中两个相邻的中周，如38.OMHz图像检波中周与AFT中周内有无电容，虚线框内如果没有电容，观察结束。如果虚线框内有电容，将两中周拆下观察内部的电容是否有局部或全部发黑、发暗，如图6所示。如果有发黑或发暗，说明这个中周有问题，应更换;如果干净如新，说明这个中周正常。

(2)图像模糊应观察的单元电路与主要元件。

图像模糊应观察视放板上显像管管座聚焦极是否锈蚀发污，有无铜绿粉状物，如图7所示。如果有，说明管座漏电，应更换。

说明：观察聚焦极要打开或取下管座尾部的小盖，方法是向内压动小盖中的销子同时拆开。

(3)图像上有横条干扰或“S”扭曲。

应观察的单元电路与主要元件是开关电源中的100μF/400V或以上大滤波电容，观察的目标与结果同上面“全无”的介绍。

(4)伴音方面故障单元电路主要元件检测伴音类故障应观察的单元电路为伴音通道。

(1)观察伴音功放集成电路外观是否存在裂纹、爆裂等现象，如果有，判断伴音功放集成电路击穿，应更换。

(2)观察屏蔽罩内单独的伴音检波中周内是否有电容及电容是否发黑变质。

(5)电视机内有打火声或冒烟故障单元电路主要元件检测(1)有打火声应观察的单元电路与主要元件。

如有很响的“叭叭”打火声，主要观察的是行扫描单元电路中的行输出变压器是否打火，如果是，说明行输出变压器击穿或绝缘性能下降，应更换。

如有“丝丝”打火声，主要观察的是显像管的高压帽处是否有紫光。如果有，说明行输出变压器的高压帽绝缘性能下降，应用棉球对显像管高压帽处进行清洁处理，并更换高压帽。高压帽更换时，一是要先对高压线焊接点上好锡;二是在焊接点以下2～3cm处涂上少许硅胶(灭孤剂)，这样便于高压线顺利穿入高压帽内。另外，在显像管高压嘴附近也涂上硅胶，如图8所示。可防止再次出现打火故障和防潮。

(2)冒烟故障观察的方法。

应在开机最短的时间内，尽量观察到冒烟的元件，并迅速关机。冒烟的元件如果是电容、行输出变压器，直接更换冒烟元件即可;如果是电阻，说明这个电阻流过的电流过大，也就说明这个电阻后级的电路有短路或过流故障。冒烟电阻有时会被烧断或阻值变大;有时只是外观有焦状，但其阻值仍正常，排除其他故障后可继续使用。

(三)、“代换法”

上面讲的“经验法”与“直观法”在维修一些有特点的故障现象时，介绍先更换的方法实际上就是“代换法”。

“代换法”僦是通过用其他的方法初步判断故障在某几个元件后，用新的元件取代所怀疑的元件，如果故障排除，说明被更换的元件有问题：如果故障无变化，说明被更换的元件正常，应再换回到原位置的电视机上去。

(四)、“触摸法”

“触摸法”是在开机5min或更长时间后关机(最好是拔掉电源插头)，随后有目的的触摸某些元件是否有温度过高的现象。

“触摸法”主要检查的元件有：开关电源中的消磁电阻、开关管、厚膜块、电解电容;行扫描电路中的行输出变压器与行输出管;场扫描电路中的场输出块(或输(a)结构示意图出管);伴音电路中的伴音功放块。上述元件除电解电容外，其他元件如果有温度过高的现象(消磁电阻除外)，说明升温元件可能有过流故障。因各元件正常情况下的温度是不一样的，即使是同一元件也如此，如行输出变压器在不同机心中的温度也有差异。作为维修人员要注意在日常修理中积累经验。

这里还需特别提示：对于某个单元电路中的某个元件进行触摸维修时，一定要在上面讲的“电压法”或“电流法”、“经验法”等基础上，初步判断故障在哪个单元的哪个元件，才能用“触摸法”对这个元件进行检查。千万不要无目的的对开关电源的元件进行触摸，这样有时会因不同元件或不同机心所表现的温度不同，使你误判断故障部位，将维修带入弯路。注意不要带电触摸。

下面介绍“触摸法”在电路中的应用。

1.“触摸法”检测消磁电阻正常情况下，消磁电阻的温度较高，手摸时应感到发烫。如果触摸结果发烫，说明电视机内的消磁电路工作正常;如果无温度，说明消磁电阻没有工作，应更换。

2.“触模法”，检测开关电源中的元件

(1)“触摸法”在开关管中的应用触摸开关管温度可判断开关管工作电流是否过大。正常情况下开关管是有一定温度的，如果触摸温度与正常温度相同或低于正常温度，可判断开关管工作电流正常或小于正常值;如果温度远远高于正常值，说明开关管的工作电流大，即开关电源的负载(行扫描等电路)有过流故障，频繁损坏开关管的原因常常就是过流热击穿。

注意：如果维修的故障是屡烧开关管，则必须查明原因，彻底清除故障元件后再换新的开关管。

(2)“触摸法”在电解电容中的应用触摸电解电容的温度可判断它是否漏电或失效。从理论上讲，电解电容应该无温度，但实际上均有较低的温度，如果电容温度较高，说明这个电容漏电，应更换;如果没有温度，可能这个电容失效，也要拆下来检查。

3.“触摸法”检测行扫描电路中的元件与上面讲的其他电路元件相同，行扫描电路中的行输出管与行输出变压器正常情况下是有一定温度的，如果手摸无温度，说明行输出级没有工作，但不会造成开关电源输出电压低(它激式开关电源，如松下M11开关电源例外);如果温度明显过高，说明行扫描电路中某些元件漏电，使行输出级工作电流大，这是造成开关电源输出电压低或光栅幅度小的原因。

4.“触摸法”检测集成电路集成电路“触摸法”应用与上述其他元件“触摸法”是不同的。集成电路击穿后，在更换新的元件后开机一会儿，关机后再摸温度。如果温度正常，说明场输出块或伴音块的工作电流正常，应查其他原因;如果温度高，说明有过流故障，应查它的输出级电路。

5.“触摸法”检测其他元件视频、CPU等大规模集成电路正常工作时均有较低的温度，如果无温度，很可能是这个集成电路没有工作。

其他部位容量较大的电解电容(100μF以上)，正常时温度越低越好;如果温度较高，则需要查这个电容是否漏电。

维修彩色电视机的方法较多，分别有：电压法(也称关键点测试法)、电流法、电阻法、直观法、代换法、断开法、短路法、接假负载法、经验法、降压法、感应法、波形法、振动法(敲击法)等。小编前面介绍的是彩色电视机不同维修情况中，最常见的几种彩色电视机维修方法，希望可以帮助到大家。

7. iphone外观设置在哪里

1.先打开手机,点击桌面上的设置。
2.然后点击显示与亮度。
3.之后找到外观和自动。
4.然后将自动的滑动按钮向右滑动。
5.这样便开启了自动设置外观。

8. 电脑维修技术教程

第一章：电脑维修的基本原则和方法
电脑维修技术是一门综合利用的技术，因为电脑维修的过程包含了硬件环境与软件环境两个方面，主要着手方向需要一个基本的判断原则。
1.1进行电脑维修应遵循的基本原则
一、进行维修判断须从最简单的事情做起
简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。
简单的事情就是观察，它包括：
1、电脑周围的环境情况：位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；
2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；
3、电脑内部的环境情况：灰尘、连接、器件的颜色、硬件的形状、指示灯的状态等；
4、电脑的软硬件配置：安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。
简捷的环境包括：
1、后续将提到的最小系统；
2、在判断的环境中，仅包括基本的运行硬件/软件，和被怀疑有故障的硬件/软件；
3、在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断
从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修
二、根据观察到的现象，要先想后做
先想后做，包括以下几个方面：
首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。
其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。
最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询，寻求帮助。
三、在大多数的电脑维修判断中，必须先软后硬：
即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。
四、在维修过程中要分清主次，即抓主要矛盾
在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等），为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。
1.2电脑维修的基本方法
一、观察法
观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：
1、周围的环境；
2、硬件环境。包括接插头、座和槽等；
3、软件环境；
4、用户操作的习惯、过程
二、最小系统法
最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：
硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；
软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。
对于软件最小环境，就软件有以下几点要说明：
1、硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题
2、硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的操作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。
3、在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。
最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件硬件有故障，从而起到故障隔离的作用。
最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个硬件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。
逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
四、隔离法
是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。
五、替换法
替换法是用好的硬件去代替可能有故障的硬件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的硬件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：
1、根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的硬件或设备；
2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等；
3、最先考查与怀疑有故障的硬件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的硬件，再后是替换供电硬件，最后是与之相关的其它硬件。
4、从硬件的故障率高低来考虑最先替换的硬件。故障率高的硬件先进行替换。
六、比较法
比较法与替换法类似，即用好的硬件与怀疑有故障的硬件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。
七、升降温法
在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，考电脑自身的发热来升温；降温的方法有：1）一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；2）使电脑停机12~24小时以上等方法实现；3）用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。
八、敲打法
敲打法一般用在怀疑电脑中的某硬件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打硬件或设备的特定硬件来使故障复现，从而判断故障硬件的一种维修方法。
九、对电脑产品进行清洁的建议
有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。在进行除尘操作中，以下几个方面要特别注意：
1、注意风道的清洁
2、注意风扇的清洁
风扇的清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。
3、注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁
金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。
插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除：
一是用酒精擦拭，一是用金属片（如小一字改锥）在金属引脚上轻轻刮擦。
4、注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁
清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。
5、注意使用的清洁工具
清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。
6、对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。
十、软件调试的几个方法和建议
1、操作系统方面。
主要的调整内容是操作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。
修复操作系统启动文件。
2、设备驱动安装与配置方面。
主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应。
3、磁盘状况方面。
检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
4、应用软件方面。
如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等；
5、BIOS设置方面。
1)在必要时应先恢复到最优状态。建议：在维修时先把BIOS恢复到最优状态（一般是出厂时的状态），然后根据应用的需要，逐步设置到合适值。
2)BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有时应考虑降低版本。
6、重建系统。
在硬件配置正确，并得到用户许可时，可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障，在用户不同意的情况下，建议使用自带的硬盘，来进行重建系统的操作。在这种情况下，最好重建系统后，逐步复原到用户原硬盘的状态，以便判断故障点。
第二章：电脑维修步骤与维修操作注意事项
2.1电脑维修步骤
对电脑进行维修，应遵循如下步骤：
一、了解情况
即在服务前，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。
向用户了解情况，应借助第二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有帮助。
二、复现故障
即在与用户充分沟通的情况下，确认：
1.用户所报修故障现象是否存在，并对所见现象进行初步的判断，确定下一步的操作；
2.是否还有其它故障存在。
三、判断、维修
即对所见的故障现象进行判断、定位，找出产生故障的原因，并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中，应遵循下面一节维修判断中所述的原则、方法、注意事项，及第二、三部分所述内容进行操作。
四、检验
1.维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准，参见《联想台式电脑整机检验规范》；
2.必须按照《XX维修检验确认单》所列内容，进行整机验机，尽可能消除用户未发现的故障，并及时排除之。
2.2电脑维修操作
在维修过程中，下列各条款应引起切实的关注和注意。
一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大；
二、在维修时，须查验、核对装箱单及配置；
三、必须充分地与用户沟通。了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。
四、维修中第一要注意的就是观察：观察、观察、再观察！！！
1.周围环境：电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度；安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象；
2.硬件环境：机箱内的清洁度、温湿度，硬件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等，硬件或设备间的连接是否正确；有无错误或错接、缺针/断针等现象；用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施；
3.软件环境：
A.系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方；
B.除标配软件及设置外，要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适；要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题；用户加装的其它应用与配置是否合适；
4.加电过程中的观察：元器件的温度、异味、是否冒烟等；系统时间是否正确；
5.拆装硬件时的观察：要有记录硬件原始安装状态的好习惯，且要认真观察硬件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况；
6.观察用户的操作过程和习惯，及是否符合要求等。
五、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘
六、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手操作。
七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平。
八、禁止维修工程师为用户安装地线。如用户要安装地线，请用户联系正式电工为其安装。
九、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话，应先征得用户的同意。
十、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。
十一、当出现大批量的相似故障（不仅是可能判断为批量的故障）时，一定要对周围的环境、连接的设备，以及与故障硬件相关的其它硬件或设备进行认真的检查和记录，以找出引起故障的根本原因。
十二、随机性故障的处理思路。随机性故障是指：随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是：
1.慎换硬件，特别是上门服务时。一定要在充分的软件调试和观察后，在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握，最好在维修站内进行硬件更换操作。
2.以软件调整为主。调整的内容有：
1）设置BIOS为出厂状态（注意BIOS开关位置）
2）查杀病毒
3）调整电源管理
4）调整系统运行环境
5）必要时做磁盘整理，包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查（注意，应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行）。
6）确认有无用户自加装的软硬件，如果有，确认其性能的完好性/兼容性。
7）与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是，在一台配置与故障机相同的无故障机器上，逐个插入故障机中的硬件（包括软件），查看无故障机的变化，当在插入某硬件后，无故障机出现了与故障机类似的现象，可判该硬件有故障。注意这种方式的对比，应做得彻底，以防漏掉可能有两种硬件引起同一故障的情况。
十三、应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置参数的意义与适用的范围。
十四、请求支持需要关注的内容
1.硬件及配置信息（尽可能详尽）
2.软件及配置信息（尽可能详尽）
3.周围环境
4.完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象，经过维修操作后故障现象的变化情况。（清晰的描述）
5.做过的维修操作（要详尽）
2.3电脑维修的基本思路
为帮助维修工程师，顺利找到第二部分中的相关内容，在这里列出基本的判断思路，供参考使用。
第二部分：常见故障判断
本部分将计算机从开机一直到关机期间的故障进行分类。每一类的判断、定位过程都是第一部分中维修判断一节的有机组成部分，即不论使用什么方法或不论去判断什么内容，这两部分总是相互结合使用的。
以下各故障类型中所列的故障现象只是众多故障现象中的一部分，对于未列出的故障现象，有的可归类到其中，有的无法归类。因此，本手册只针对已列出的及可归类其中的故障现象提供相应的判断的方法和思路，并提供基本的排除的方法。而对不能归类其中的其它故障现象来说，我们会在今后的工作中不断的收集、整理总结，然后对本《台式电脑维修指导手册》进行丰富。
第一章：加电类故障
一、定义举例
从上电（或复位）到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。
二、可能的故障现象
1、主机不能加电（如：电源风扇不转或转一下即停等）、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等；
2、开机无显，开机报警；
3、自检报错或死机、自检过程中所显示的配置与实际不符等；
4、反复重启；
5、不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错；CMOS掉电、时钟不准；
6、机器噪音大、自动（定时）开机、电源设备问题等其它故障。
三、可能涉及的硬件
市电环境；电源、主板、CPU、内存、显示卡、其它可能的板卡；BIOS中的设置（可通过放电来回复到出厂状态）；开关及开关线、复位按钮及复位线本身的故障。
四、判断要点/顺序。
以下的文字叙述部分是对维修判断流程的补充和说明，要结合流程图来阅读。另外，本章只分析加电类的故障，如果在判断中涉及其它类故障，可转入相应故障的判断过程。以下各类同。
1、维修前的准备
1)POST卡；
2)万用表；
3)试电笔；
4)CPU负载。
2、环境检查
1)检查电脑设备：
A.周边及电脑设备内外是否有变形、变色、异味等现象；
B.环境的温、湿度情况；
C.加电后，注意硬件、元器件及其它设备是否变形、变色、异味、温度异常等现象发生。
2)检查市电情况：
A.检查市电电压是否在220V±10%范围内，是否稳定（即是否有经常停电、瞬间停电等现象）；
B.市电的接线定义是否正确（即，左零右火、不允许用零线作地线用（现象是零地短接）、零线不应有悬空或虚接现象）；
C.供电线路上是否接有漏电保护器（且必须接地火线上），是否有地线等；
D.主机电源线一端是否牢考地插在市电插座中，不应有过松或插不到位的现象，另一端是否可考在接在主机电源上，不应有过松或插不到位的情况。
3)检查电脑内部连接：
A.电源开关可否正常的通断，声音清晰，无连键、接触不良现象；
B.其它各按钮、开关通断是否正常；
C.连接到外部的信号线是否有断路、短路等现象；
D.主机电源是否已正确地连接在各主要硬件，特别是主板的相应插座中；
E.板卡，特别是主板上的跳接线设置是否正确。
4)检查硬件安装：
A.检查机箱内是否有异物造成短路；
B.或零硬件安装上是否造成短路（如P4CPU风扇在主板背面的支架安装错位造成的短路等）；
C.通过重新插拔硬件（包括CPU、内存），检查故障是否消失（重新插拔前，应该先做除尘和清洁金手指工作，包括插槽）。如果总是通过重新插拔来解决，应检查硬件安装时，是否过松、后档板尺寸是否不合适、插座太紧，以致插不到位或被挤出；
D.检查内存的安装，要求内存的安装总是从第一个插槽开始顺序安装。如果不是这样，请重新插好。
5)检查加电后的现象：
A.按下电源开关或复位按钮时，观察各指示灯是否正常闪亮；
B.风扇（电源的和CPU的等）的工作情况，不应有不动作或只动作一下即停止的现象；
C.注意倾听风扇、驱动器等的电机是否有正常的运转声音或声音是否过大；
D.主机能加电，但无显示，应倾听主机能否正常自检（即有自检完成的鸣叫声，且硬盘灯能不断闪烁）若有，先检查显示系统是否有故障，否则检查主机问题；
E.对于开机噪音大的问题，应分辨清噪音大的部位，一般情况下，噪音大的硬件有风扇、硬盘、光驱和软驱动机械硬件。对于风扇，应通过除尘来检查，如果噪音减小，可在风扇轴处滴一些钟表油，以加强润滑。
3、故障判断要点
1)检查主机电源：
A.主机电源在不接负载时，将电源到主板的插头中绿线与黑线直接短接，看能否加电，并用万用表检查是否有电压输出；
B.用万用表检查输出的各路电压值是否在规格允许的范围内；
C.在接有负载的情况下，用万用表检查输出电源的波动范围是否在超出允许范围；
D.对于电源一加电，只动作一下即停止工作的情况，应首先判断电源空载或接在其它机器上是否能正常工作（即检查上面提到的三点）；
E.如果电脑的供电不是直接从市电来，而是通过稳压设备获得，要注意用户所用的稳压设备是否完好、或是否与我们的产品的电源兼容。
2)在开机无显时，用POST卡检查硬件最小系统中的硬件是否正常
A.查看POST显示的代码是否为正常值（参见《维修工具使用手册》中的代码定义）；
B.对于POST卡所显示的代码，应检查与之相关的所有硬件。如显示的代码与内存有关，就应检查主板和内存；
C.倾听在硬件最小系统下，有无报警声音，若无检查的重点应在最小系统中的硬件上；
D.检查中还应注意的是，当硬件最小系统有报警声时，要求插入无故障的内存和显示卡（集成显示卡除外），若此时没有报警音，且有显示或自检完成的声音，证明硬件最小系统中的硬件基本无故障，否则，应主要检查主板；
E.在准备更换CPU来检查时，应先使用CPU负载，检查主板的供电电压是否在允许范围内，在电压正常的情况下才可进行CPU更换操作。如果超出范围，直接更换主板。CPU电压允许值参见《维修工具使用手册》；
3)硬件的检查：
A.如果硬件最小系统中的硬件经POST卡检查正常后，要逐步加入其它的板卡及设备，以检查其中哪个硬件或设备有问题；
B.对于总是通过重新插拔来解决加电故障的硬件，应检查硬件的后档板尺寸是否不太合适，这可通过去掉后档板检查。
4)BIOS设置检查：
A.通过清CMOS检查故障是否消失；
B.BIOS中的设置是否与实际的配置不相符（如：磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置等）；
C.根据需要更新BIOS检查故障是否消失。
5)其它方面的检查：
A.在接有漏电保护器的环境中，一定要先检查市电插座上的接线是否正确（即按左零右火，上地的连接方法；零地线不可短接；零线不能悬空），再检查漏电保护器是否正确地接在火线上、容量是否过小，接着检查在一路市电线路上所接的设备的数量（特别是电脑的数量：在漏电保护器的动作电流为30mA时，应可接16~20台电脑），最后检查整机设备中有无漏电或漏电流过大的现象；
B.检查用户环境中有无地线。在无地线的环境中，触摸主机的金属部分，会有麻手的感觉。这时，如果接地后，机器可正常运行，且麻手现象消失，则属正常现象，不是故障；
C.对于不能进BIOS，或不能刷新BIOS的情况，可先考虑主板的故障；
D.对于反复重启或关机的情况，除注意市电的环境（如插头是否插好等）外，要注意电源或主板是否有故障；
E.系统中是否加载有第三方的开关机控制软件，有应予以卸载。

9. 组装机视频有干扰怎么维修

检查主机与显示器连接的线，是否插紧，检查显卡是否插紧，检查显卡驱动是否安装好了，而且是最新的版本显卡驱动，最后换一条显示器信号线

10. 计算机维护有哪些高级应用

一、观察法 观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括： 1、 周围的环境； 2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等； 3、 软件环境； 4、 用户操作的习惯、过程 二、最小系统法 最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式： 硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作； 软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明： 1、 硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题 2、 硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的操作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。 3、 在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。 最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。 最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。 三、逐步添加/去除法 逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。 逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。 逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。 四、隔离法 是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。 上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。 五、替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为： 1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备； 2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等； 3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。 4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 六、比较法 比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。 七、升降温法 在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，靠电脑自身的发热来升温；降温的方法有：1）一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；2）使电脑停机12~24小时以上等方法实现；3）用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。 八、敲打法 敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维修方法。 九、对电脑产品进行清洁的建议 有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。在进行除尘操作中，以下几个方面要特别注意： 1、 注意风道的清洁 2、 注意风扇的清洁 风扇的清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。 3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁 金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金属片（如小一字改锥）在金属引脚上轻轻刮擦。 4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁 清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。 5、 注意使用的清洁工具 清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。 用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。 6、 对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。 十、软件调试的几个方法和建议 1、 操作系统方面。 主要的调整内容是操作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。 修复操作系统启动文件。 1) 对于Windows 9x系统，可用SYS命令来修复（要保证MSDOS.SYS的大小在1KB以上），但要求，在修复之前应保证分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现； 2) 对于Windows 2000/XP系统，有两种方法——修复启动文件，使用fixboot命令；修复主引导记录，使用fixmbr命令。 调整操作系统配置文件。 A. 对于Windows 9x系统，可用的工具很多，如：Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备份和恢复命令（scanreg.exe，它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册表，最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件）等； B. 对于Windows 2000系统，可用的工具与Windows 9x相比比较少，但某些调试命令可用Win98中的一些命令（如win98下的Msconfig命令，就可用在windows 2000下）； C. 对于Windows XP系统，可用的工具主要是Msconfig命令； D. 调整电源管理和有关的服务，可以使用的命令是，要“运行”文本框中输入gpedit.msc来进行； E. 所有操作系统的调试，都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器（Windows 9x系统无）来进行系统的调试。 组件文件（包括.DLL、.VXD等）的修复 A. 通过添加删除程序来重新安装； B. 通过从.CAB文件中提取安装； C. 可用系统文件检查器（sfc.exe命令）来修复有错误的文件； D. 从好的机器上拷贝覆盖。 检查系统中的病毒。 建议使用命令行方式下的病毒查杀软件，并能直接访问诸如NTFS分区。 2、 设备驱动安装与配置方面。 主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应。 A. 最好先由操作系统自动识别（特别要求的除外，如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱动、非即插即用设备的驱动等），而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏； B. 如果有操作系统自带的驱动，则先使用，仍不能正常或不能满足应用需要，则使用设备自带的驱动； C. 更换设备，应先卸载驱动再更换。卸载驱动，可从设备管理器中卸载；再从安全模式下卸载；进而在INF目录中删除；最后通过注册表卸载； D. 更新驱动时，如直接升级有问题，须先卸载再更新。 3、 磁盘状况方面。 检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。 可用的调整工具： A. DiskMap，方便地找回正确的分区； B. Fdisk及Fdisk /MDR，检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态； C. 当硬盘容量大于64GB时，如果要重新分区或查看分区，要求使用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替； D. Format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序，检查磁盘介质是否有坏道； E. 文件不完整时，要求对不完整的文件先进行改名，再用在“操作系统方面”中所述的方法重建。 4、 应用软件方面。 如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等； 5、 BIOS设置方面。 1) 在必要时应先恢复到最优状态。建议：在维修时先把BIOS恢复到最优状态（一般是出厂时的状态），然后根据应用的需要，逐步设置到合适值。 2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有时应考虑降低版本。 6、 重建系统。 在硬件配置正确，并得到用户许可时，可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障，在用户不同意的情况下，建议使用自带的硬盘，来进行重建系统的操作。在这种情况下，最好重建系统后，逐步复原到用户原硬盘的状态，以便判断故障点。 1) 重建系统，须以一键恢复为主，其次是恢复安装，最后是完全重新安装。恢复安装的方法： 对于Windows 9x系统，直接从光盘安装，或执行tools\sysrec\pcrestor.bat，即可实现恢复安装。在进行恢复安装时，可能由于win.com的存在而影响安装过程的正常进行，这时，可在Windows目录下，删除win.com后，再重新安装。 另一种恢复安装，是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同名文件，之后重启即可。但这种方法，不是真正意义上的重新安装，而类似于完全重新安装。 对于Windows XP或Windows2000系统，直接使用其安装光盘启动，在安装界面中选择修复安装，选择R时会出现两个选项：一是快速修复，对于简单问题用此选择；另一是故障修复台，只要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。 2) 为保证系统干净，在安装前，执行Fdisk /MBR命令（也可用Clear.com）。必要时，在此之后执行Format <驱动器盘符> /u [/s]命令。 3) 一定要使用随机版的或正版的操作系统安装介质进行安装。