金士顿U盘售后维修条件

① 金士顿u盘维修

楼主检查一下U盘的保修，如果没有过保的话，那最好的办法就是返厂修。

如果过保了的话可以尝试自己修理。

一、U盘插入主机无反应
此现象应从以下几点着手检测和维修：
1，电路供电，因U盘电路比较简单，故要重点检测主控工作所需的3V有没有产生。我们知道，U盘的DC转换和MP3的USB电路原理相同，一般都是通过一个5脚的稳压管给整个电路提供3V左右的稳定电压，此管如果损坏，必然会导致U盘不工作。维修时找到此管将其更换即可，如没有原值的稳压管，也可以将两个4148的二极管串联起来，通过二极管的降压后也可得到3V左右的恒定电压，但效果没有稳压管好，长时间工作可能会引起电路不稳定，甚至烧毁主板及其他元件，不建议用此类方法；
2，时钟信号，数字电路的工作原理大致一样，芯片的工作都必须通过内置或者外置的时钟信号才能进行下去，其作用犹如人体的脉搏。晶体管震荡器（简称晶振）便是这个工作的风险者。测量其好坏的方法很简单：正常工作的情况下，其中的一个引脚电压应该是主供电电压的一半左右，即1.,5V;而另外一个引脚电压与之有0.5左右的压差，如果没有满足这个条件，电路也是不会工作的；
3，接下来就是主控自身了，如果实测FLASH的供电3V也没问题，并且在排除了上述故障后，U盘还是无法工作，那么可以断定是主控自身损坏而不能工作了。

二、U盘插入主机，显示“无法识别的设备”。
此类故障应从以下几点进行检测和维修：
1，首先排除USB口本身的接触问题，测：5V供电是否按预定线路供给稳压管，USB的+、—信号是否到达主控（是通过两个阻值极小的保险电阻相连的），接地脚是否接触不量，USB口是否老化、磨损。
2，其次也要把晶振是否工作列入检测范围，晶振的不良，会让主控芯片工作紊乱，导致与主机的错误通信和判断，从而出现主机报错的想象，如果实测晶振工作时引脚的数值不正常，就可以断定晶振损坏了。
3，接下来还是要回到主控的检测上来，通过排除法，进行上述两项操作后，可以判断主控的好坏了。
三、U盘插入主机，提示需要格式化，或引起暂时性死机
此类故障应从以下几点着手检测和维修：
对于U盘出现读写错误，基本上都是软件问题造成的，也有小部分是因为主控损坏导致的。
1，出现提示格式化，但用WINDOWS等操作系统无法完成的，必须通过U盘主控相对应的专用格式化工具和软件才能解决的。
2，U盘自身的内部程序损坏，FLASH的扇区已经破坏，导致写入、读出时不正常，这时也必须通过专用的软件进行修复才行。

以下故障在维修时，首先要排除USB接口损坏及PCB板虚焊、及USB延长线正常的情况下，再维修判断。

1、U盘插到机器上没有任何反应

维修思路：根据故障现象判断，U盘整机没有工作，而U盘工具所要具备的
条件也就是我们维修的重点。无论任何方案的U盘想要工作都必须具备以下几个条件：

①、供电，分为主控所需的供电和FLASH所需的供电，这两个是关键，而U盘电路非常的简单，如没有供电一般都是保险电感损坏或3.3V稳压块损坏，说到稳压块再这里也说一下，其有三个引脚分别是电源输入（5V）、地、电源输出（3.3），工作原理就是当输入脚输入一个5V电压时，输出脚就会输出一个稳定的 3.3V。只要查到哪里是没有供电的根源，问题就会很好解决了。

②、时钟，因主控要在一定频率下才能工作，跟FLASH通信也要靠时钟信号进行传输，所以如果时钟信号没有，主控一定不会工作的。而在检查这方面电路的时候，其实时钟产生电路很简单，只需要检查晶振及其外围电路即可，因晶振怕刷而U盘小巧很容易掉在地上造成晶振损坏，只要更换相同的晶振即可。注意：晶振是无法测量的，判断其好坏最好的方法就是代换一个好的晶振来判断。

③、主控，如果上述两个条件都正常那就是主控芯片损坏了。只要更换主控了。

2、U盘插入电脑，提示“无法识别的设备”

维修思路：对于此现象，首先的一点说明U盘的电路基本正常，而只是跟电脑通信方面有故障，而对于通信方面有以下几点要检查：

①、U盘接口电路，此电路没有什么特别元件就是两根数据线D+ D-，所以在检查此电路时只要测量数据线到主控之间的线路是否正常即可，一般都在数据线与主控电路之间会串接两个小阻值的电阻，以起到保护的作用，所以要检查这两个电阻的阻值是否正常。

②、时钟电路，因U盘与电脑进行通信要在一定的频率下进行，如果U盘的工作频率和电脑不能同步，那么系统就会认为这是一个“无法识别的设备”了。这时就要换晶振了。而实际维修中真的有很多晶振损坏的实例！

③、主控，如果上述两点检查都正常，那就可以判断主控损坏了。

3、可以认U盘，但打开时提示“磁盘还没有格式化”但系统又无法格式化，或提示“请插入磁盘”，打开U盘里面都是乱码、容量与本身不相符等

维修思路：对于此现象，可以判断U盘本身硬件没有太大问题，只是软件问题而以了。

解决方法：找到主控方案的修复工具搞一下就可以了。这个就要大家自己看U盘的主控是什么方案的来决定了。

U盘故障大概也就是这些主要问题了。而对于无法写文件、不存储等现象，一般都是FLASH性能不良或有坏块而引起的。大家看完之后有没有一个清晰的思路了呢。随便说明一下，U盘不同于MP3，他不存在固件之说，但有些厂家把自己的软件放到里面，低格一下就会没有的。

告诉大家一个非常简单的方法，就是在碰到主控损坏或找不到相应的修复工具时，可以用U盘套件来重新搞一个新的U盘，方法就是把故障机的FLASH拆下来，放到新的PCB板上就可以了。电脑城一般有U盘套件出售，包括（PCB带主控〔分1.1和2.0之分〕及外壳一套），大概35元左右，维修起来非常简单，做数据恢复就更方便了。

希望对楼主有所帮助~~

② 金士顿u盘可以售后吗

可以。
1、主要看你是否在正规渠道购买的U盘。
2、另外，如果在保修期限内，可以联系商家进行处理。
注：一般情况下商家会要求你提供故障现象，再进行邮寄。届时商家可能会修复或者更换处理。

③ 金士顿U盘（行货）烧坏，5年保固，可以包换或保修吗

5年保修，带上你的发票去维修站可以免费维修

④ 金士顿的U盘坏了，找哪里保修

金士顿U盘是有“五年保固”的售后服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修：内
1、可以到全国容任何一个金士顿维修网点进行保修。
2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。
3、如果是实体店购买，可以到实体店进行售后保修。

⑤ 金士顿u盘怎么保修

按照官方的规定，会要求你提供当时购买时的U盘外包装，因为上面有保修卡，就是一张带激光防伪的贴纸，贴纸上有序列号。
如果U盘上的保固签还完好，可以直接去找当初购买的商家。标签不请或损坏的话，只能找金士顿的维修中心了。
不过现在U盘这么便宜，确实没多大修的价值，呵呵

⑥ 我买了一个U盘，上面写着“5年保固”。这是什么意思

保固是金士顿提供的一种售后保证服务避免售卖残缺品给消费者，不是保修；得到这种服务必须具备规定的先决条件，非行货肯定是得不到大陆维修部门的认可，但同时个人消费者很少理它，因为很少发生且麻烦。买金士顿最好到地区代理或者正规商场购买，并开具发票，如果出现质量问题或者维修比较方便；相对非行货，正规的销售商是会提供三包服务的，也好过自己把问题产品邮寄回金士顿公司好。 金士顿有限保固声明 存储产品保固说明 金士顿科技(以下简称金士顿)保证以下列举的各项产品从原物料采购及完整制造过程均接受严格的品质控管，尽力避免任何缺失。依照下面所提出的各种情况与限制，如证实为原物料不良或制造过程缺失所产生的不良品，金士顿将提供免费维修或换货服务。维修服务及更换产品将以交换的方式进行，更换的产品为全新产品或是维修后可正常操作的良品。假使金士顿无法提供维修或换货服务，金士顿将以申请保固时的产品市价，无息退款给消费者。 此份保固声明不包含任何因为不当安装、意外灾害、自然灾害、滥用、误用、电压不足或过量的电源供应、不正确的操作、不良的环境条件，以及任何未经授权的拆卸、修理或修改所造成的产品损坏。此份保固声明亦不适用于防伪卷标已经被修改、涂抹或移除、包装破损或不完全、二手转卖或是违反美国进出口条例的转售产品。 此份保固仅保证消费者在购买到有缺陷或损坏的产品时，金士顿所提供的维修换货或是无息退款等服务。对于计算机系统中其它设备损坏造成的资料毁损及维修需求，或因此造成金士顿产品无法正常作用，金士顿没有义务赔偿亦不承担保固责任。此份保固范围不包含第三方的软件、连接的相关设备以及储存的资料。假使保固需求发生，金士顿唯一的责任是更换产品给消费者。 五年保固： 以下各项金士顿产品享有自购买日起算为期五年的保固服务: PC Card卡读卡器与DataTravelers USB闪存盘系列 申请保固之程序与必要条件 为了获得保固服务，您可将需要维修的产品寄回当初您购买的金士顿代理或经销商。提醒您，在寄出之前请先确认对方的维修换货程序。一般来说，您必须提供产品的资料，例如产品型号及序号，确认防伪卷标的清晰完整，并尽可能详细的描述您在使用上所遭遇到的问题。另外，您也必须出示发票等有注明购买日期的文件，证明该产品仍在保固期内。 在中国大陆，您可以向金士顿授权的经销商或服务中心申请维修编号(RMA编号)。 1、对于保修范围内无人为损坏，经确认为真品的，无偿进行更换； 2、对于停产或无新件可更换的旧型号产品免费代修； 3、对于有人为损坏的产品收取一定的维修费用； 4、对于不能无偿换货的真品返修件，如果用户急用，服务中心可以视情况提供备用品。 5、一些产品“终身保固”的意思是讲产品在生命周期内没有人为物理损坏，是由产品本身品质造成损坏的，可以进行终身保修服务 查看原帖>>

⑦ 金士顿U盘修复急！！！

1、U盘插到机器上没有任何反应
.
维修思路：根据故障现象判断，U盘整机没有工作，而U盘修复工具所要具备的条件也就是我们U盘维修的重点。无论任何方案的U盘想要工具都必须具备以下几个条件：
（1）供电，分为主控所需的供电和FLASH所需的供电，这两个是关键，而U盘电路非常的简单，如没有供电一般都是保险电感损坏或3.3V稳压块损坏，说
到稳压块再这里也说一下，其有三个引脚分别是电源输入（5V）、地、电源输出（3.3），工作原理就是当输入脚输入一个5V电压时，输出脚就会输出一个稳
定的3.3V。只要查到哪里是没有供电的根源，问题就会很好解决了。
（2）时钟，因主控要在一定频率下才能工作，跟FLASH通信也要*时钟信号进行传输，所以如果时钟信号没有，主控一定不会工作的。而在检查这方面电路的
时候，其实时钟产生电路很简单，只需要检查晶振及其外围电路即可，因晶振怕刷而U盘小巧很容易掉在地上造成晶振损坏，只要更换相同的晶振即可。注意：晶振
是无法测量的，判断其好坏最好的方法就是代换一个好的晶振来判断。
（3）主控，如果上述两个条件都正常那就是主控芯片损坏了。只要更换主控了。
2、U盘插入电脑，提示“无法识别的设备”。U盘修复软件无法访问
维修思路：对于此现象，首先的一点说明U盘的电路基本正常，而只是跟电脑通信方面有故障，而对于通信方面有以下几点要检查：
（1）U盘接口电路，此电路没有什么特别元件就是两根数据线D+
D-，所以在检查此电路时只要测量数据线到主控之间的线路是否正常即可，一般都在数据线与主控电路之间会串接两个小阻值的电阻，以起到保护的作用，所以要
检查这两个电阻的阻值是
否正常。
（2）时钟电路，因U盘与电脑进行通信要在一定的频率下进行，如果U盘的工作频率和电脑不能同步，那么系统就会认为这是一个“无法识别的设备”了。这时就要换晶振了。而实际U盘修复中真的有很多晶振损坏的实例！
（3）主控，如果上述两点检查都正常，那就可以判断主控损坏了。
3、可以认U盘，但打开时提示“磁盘还没有格式化”但系统又无法格式化，或提示“请插入磁盘”，打开U盘里面都是乱码、容量与本身不相符等。
维修思路：对于此现象，可以判断U盘本身硬件没有太大问题，只是软件问题而以了。
解决方法：找到主控方案的修复工具搞一下就可以了。这个就要大家自己看U盘的主控是什么方案的来决定了。
U盘故障大概也就是这些主要问题了。而对于无法写文件、不存储等现象，一般都是FLASH性能不良或有坏块而引起的。大家看完之后有没有一个清晰的思路了呢。随便说明一下，U盘不同于MP3，他不存在固件之说，但有些厂家把自己的软件放到里面，低格一下就会没有的。
告诉大家一个非常简单的方法，就是在碰到主控损坏或找不到相应的U盘修复工具时，可以用U盘套件来重新搞一个新的U盘，方法就是把故障机的FLASH拆下
来，放到新的PCB板上就可以了。U盘套件包括（PCB带主控（分1.1和2.0之分）及外壳一套）U盘维修起来非常简单，做数据恢复就更方便了。

⑧ 金士顿u盘坏了怎么售后

现在U盘坏了，一般都是自己扔了，就是，因为价格并不贵，很少有人去售后的，如果很贵的那一种，那么就去找你买U盘的地方去问问他比较好，也可以到金士顿售后去问一下，但是一般要一二线城市才会有

⑨ 金士顿U盘坏了，怎么办

如果还没出保修期，可以找商家或厂家，去时记得带全购物证明。
可以尝试着对U盘进行一次全面杀毒。也可以对U盘接口电路进行一次检测或许是接口存在虚接、开焊造成的。
如果有重要资料，可以找专业数据恢复大师来处理一下，看能不能把数据恢复出来；如果没有重要资料U盘也没多贵，可以更换个新的了。

⑩ 金士顿的u盘保修期是多少年

金士顿不同系列的U盘保修期不同。

USB DataTraveler® （不包括 DataTraveler® Workspace）、IronKey® USB 系列的U盘提供五年保固服务。

DataTraveler 2000系列的U盘提供三年保固服务。

DataTraveler® Workspace、DataTraveler® Bolt Duo系列的U盘提供两年保固服务。

(10)金士顿U盘售后维修条件扩展阅读

以下情况不列入金士顿保固范围：

1、经维修单位判别为非金士顿正品，属于仿冒产品的，不予维修；

2、标签撕除，造成无法识别是否为金士顿正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

3、遇损坏特别严重，如PCB板断裂，金手指严重烧毁，内存模组颗粒裂痕、脱落等，已经属于达到报废条件，不予维修；

4、产品序号不符或序号破损导致无法辨识，不予维修；

5、非功能的损坏。如：自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁，因人为插反造成的金手指烧焦。