❶ 为啥在海尔工作这么累
作为海尔老员工忠告你,很累!没有正规工作时间,生产线工人通常是12小时,办公室人员通常加班,几点下班不正规,周六肯定上班,还不算加班。 顺便告诉你,我已经辞职了。
❷ 搞海尔售后能挣多少钱
看情况啊
一般修一部机海尔公司会给你多少钱一部的修理费+车费不管什么问题(元件钱除外)做售后其实一个月也能做到二千块左右吧
❸ 海尔对售后服务人员(工人)一台热水器,空调,安装提多少钱还有材料费按多少提售后服务人员的底薪
海尔的售后服务
所有的维修内容都有相应的结算标准
家电的售后服务一般都有一张维修价格结算表
就比如空调更换四通阀一般1.5匹的是200元
除了配件由厂家提供外其余所有都由维修人员自己负责
另外还有一点按路程计算的运费不过很少
这些钱实际上维修人员不会全部拿到
上级管理管理人员会抽一定的分成大概是20%~30%
没有固定的工资 如果没有活的话可能没有什么钱 主要看你在什么类型的机构上班 有基本工资的抽成会更大 没有的会少一点 如果是在农村代理当地售后服务的话差不多就是我上面说的那么多
做海尔的售后 要求在用户报修24时内到达 到不了会扣钱所以在活比较多地点比较分散的时候比较辛苦
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没有底薪的售后服务,一般可以拿到厂家结算金额的60%左右;有的就大概只有40%左右. 大概每次每次出工可以拿到30到70左右不等
一般在保修期内是和厂家结算
超过保修期或者不在保修期范围内的
可以按照厂家提供的参考价酌情收费一般是越多越好
因为你大概只能拿到收费除去配件费的40%~50%。按照厂家提供的收费标准大概每次可以拿到50左右
海尔的售后服务很难做 因为扣费的项目比较多
没有按时到达 或者客户投诉 或者没在规定的时间内维修好多都要扣费
每次扣费按情况大概扣费100以上
所以经常会出现做了一个月还倒贴的 因为你不知道在回访时客户对你的评价
别的品牌的售后服务还好点没有这么多的扣费情况除非你对用户造成损失
❹ 我想在当地干个海尔售后,我们当地的海尔售后干了十来年现在不干了,我想接过来自己干!有前途吗,赚钱吗
我就干了10年,钱没挣到,累死了。不是我没干好,是上面的规定不把内师付当人看。容无论白天黑夜一天24小时只要用户高兴你都 得上门。厂家也是30,40元打发你,用户一个不高兴。你得侄倒亏5倍钱。技术都不值钱,你就是一跑腿受气的。厂家使小钱让你干多事,用户不好评,罚钱,工资拖欠,给用户舔屁股,干活累。全都 是坑。说实话吧,你不如去干送快递的。海尔售后的每一名师付都在想总有一天,再也不用为海尔售后工作了。都 会后悔选择这门职位。还不如做一名普通的维修员。
❺ 做海尔售后真难
怎么难了啊
能做海尔售后多好啊
大品牌,值的信赖,我很欣赏
海尔,
不像美的,和创维
那都是
世界维修第一的
称号。
我们这里有个
创维售后,一天
忙的
从早上到晚上不
在家
就是
维修去了,他自己还
说
创维是创造维修记录第一的
家用电器。哈哈哈
❻ 海尔售后服务怎么样
2014年,我买了海尔家电冰箱,平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年,我家里的西门子抽油烟机排气管坏了,烟道露油烟,一到做饭时间,整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味,给厂家打电话后,等了5天还没有人上门维修。于是,我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话, 2个小时后服务人员就来到家里,二话没说就动手卸下厨房吊顶,帮我更换了排气阀门,解决了露油烟的问题,让我非常感动!我为什么对海尔产品情有独钟?就是因为海尔产品不仅质量好,服务贴心,而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时,统一穿着海尔工作服,佩戴上岗证,讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套,施工时还给地面铺上垫布,防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水,每个细节都严格按照操作规程进行,操作非常专业娴熟。
服务完毕后,技术服务人员将现场清理干净,并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项,并反复演示,直到用户会使用为止。最后,海尔还通过手机APP,让用户自己对服务进行评价打分。这些细节,恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务,让用户体会到了上帝的感觉,给用户一种无可比拟的享受。所以,我非常认可海尔,并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程,用户的满意度与他是否进行二次消费,存在正比关系。对于海尔而言,用户的满意,就是他们最重要的服务准绳。
❼ 有谁做过海尔售后这个工作吗,怎么样
别去了,这家企业快倒闭了吧
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
❽ 海尔售后维修工待遇
我是一名石家庄海尔售后的维修人员我们没有保险没有底薪,干一个活平均挣十块钱没活的时专候属就不挣钱,多的时候最多挣两千,交通工具跟维修工具都是自己出钱购买,单位还不管食宿,没有节假日,过节加班还不给加工资,刮风下雨都得上门干活,晚上十一二点还有用户要求上门服务,有时候好多用户还拒绝付费白跑一趟不说人还投诉你扣你一百,有时一月扣好多钱。公司跟用户都不讲道理我们最难受了,过完春节我就不干了奉劝想来海尔售后干维修的同志们仔细斟酌,以上所说绝对真实如有半句谎言天打雷劈。
❾ 海尔售后文员累不累
不累,挺轻松的。
电器售后文员,这个主要是一些文字类的工作以及处理一些售后的事情,接到售后的投诉电话,可以统计下来,然后跟售后的技术员进行反映,这个是不难做的,这个工作是挺简单的。
主要就是为了处理客户后期咨询和投诉,管理客户资料。
❿ 海尔售后维修怎么样
全中国最差的售后本来就是海尔。主要原因是客服没有权限控制售后工作人员。
全国最好的售后就是美的。售后只要你一拨打美的客服立马见效。这个我都体验过。