Ⅰ 大鹅破了可以修吗
加拿大鹅的售后服务政策:
1、14天内免费更换,在未经穿着、没有污渍、没有洗涤或者干洗,并且商品的标签吊牌等均在的情况下,加拿大鹅会免费提供一次更换服务。值得注意的是,上述条款仅仅适用于加拿大鹅的直营线下门店,并且需要妥善保护好衣服。
2、关于产品质量问题如何解决,加拿大鹅提供了几种解决方案,分别为:寻求加拿大鹅官方消费者体验渠道或者监管部门解决、寻求第三方检测机构或者加拿大鹅官方免费检测。
3、非人为损坏或非正常穿着磨损将提供终身免费维修服务;加拿大鹅表示,如果用户在使用商品的过程中出现了非人为的损坏或者非正常穿着磨损的,加拿大鹅将免费提供维修服务。
拒不退货事件:
2021年10月27日,上海的贾女士在国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店,购买了一件型号为9512M的羽绒服价格为11400元。贾女士称回家后发现衣服的商标绣错了,中心太阳处多绣了一根弧线。
贾女士表示购衣时曾被店员要求签署“更换条款”,条款显示除非相关法律另有规定,所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。10月28日,贾女士向国金中心“加拿大鹅”门店店长投诉,店长称没有权力退货需要总公司解决。
2021年12月1日,加拿大鹅在微博上就中国大陆地区退换货政策发布声明,称在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。
2021年12月1日,针对网传“中国大陆门店不得退货”一事,加拿大鹅发布回应称,加拿大鹅中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为:在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。
第七条进一步明确表示,更换条款“不影响顾客依据相关法律享有的权利”。加拿大鹅表示,专门店售出的每一件产品在交付前均由受过专业训练的销售人员进行质量检测,并需由顾客现场确认。产品在交付后若出现质量问题,符合加拿大鹅保修政策的,可享有终身材料和工艺保修服务。
2021年12月1日,加拿大鹅上海国金中心专门店同意退货退款。
Ⅱ 上海市消保委约谈加拿大鹅,具体是说了些什么
这次约谈主要是为了谈《更换条款》的事情。
其实,加拿大鹅的衣服是可以退的,但是在中国是不退的,这让很多人觉得很奇怪。为什么要对这样的知名品牌特殊对待,他们在中国的销量和口碑一直都不错。此外,更多的网友发现了加拿大鹅的霸王条款,让人愤怒。虽然加拿大鹅已经表示可以退货,但之前有过购物问题的消费者的问题还是没有得到妥善的解决。这也说明,无论哪个企业实际进入国内市场,都要遵循相关的消费者管理规定,这样才能经营下去。
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Ⅲ 加拿大鹅羽绒服中国门店地址
摘要 亲,您好,正在为您查询标准答案,请稍等片刻。
Ⅳ 加拿大鹅投诉到哪
投诉你可以写邮件,直接向人家总部投诉,也可以投诉,在中国卖的那些经销商
Ⅳ 上海市消保委约谈加拿大鹅,约谈的原因是什么
引言:天气冷了,很多人也开始穿起了羽绒服,说起羽绒服的国际知名品牌加拿大鹅绝对是其中一个。虽然说款式朴素,但是因为质量还不错,也受到了许多人的喜欢。但是上海市消保委却约谈了加拿大鹅,约谈的原因是什么?
其实消费者的问题就是人们最关心的问题,人们买东西开心的才会继续的进行购物。如果消费者的权益得不到保障,那么就会打击人们的消费欲望。所以还是希望品牌能够做好售后服务。
Ⅵ 零下20度能让你穿出汗的羽绒服,明星们穿的加拿大鹅什么来头
加拿大留学,体验过加拿大长达小半年的冬天。穿过国内带来的波司登羽绒服,最后换成了加拿大鹅的羽绒服。
加拿大羽绒服第一品牌“鹅”能够经年昌盛,成为全球政要和各界名媛的标配是有原因的!真的很抗寒,即使是在零下二十度穿上鹅也只需在内里穿一件单薄内衣就足够了,它完全不会进风,由于剪裁的很贴身,线条简单到完美,所以穿着完全没有一般羽绒服的臃肿感觉,款式不花俏但却永远不过时,还特别防水,雨天穿着也不会进水湿透,并且材质非常好,穿久也不会显旧,穿过的人对它的好评率很高!我亲眼所见这只“鹅”的疯狂!难以相信一个卖衣服的店门口会有好几个保安在管理限制进店顾客人数!而即便是在大冬天,大雪纷飞的夜晚,门口依然长龙一条!想想一件衣服而已,价格不菲且款式不多号码经常不齐最不可思议的是每年4月都会调一次价格!能升值的衣服估计也就只有这只加拿大鹅了!
Ⅶ canadagoose官方网站
摘要 您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
Ⅷ 加拿大鹅羽绒被是真的吗
真假暂时不明。
可以参考加拿大鹅羽绒服的“真假案例”:
“加拿大鹅”是真还是假就不一定了,最近,一位消费者因怀疑自己购买了假冒的加拿大鹅与电商平台网易考拉产生纠纷,这位消费者和网易考拉都将同一件羽绒服拿去加拿大鹅鉴定真伪,可是前后鉴定了3次,一件衣服鉴定3次,结果却不相同
事情还要追溯到去年12月,当时北京的消费者缐女士在其个人微博上称,她在网易考拉平台上以5567.04元的价格购买了一件加拿大鹅品牌的羽绒服,收到货后她发现衣服做工比较粗糙,衣服上有多处线头。
(8)加拿大鹅售后维修服务电话扩展阅读
缐女士便将衣服的防伪标识、商标等多张照片发给加拿大鹅官方验假邮箱。加拿大鹅邮件回复称,这件加拿大鹅羽绒服是假货。
缐女士向网易考拉客服反映,1月3日,双方沟通进行实物鉴定,但却在鉴定的公证地点上,产生了分歧。
也就是说,同一件商品,在第一次鉴定时为假,第二次为真,第三次又为假。
1月14日20时许,“网易考拉”对外发布声明称,将在公证人员监督下,将商品送至加拿大鹅指定机构进行鉴定,并尽快公布相关结果。
1月15日,据南方都市报,原计划当天下午在加拿大鹅的东莞售后机构进行的鉴定,网易考拉公关表示,由于该东莞售后机构称未收到官方通知,鉴定暂停。
Ⅸ 加拿大鹅售后官网如何切换中文
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