⑴ 海信电视保修三年的主要部件包括那些
海信电视整机包修抄1年,主袭要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
购买海信电视还有延保服务,赠送的延保服务是针对已购买的电器产品所提供的一项延长保修期的增值服务。在原有整机保修期基础上,增加6个月(激光电视增加2年)的保修服务。
购买海信液晶、激光电视,二氧化碳都可以享受延保赠送服务,但延保赠送范围只针对液晶电视整机(主要部件保修3年不变)、不含遥控器、连接线、主要零部件及激光电视的屏幕、音响等。
购买海信电视机,遇到故障,可以凭购机发票进行保修,保修服务有效期内对在正常使用下由于厂家材料、工艺、零部件质量问题所引起故障的商品,海信会提供维修服务,使其重新恢复正常运行。
用户在出现维修问题时,可以通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修,然后由售后服务人员上门服务,用户需要出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合保修条件,然后进行维修服务。
⑵ 海信电视屏幕自裂,售后只看了图片说是人为损坏不保修,怎么请第三方签定
到底是质量问题还是人为,这么多电视有问题,难道都是人为,没事拿电视机玩!坑人的海信,以后还是不要买海信电视机吧
⑶ 问问上海海信电视维修点上班时间是什么
上海海信电视维修点算是售后,维修人员可以提供各种上门维修服务,客服也会解答各种问题回。答我可以给你简单介绍一下:第一,维修点的客服会一直接听全市的投诉热线,聆听客户心声,做到服务零缺陷,满意百分百。第二,维修人员严格执行上海市物价局和行业协会的收费标准。第三,假如是特殊故障机,就像雷击,外力损坏等等,不能完全修复的,会同用户协商费用。
⑷ 海信液晶电视保修多长时间
海信液晶电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。海信电视主板保修一年,主板上的高频头保3年,屏保3年,大规模集成电路保3年。
在一年之内如果修理2次此仍不能正常使用的,可以换机或退货。但退货需支付购机价格每天千分之一的折旧费。如果购机时间接近一年的话退货是不划算的,可以要求换新机,厂家没任何理由拒绝的,否则可以投诉。
(4)海信电视售后维修点扩展阅读
LCD特征
优点
1、液晶电视与传统CRT和等离子相比一大优点还是省电,液晶只有同尺寸的CRT的一半功耗,比等离子更是低上好多。
2、与传统CRT相比液晶在环保方面也表现的表现,这是因为液晶显示器内部不存在象CRT那样的高压元器件,所以其不至于出现由于高压导致的x射线超标的情况,所以其辐射指标普遍比CRT要低一些。
3、由于CRT显示器是靠偏转线圈产生的电磁场来控制电子束的,而由于电子束在屏幕上又不可能绝对定位,所以CRT显示器往往会存在不同程度的几何失真,线性失真情况。而液晶显示器由于其原理问题不会出现任何的几何失真,线性失真,这也是一大优点。
4、液晶显示器可视面积大:一般CRT显示器在显像时,显示器画面四周会有一些黑边占去可视画面;而液晶显示器的画面不会有这些问题。为完全可视画面。例如:13寸的液晶显示器就相当于15寸的CRT显示器。 高分辨率精细的画质,比CRT和等离子都有很大的优势。
保养技巧
1、尽量不要让液晶电视超长时间工作或者持续显示同一画面。因为液晶电视的屏幕是通过LCD像素显示来形成画面的,液晶电视长期进行工作,或者老是显示同一画面会让LCD发光管过热而造成内部的烧坏。
2、所以,用户在不看电视的时候,应该及时关闭显示器或者调低显示器的亮度。用户应该努力避免在欣赏CD的时候,按暂停键让画面持续显示。
3、避免冲击屏幕。因为LCD屏幕十分脆弱,要避免强烈的冲击和震动,用户提醒小孩别对着电视练习具有冲击力的活动。
4、注意保持电视机的干燥度。电视机技术含量很高,潮湿的环境中虽然也可以工作,但只能“照常工作”,而不能说是“正常工作”。潮气对于电视机的损伤是很大。所以,即使用户长时间不看电视也最好定期开机通电,让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。
5、正确清洁屏幕。如果屏幕脏了,最好使用专业的清洗剂用蘸有少许水的软布轻轻擦拭也可以,但是不能水量过大,因为水进入LCD后导致屏幕短路。
6、如果发现LCD上有雾气,应该及时用软布将其轻轻擦去,然后才能打开电源。如果湿气已经进入了LCD,就必须将其放到较干燥温暖的地方,让水分充分蒸发。
7、即使在没有接通电源的情况下,千万不要自己拆卸LCD。因为关闭了很长时间,电视的背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000伏的高压。1000伏的电压同样能造成严重的人身伤害。另外,即使用户不被电倒,错误的操作也能导致显示屏暂时甚至永久的损坏。
⑸ 海信50寸电视机用了四年多点黑屏了。售后要二千多维修费合理吗
现在买个全新的也就二千出头,不值得维修了。
⑹ 海信电视售后服务点
有的,海信电视都售后服务点应该全国每个地区都有的,不可能没有的
⑺ 海信电视机的售后服务电话是多少
海信绝对是值得购买的电视品牌!记得早在2008年前后我家就买了海信的电视,直到内去年我结婚,中容间都没怎么坏过,因此对海信这个品牌高度信赖,一直到结婚的时候,直接买了两台海信的电视,一台给自己用,另外一台送给父母升级换代,真的是非常超值。
⑻ 海信液晶电视售后维修电话号码是多少
海信售后热线:4006-111-11。
电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件版包修3年。主要部件包含显示屏、权背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
服务流程:
1、用户在出现维修问题时,通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修。
2、售后服务人员上门服务。
3、用户出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合延保条件(若符合条件,则延保赠送生效;若不符合条件,则赠送延保失败),进行维修服务。
4、服务完成。
(8)海信电视售后维修点扩展阅读
如需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111;
也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
关注海信在线微信公众号会赠送200个积分;其次,在公众号中绑定购买的产品,会根据所购产品金额按积分规则赠送积分,且免费赠送半年延保的服务。
⑼ 海信电视保修几年
海信液晶电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。海信电视主板保修一年,主板上的高频头保3年,屏保3年,大规模集成电路保3年。
尽量不要让液晶电视超长时间工作或者持续显示同一画面。因为液晶电视的屏幕是通过LCD像素显示来形成画面的,液晶电视长期进行工作,或者老是显示同一画面会让LCD发光管过热而造成内部的烧坏,所以,用户在不看电视的时候,应该及时关闭显示器或者调低显示器的亮度。用户应该努力避免在欣赏CD的时候,按暂停键让画面持续显示。
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液晶电视的实际分辨率是指液晶电视本身可以达到的分辨率,一般应该选择1280*768以上的分辨率,达到这种分辨率以上的产品在收看高清电视和做电脑的多媒体终端时效果会好很多,需要注意的是有些厂商把可以兼容的信号输入来蒙蔽消费者,一定要分清实际分辨率和兼容信号输入之间的区别。
还有就是由于液晶工作原理所决定的,液晶电视的分辨率是固定的,它的最佳分辨率就是它的实际分辨率,而我们与电脑连接时,最好选择与液晶电视分辨率最接近的分辨率设置。液晶电视主要有800×600、1280×768、1366×768与1920×1080等几种常见分辨率。