如果你的东西都是在保修期之内的,不是由于人为原因引起的鼓故障,去客服都是免费维修更换,否则过保,人为原因引起的损坏,都是要收费的!
㈡ 联想售后服务还要收钱
首先分清给你服务的是专卖店的还是联想阳光服务站的,你买联想电脑(台式)一般情况下都享有一年免费上门,三年主要部件免费保修的服务
如果是维修站收费,可能有三种,一,过了上门期上门收的上门费,二、更换的部件有人为损坏,行话叫非损。
㈢ 联想售后收的服务费咋这么高啊
只要你LENOVO还在维护期间内就是免费的,假如过了维护期限话,是很贵的维修费用的,毕竟要挣钱啊!
㈣ 联想售后修电脑贵吗
品牌机电脑在保修期内,可保修的范围之内,都是免费维修的。
当然,如版果是上门服务的,肯定是要收权取一定的费用的。
当电脑过保了之后,或者不是购买的品牌机,那么到品牌机的维修部去维修,肯定是花费比较贵的,应该比普通的维修部略贵一些。
㈤ 联想官方售后维修点是免费的吗
不一定。如果在一年的直保时间内,电脑正常使用出现故障是免费维修的。超过保修期维修是收费的。
㈥ 联想电脑维修收费价目表
1. 有偿服务项目的解释
联想有偿服务是为用户提供的超出联想产品及其部件保修范围的收费服务。具体的有偿服务项目包括维护类、安装和检测类、简单服务类、数据管理类、硬件更换类和尝试维修类等服务项目。
2. 有偿服务收费费用构成
有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费。
有偿服务费=人工服务费+上门服务费+备件材料费
l 人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费;
l 上门服务费:指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用;
l 备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用;
由于送修面发生的其它费用(运输、交通费用等)由用户自理。
3. 有偿服务收费标准
3.1 人工服务费收费标准
人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价,具体收费标准如下:
服务项目
服务内容
台式机/一体机/笔记本/显示器/TV
手机/PAD
外设
数码选件及其他
维护类
基础清洁
80
30
深层保养(板级清洁、CPU保养)
199
50
安装&检测类
安装服务(安装系统、应用软件安装、连接、系统调试、演示讲解)
80
50
提供专业检测
50
30
硬件安装及更换类(不含材料费)
主机外部部件维修(指可与主机分离或不需要拆机)
免费
免费
20
//
拆机简单部件更换(更换后不涉及整机系统安装调试的部件)
60
50
//
拆机复杂部件更换(指拆装复杂或拆机更换后涉及整机系统安装调试的部件更换)
100
80
//
解锁&刷机服务类
解锁、密码清除服务(更换硬件、无能力提供除外)等
//
30
20
刷出厂ROM等(不含数据恢复备份)
30
//
数据管理类
通讯录转存;数据同步备份等
30
//
数据恢复
以服务产品报价为准
//
深度维修(不含器件费)
主板级维修(更换元器件等)
100
100
更换组件,补焊维修
50
50
20
特别说明:
1. 其它3C产品指:穿戴设备等。
2. 服务器请采用一事一议的方式收费解决(含Thinkstation)。
3. 对于承接有原厂家授权的,沿用原厂收费标准,如Oneplus、Mbg等收费。
4. 解锁、密码清除服务时,要求用户出示资产证明、身份证等相关证明后才能进行。
5. 维修费收费与服务费收费不叠加,若因重复收费造成用户投诉将按规定进行处罚。
3.2上门服务费收费标准
上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价,具体的收费标准如下:(联想产品上门期内免费上门)
里程范围
省会级城市厂商指导价
其它城市厂商指导价
0-20公里
60元/次
40元/次
20-50公里
100元/次
120元/次
50-100公里
140元/次
180元/次
100公里以上
协商定价(建议来回交通费+人工费用)
3.3备件材料费收费标准
备件材料费由联想全国统一定价,以联想系统上公布的媒体价格为准。对于多品牌材料费,可以参考业界价格报价。
㈦ 是去联想售后修好还是维修电脑的好,大概多少钱
在保修期内找联想官方售后,保修期外去维修电脑的店铺。
在质保期内去联想售后维修 ,是比较专业的,而且不收费。
如果不在保质期内,联想官方维修价格十分昂贵,去维修电脑的店铺则相对划算一些,根据电脑的问题,一般价格在30-800不等。
㈧ 联想售后服务要钱不
联想的售后在保修期内当然不收费了,一般的按发票日期,没发票的就按电脑的出厂日期算起。我的电脑刚刚买一
个月就有喇叭坏了,去售后修的换了个新喇叭,没收钱,还让他免费给我清灰。联想的售后还是不错的,出了保修期就需要花钱的,应该是收零件的费用,人力的费用应该是不会多收的。
㈨ 联想笔记本售后维修要钱吗
售后维修是否要钱,需要看具体情况,保修期内非人为损坏维修是不要钱的,其他情况维修肯定是要钱的。
㈩ 联想售后维修要钱吗
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