❶ 长虹空调的保修期是几年
不同空调保修时间不同,具体如下:
1.窗机不论何时购买,一律按国家“新三包”政策执行。即整机包修一年,主要部件包修三年。
2.家用分体空调标准的包换和包退期限按照国家“新三包”规定实行,特殊活动期间延长包换期的政策以活动说明和相关附加凭证为准。大连锁、电商平台购机以对应卖场的政策为准。
3.家用分体空调用户以购机日期为准享受不同包修期限:
(1)2009年1月1日前购机,按购机时包修政策执行(最长整机包修三年,主要部件包修五年,该时间段内的机器均已过保)。
(2)2009年1月1日起,长虹“三高效”系列空调整机包修六年,遥控器包修一年。非“三高效”系列空调整机包修三年,主要部件包修五年,遥控器包修一年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器和电控板。
(3)2010年9月1日起,长虹分体家用空调整机标准包修期为六年,遥控器包修一年。
(4)在各类促销活动期间,购买长虹空调并获赠长虹空调VIP服务金卡的用户,其信息录入长虹空调服务系统,凭VIP服务金卡和对应的有效购机凭证可按VIP服务金卡上所明示的内容享受更长的包修期或其他服务优惠政策。
(5)2016年3月1日起,购买长虹空调并获赠长虹官方延保卡的用户(如十年包修卡),凭延保卡和对应的有效购机凭证可按延保卡上所明示的内容享受在六年标准整机包修期基础上延长四年包修(总计包修十年)的政策。
下列情况之一者不属于三包范围:
(1)因用户使用、维护或保管不当造成损坏的;
(2)因不可抗拒外部因素如:火灾、水灾、地震等造成损坏的;
(3)非长虹空调特约安装维修网点拆动造成损坏的;
(4)包修凭证与产品型号不符、涂改或伪造的;
(5)工厂或经销商已明示为折价处理的“等外品”或“处理品”;
(6)超过包修期或非长虹空调承诺免费的服务项目和内容;
(7)需要退换机,但性能指标或技术参数达到产品设计及说明标准的;
(8)需要退换机,但没有经过四川快益点电器服务连锁有限公司或长虹空调公司指定的专业服务商鉴定,不能提供有效鉴定证明的;
(9)需要超出标准包修期享受三包,但不能同时提供长虹空调官方发放的相应的VIP服务金卡及对应的有效购机凭证的;
(10)其他不符合新三包规定的免费处理的情况。
❷ 长虹空调开不了机怎么回事
压缩机故障导致空调开不了机。 导致空调开不了机,往往是因为空调的压缩器有问题了。 尤其是使用比较久的空调,本身有不同程度的压缩机老化的问题,所以就发现无法开机。
2.
缺乏氟化物也会导致空调开不了机。 众所周知,氟化物是起到制冷的作用。 一旦空调的压缩机里面缺乏氟化物,但是人们不知道,让空调还一直运营的话,不仅仅会导致空调压缩机未启动。
3.
管道结霜所以导致空调开不了机。 也有的空调存在压缩机是完好的,但是还无法开机。 这个时候往往是因为师傅在安装空调的时候,原来里面空气并没有排放不干净的,久而久之这个位置就存在结冰现象。 这样的话就会容易导致空调的压缩机负荷是一种不断增加的趋势。
❸ 长虹空调保修期是多久保修证上是按国家新三包规定,究竞是多少年为啥不仔细说明
全国联保,享受三包服务,整机六年。
1、从2005年4月23日始,购买长虹空调时,凡获赠6年包修服务金卡的用户,凭卡和购机发票,享受空调整机6年免费维修,内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板等(不含遥控器)家用空调所有零部件。没有6年包修金卡的情形,按整机3年,压缩机5年包修,遥控器保修1年。
2、长虹三高效空调按整机6年包修(2009年1月1日起开始销售的产品),遥控器包修1年。
3、2010年3月15日至3月31日旺季活动促销期间,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修10年,1年内出现性能故障包换,遥控器包修1年。
4、2010年4月1日至8月31日旺季活动促销期间,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修十2年,1年内出现性能故障包换,遥控器包修1年。
5、2010年9月1日起,整机包修6年,遥控器包修1年。
6、2010年11月15日至2011年1月31号,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修10年,遥控器包修1年。
7、长虹新冷媒(R410A)直流变频机凭VIP卡享受10年包修(部分VIP卡上标注有1年包换内容的可享受1年包换),遥控器包修1年。
8、2012年3月1日起,针对A/W/C/G系列精确变频空调凭专用VIP卡和有效购机凭证,实行2年质量问题包换,整机10年包修(遥控器包修1年)。
❹ 长虹空调投诉电话
我能帮你,你到三包网发投诉贴子吧,这个网站特好,工作人员都非常热心负责,会有专内人跟进投诉,有人会联容系你的。你就网络一下“三包网”然后出来的第一个网址,进去点“我要投诉”,然后把你的问题陈述一下!就行了,会有人联系你的!
❺ 长虹空调室外机风扇不转也不制冷是怎么回事
说明你的风扇没有坏而是启动器(可能性大)或相关电路有问题(可能性小)。还是有价值维修的。
主要是室外机扇叶有毛病,不能把热量散发出去,过了一会儿就会因高温而停机,哼、哼、哼的噪音是因为扇叶咔着了,所以最好维修一下。
通常情况下长虹空调室外机风扇不转故障分以下几步检查一下:
1、检查空调的电源是否插好
2、检查空调开机后室内温度和设定温度的温差,如果温差小,外机就不开
3、检查空调外机的匹配电容是否正常,这个一般要请专业人员了,一般也不贵,压缩机很少损坏的,基本上都是接线呀,操作呀等一般的小问题。
所以遇到有关空调室外机风扇不转时,不必心慌,找下自家长虹空调保修卡和购物票据,拨打当地长虹空调售后服务电话进行报修故障!
❻ 长虹空调售后电话是多少
长虹空调客服电话:400-811-1666
如何通过微信快速搜索到长虹空调售后电话:
步骤一:我们可以通过微信查找长虹空调的售后电话,打开微信添加朋友的页面,注意要选择添加“公众号”,如图所示。
(6)株洲长虹空绸售后维修扩展阅读
检测维修:
1、变频空调器在维修时,应按其功能划分为几大部分,就室内机而言(与定速机相同部分不再累诉),包括开关电源、直流风扇电机驱动、通信电路;室外机包括开关电源、直流风扇电机驱动(BQ系列)、通信电路、模块及驱动电路、位置反馈电路(BQ系列)。根据故障代码,检查相应功能电路。
2、在充加制冷剂时,控制器开关要放在试运行(即强制运行方式)或制冷状态,通过调节设定温度的方式,使变频压缩机工作于50HZ状态下(频率低,冲氟时间较长;频率高,冲氟时易产生液击),此时按量加入制冷剂,低压侧的正确压力与普通空调器相近,如果变频空调器工作高速或低速状态加制冷剂,低压侧的正确压不易正确掌握。
3、变频空调器中的温度传感器起着非常重要的作用。室内机有室内温度传感器和蒸发器温度传感器;室外机有室外温度传感器,排气口温度传感器和冷凝器温度传感器,均为负温度系数(温度越高,阻值越小,反之亦然)。
有的传感器在长期使用后发生阻值变化,使控制特性改变(如室内温度传感器阻值变大后,会引起变频器办出频率偏低),为了保证控制精度及其相同的工作特性,确定传感器有故障后,应换用原型号产品。变频机(普通机)所用温度传感器除排气口温度传感器外(100度时10K),其余温度传感器阻值相同(25度时10K)。
4、在空调器出现故障时,如果要鉴别整个控制系统是否有故障,可将室内机控制器上的开关放在“试运行”档上,这时微处理器会向变频器发出一个频率为50HZ.的信号(会屏蔽温度传感器等故障)。
❼ 我的长虹空调坏了,我找人随便修过,空调厂家还能服务吗
拨打售后维修电话,如果是品质问题,售后在保修期内会负责,如果是因个人操作原因导致,需要自行承担维修费用。
❽ 长虹空调显示F6故障代码的维修方法
长虹显示F6的故障原因:室内机与室外机通讯故障。
解决方法:
第一,信号线不良版,查信号线电压权,电压正常单独从内机拉一条信号线给室外机然后看故障是否消除。
第二,辅助电源出问题,外机模块没有了辅助供电不能工作,也不能和内机通讯了。检查电源模块是否发热,有无变色,如果有更换电源模快。
(8)株洲长虹空绸售后维修扩展阅读:
长虹空调故障排除
1、室内机塑料件发出一些响声。是制冷或制热时,塑料件热胀冷缩引起的。
2、制冷时,可能有水滴从室内机滴下。室内湿度太大,冷凝水太多,没来及进入导水槽。
3、空调可能发出柔和的“沙沙”声。这属于冷媒流动的正常声。
4、制热运行开始几分钟,室内机可能没有热风吹出,这是空调的防冷风设计,需要预热一定时间后才会启动。
5、压缩机关闭后,至少需要3分钟才能再启动。这是正常现象,压缩机的一种保护,为了延长压缩机的寿。
6、制热运行时,室外机有水流出。这是因为室外空气中的水份在冷凝器上凝结成水所致。
7、室内风扇速度和设置的不一样。在制冷过载保护、睡眠节能运转、除湿运转等情况下,风速会根据空调运转自动调节。
参考资料来源:长虹官网—故障排除
❾ 长虹电器售后服务点大全
四川长虹电器股份有限公司,相信大家对这个公司已有所耳闻,而如今它的名讳已经改为四川长虹电子控股集团有限公司。从1958年至今,长虹这个品牌已经陪我们走过了五十七年的历史。从最初的军工立业拓展到信息电子,变得更加多元化。它之所以能在这五十七年里生生不息,不仅仅凭借技术力量,更多的是它的售后服务。下面我将向大家展示一些长虹电器在全国范围内的售后服务点。
长虹售后服务点蚌埠市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:蚌埠市龙子湖区凤阳东路410号统一仓库17库
长虹售后服务点合肥市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:合肥市经开区莲花路3269号
长虹售后服务点北京市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:北京市丰台区丰台南路116号院4号楼底商
长虹售后服务点万州市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:万州市沙龙路2段642号长虹维修部
长虹售后服务点重庆市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:重庆市沙坪坝区沙杨路220号
长虹售后服务点福州市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:福州市晋安区国贸东路邦辉新村4栋一楼
长虹售后服务点厦门市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:厦门市思明区侨岳路50号120店面
长虹售后服务点兰州市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:兰州市嘉峪关西路138号
长虹售后服务点广州市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:广州市白云区三元里大道北1375号北站仓6号楼4楼
长虹售后服务点深圳市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:深圳市宝安区龙华镇丰润花园7栋202
长虹售后服务点南宁市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:南宁火炬路2号
长虹售后服务点贵阳市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:贵阳市三桥北路37号负一层快益点
长虹售后服务点遵义市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:遵义市汇川区福州路一米阳光2区旁边
长虹售后服务点海口市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:海口市海秀中路120号顺发新村12栋601
长虹售后服务点石家庄市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:石家庄市城角南街669号
长虹售后服务点南京市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:南京市下关区安怀村460-1号
长虹售后服务点无锡市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:无锡市北塘区杨木桥郑港199号
长虹售后服务点南昌市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:南昌西湖区洪城路669号工贸一村群力村8号
长虹售后服务点长春市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:长春市朝阳区西民主大街1021号
长虹售后服务点大连市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:大连市甘井子区泡崖七区宏欣街59号楼2号公建
长虹售后服务点沈阳市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:沈阳市大东区天后宫路134-2号
长虹售后服务点呼和浩特分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:呼和浩特市东库街将军花园4-1-202
长虹售后服务点银川市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:银川市德胜工业园区原野物流西区13号
长虹售后服务点济南市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:济南市历下区东关大街50号后院南楼西单元501
长虹售后服务点青岛市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:青岛市四方区淮阳路28-12
长虹售后服务点南充市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:南充市顺庆区西山邮政仓库对面快益点
长虹售后服务点内江市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:内江市市中区卷子路116号
长虹售后服务点天津市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:天津市河东区新开路营门口大街7号
长虹售后服务点乌鲁木齐市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:乌鲁木齐市河北东路966号康城果岭小区14-103
长虹售后服务点昆明市分公司
咨询电话:400-811-1666
维修地址:昆明市盘龙区白云路颐园里小区24-27栋18-19号商铺
以上便是我给大家归纳整理出来的长虹电器的一些售后服务点了。以此我们便可看出,四川长虹电子控股集团有限公司的规模是有多庞大了,不仅仅是在四川省内名声浩大,在全国也是响当当的。五十七年,成就了一个企业、塑造了一个品牌,难怪或受到这么多消费者的亲睐和拥护。最后,但愿以上提供的这些售后服务点的信息能给大家一些帮助。