⑴ 摩托罗拉手机坏了
首先,如果你的手机购买还不到一年的话拿手机保卡和发票到摩托罗拉客服去修是免费的,集体的客服地址在保卡上面都有,全国的。如果你的手机超过一年啦,去客服修是有点贵但还是不能随便找个地方去修,还是找个专业点又实惠的地方去修,这样比较好,具体地方多问问身边的朋友应该会有知道的。
⑵ 摩托罗拉维修问题
手机维修超过7天不能修好的,应该向消费者提供备用机,不知道 给你提供了没有。下面是国家手机三包规定,你可以好好看看,了解相关条款。
手机三包规定:
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。
六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。
十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。
十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。
⑶ 摩托罗拉售后官网
我的摩托罗拉532手机经常没有移动网络,电话打不出,显示网络不可用,请检查网络。
⑷ 摩托罗拉技术与售后
摩托罗拉手机是垃圾。国美电器售后不负责任。我在深圳国美电器华强北港澳城店买的ME501新机就发热,时钟紊乱,待机每天要充2次电,勉强用了2个月,送去保修,保修单位天音科技开始说没有配件,将近一月,催得紧了,又说我手机主板变形,不予保修,我又投诉到摩托公司,要我返回厂家检测,又拖了一个多月,被我催的急了,又说我主板变形不予保修。一个垃圾产品,存在严重质量问题,反而不予保修,天理何在?难道主板变形不是你的质量问题吗?国美电器的售后服务承诺就是推卸责任,千万不要相信这些奸商厂家了。不要在被这些黑心厂家商家欺骗了,我们没有地方维权的,走法律渠道是不可能的,就靠我们小屁民的运气了。
⑸ 摩托罗拉的手机在保修期内坏了去哪修(上海)
摩托罗拉授权服务中心
地址:上海市静安区胶州路322-5
电话:02162550655
摩托罗拉全质量服务中心
地址:上海静安区北京西路1068号,北京西路与江宁路路口西北角,银发大厦内
摩托罗拉全质量服务中心(天津路)
地址:上海市黄浦区天津路
摩托罗拉授权服务中心
地址:东方路573弄10
摩托罗拉服务中心友格加特五角场店
地址:国和路36号A8-A9
摩托罗拉授权服务中心(天津路)
地址:黄浦区天津路附近
摩托罗拉授权服务中心(杨思路)
地址:杨思路777
摩托罗拉手机维修中心
地址:崂山路711
摩托罗拉移动电话维修中心
地址:东方路573弄
摩托罗拉手机维修中心(天津路)
地址:黄浦区天津路附近
带好发票和保修卡。
⑹ 摩托罗拉手机维修点
深圳市天音科技发展有限公司:83762764 深圳市横波科技服务有限公司:深圳市罗湖区天北四路:82371199
⑺ 摩托罗拉v8手机维修
我是维修手机的,你这种情况100%是排线断了,排线断会引起手机黑屏,版白屏,花屏,倒字,不会权影响接打,但是排线的听筒线在断的话就会引起无听筒音,也就是打电话自己听不到,v8的非原装的排线市面上售价40元左右,普通维修店换排线都是想要多少就要多少,你参考一下进价40元,你再多到到几家维修店价钱,觉得哪家要的比较低,你能接受价格就在哪家换吧.
⑻ 摩托罗拉成都售后服务中心在哪里
有的,成都一共两个售后服务中心
1、成都华弘科技有限公司 成都市提督街版58号锦阳商厦二楼权 028-86764786 交通换乘
2、上海蜂星筑波通信设备有限公司四川分公司 成都市提督街西沟头巷37号(老文化宫对面写庭阁酒店一楼) 028-86782355
去之前可以打电话联系下!我今天刚去换了个手机屏幕!
⑼ 摩托罗拉手机维修
主板坏了,基本上算是报废了,去售后换个主板再顺便修修要800元左右,现在买新的才1300多元,楼主自己决定吧!