tcl售后维修

㈠ TCL的电视坏了怎么办

如果还在保修期就直接叫厂家售后服务的来修，过了保修期叫厂家的和私人来修都可以，如果电视比较老的话直接换新的，现在电视也不贵。

㈡ TCL售后维修费多少

上门费30元 开机要看尺寸价钱不等 如果要修30块是不收的 要是上门检查过嫌贵不修的 话收30块 上门费

㈢ TCL电视的售后服务到位吗，保修多少年

TCL液晶电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

㈣ TCL电视售后服务电话多少

4008—123456。

服务要求：中心城市24小时内服务到位，乡镇／边远农村地区电话预约上门服务。

保修政策：

1、全国统一服务热线4008－123456，提供24小时全天候服务咨询。

2、TCL冰洗产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、属下列情形之一者，不属于“三包”范围，可实行收费维修：

(4)tcl售后维修扩展阅读：

TCL彩电安装调试服务：

1、座装：用户可自行安装，需要上门座装调试服务的，提供有偿服务；

2、挂装：需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的，免费安装调试；需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的，提供有偿服务，并签署安装服务协议；

3、特殊挂装：需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的，如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装，存在安全隐患，由用户与服务工程师另行协商，确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议；

4、吊装：需要吊装调试服务的，由用户与服务工程师另行协商，确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议；

5、调试服务：除了上述安装调试服务外，因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的，提供有偿服务

㈤ TCL电视维修

楼主，看到您抄说的情况袭经我分析电视损坏的可能性不大

你说：正常情况是打开电视开关,指示灯先是红灯（这是待机状态，需要遥控器或者按键触发才能开机）,然后等待遥控器,或是电视上的按钮进行操作,进入播放模式。（这个过程确实正常！）

而现在：指示灯先是红灯,然后自动变为蓝灯,电视自动进入电视节目播放模式.（这个过程也是正常的，只是没有经过待机状态）

然后你又说：遥控器不起作用但是电视上的按钮可以进行操作.（出现这种情况只有三种可能：一，遥控器坏；二，电视机的红外接收头损坏；三，CPU坏（这种可能极小））

建议：先修下遥控器，确认遥控器没有坏后，更换电视机的红外接收头（以上都是小问题，随便找个人都可以修），如果没有解决问题那就找TCL售后，让他换CPU，免费

㈥ 买了一台TCL牌子的电视坏了售后说来维修不来怎么知道处理

既然师傅说要来的话并不是他就会马上来，他也要根据自己的工作实际情况专的安排，你可以跟他聊属一聊，看他什么时候有时间，你们约个时间，到时候他不来再打TCL的客服，跟他们具体的说一下这种情况。
客服会跟他们的售后联系，到时候就会上门为你维修的。

㈦ tcl液晶电视的售后电话是多少

打厂方400,当心被厂方卖给第3方网络服务平台,服务平台在转包给当地的服务商,服务商在包给维修工,这么多中间环节都要赚钱,,所以你报修若过保别当猪头被他门去宰回

㈧ TCL电视机的售后维修问题

国产的都这样。。。当初我家的电视上午买的下午就废了。。。。直接换个新的过来。。这种问题早发现早解决 拖到问题严重了再去找人 厂家也和你拖。。。修是肯定给修的 就是时间问题了。。。。祝好运，。。。

㈨ tcl液晶电视售后维修一般多久能修好

一般问题服务人员上门维修在一天内，如需寄往别处修理，一般7一15天。

㈩ TCL空调保修几年

1. TCL空调用户服务宗旨：
   金牌服务 满意到户

2. TCL空调用户服务承诺：
   免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；

   新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；

   城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；

   服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；

   24小时全天候电话接听，节假日正常服务。

3. TCL空调安装政策：
   1、 免费设计、免费送货；
   2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；
   3、已完成安装的用户100%建档；
   4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
   下列情况属于收费服务范围：
   1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；
   2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；
   3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；
   4、 空调搬拆移位、重新安装；
   5、 无安装结算卡或无购机发票的；
   6、 窗机的安装；
   7、 单独购买的室内机或室外机的安装；
   8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。

4. TCL空调维修政策：
   凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
   免费保修的条件：
   1） 提供有效的购机发票或购机凭证；
   2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；
   3） 必须在保修期内；
   4） 非人为原因造成的故障；
   5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。
   6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。
   下列情况属于收费服务范围：
   1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；
   2、 超过保修期的；
   3、 无有效发票或购机凭证的；
   4、 发票或购机凭证涂改的；
   5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；
   6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；
   7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；
   8、 遥控器的电池；
   9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；
   10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；
   11、 非我公司承诺的服务项目和内容。