家电维修服务话术

Ⅰ 怎样才能提高家电销售技巧和话术在哪里可以下载

实话实说就是最有效的家电销售技巧。我曾经在电器商场遇到一个销售员，他的销售言语可谓是说的龙飞凤舞、天上有地下无的那样，（我本身就是搞家电维修的）那时候，我反问他一句：你知不知道这台空调器的高低压力分别是多少？他居然说低压1KG力、高压100KG力。我立即让他找来商场经理，商场经理不单只也不懂，居然还坚持他们的销售员是最专业的。我立即当面打电话给该电器的生产厂商，2分钟之后，生产厂商即刻打电话回来给该电器商场，再后来就是商场经理对我一番无聊的道歉。

跟你说这些，是想告诉你，要是自己真的想做一名出色的销售人员，第一就是做好你所销售的产品的功课！第二就是凭良心实话实说！

Ⅱ 煤气灶坏了怎么办 煤气灶维修技巧

你好，啄木鸟家庭维修说，燃气灶是经常使用的电器产品，在试用过程中经常会出现这样或是那样的小故障，故障在日常生活中我们有必要学会一些电器自检的方法，大家一起来关注关注吧。
煤气里含水，这样造成燃烧不完全，发出扑扑的声音：
1.风门进风不足,一般调节一下进风量就可以没有声音了。
2.煤气灶和煤气输出管道里有残液和垃圾,有点堵塞需要清理。无论是啥炉灶都有一定的危险,不用担心注意一点就是了.没有必要换新的。这是由于气阀塞与连杆并非硬性连接所导致，影响不大，检查是否漏气才最重要的。
指导建议：
1、检查是否漏气：用洗洁晶少对一点水和好，把主阀门打开，炉具阀门关好。把调好的洗洁晶涂到器件连接处。如果没有气泡，说明不漏气。
2、在下次换气时，可以到检瓶处去做一下瓶检。
3、可调减压阀：
（1）打开主阀并点着火，把火开到最大。
（2）顺时针（向里拧火会增大，逆时针向外拧火会减小）或逆时针，轻轻的拧动减压阀的调节杆，直到认为火力大小合适为止。火 盖也可能是产生燃气灶异响的罪魁祸首：火盖就是散发出火苗的地方。把它拿出来后，仔细看看火盖有没有变形。因为火盖一旦变形就会出现回火，发出异响。要是火盖变形了，那重新换一个就好了。

天燃气灶故障:
1.天燃气灶接口处泄漏。如果软管破裂或脱落，可以从头部连接软管。
2.如果在燃气管与天燃气灶开关的连接处有气体泄漏，则可以关闭燃气，并且天燃气灶和吸收管之间的连接从喷头连接。
3.如果在天燃气灶的天燃气灶处泄漏，最好更换天燃气灶。
4.如果有炉子意外熄火的现象，请务必等到气体耗尽然后点燃。不要重复点火，这会积聚太多气体而且不安全。
5.如果角阀之间的管道有问题，最好从头开始更换安装。如果您不需要找专业工人进行安装，则必须拧紧管道之间的接口，并且不存在漏气的可能性。

Ⅲ 电视机维修的技巧

做家电维修的，排查故障是非常重要的一个环节，能迅速地找出故障所在，便能快速完成修理，也能在用户心里留下好印象，是技术高的体现。
所以，在维修之前，对于故障的排查和机器的检测过程中，这里有8个小妙招，分享给各位师傅。
一、电视机每次开机十几分钟后就出现各种故障，一般都是大集成电路出现虚焊，把它的引脚集体焊一遍即可。
二、电视机每次开机出现故障，十几分钟后，逐点好转，这时你只要检查相关的电解电容器便可手到病除。
三、总线控制的电视机出现几种不相关的故障，要想知道是硬件的故障还是软件的故障，最快的方法是换一块空白的或是原机的储存器，便知分晓。
四、总线控制的电视机要调整场幅度，如果不知道密码，那么你可以试着在场块的输入端上的电阻上并联电阻，以解你的燃眉之急。
五、修理电视机的电源部分，您要善于运用开路法和短路法，要善于用逻辑分析法，这样，您就会事半功倍。
六、电视机冷开机烧保险，用万用表测一下大电解两端的电阻，只要不短路，那一定是消磁电阻坏了，哪怕暂时能用也要换掉。
七、视放部分的修理要用对比的方法，用同一个信号去驱动三个放大器看看它们的变化如何，就可以发现问题了！
八、修理OCL、BTL场输出电路，为了保护显像管不切颈，只要取下视放板就可以放心的修理了，只是麻烦你要用耳朵来听了，用万用表来测偏转线圈上的电压，只要有交流电压就可以插上视放版了，没有直流电压显像管就不会切颈。
以上八点，希望能帮助各位家维修人员在电视维修上，快速找到问题所在，并完成修理，不做无用功！

Ⅳ 急!急!急!销售经验技巧结束语

应该说，销售是一门实践的学问，销售技巧在很大程度上可以帮助我们有效解决内问题，迅速成交客容户，但更为重要的一点，是我们对客户的热诚与真心，就像我们一直所说的那样，我们是在卖产品，但更是在卖人、卖服务。现在是一个品牌的时代，但什么才是个人的品牌？他的知识，他的技巧，更为重要的是他的为人以及对待客户的态度！以上就是我在销售的过程中总结的一些经验，与其说是技巧，不如说是心得，今天拿出来与大家共享，如果有什么不到之处，还望大家指出并共同探讨，因为，我们目的只有一个，那就是把我们的团队塑造成第一流的团队，让我们的员工变成第一流的员工！谢谢大家！

Ⅳ 家电维修技能速成全图解的目录

家电产品电路识图 1
1.1家电产品电路图与实物的对应关系 2
1.1.1家电产品电路图中的电阻元件 2
1.1.2家电产品电路图中的电容元件 7
1.1.3家电产品电路图中的电感元件 11
1.1.4家电产品电路图中的二极管器件 14
1.1.5家电产品电路图中的三极管器件 16
1.1.6家电产品电路图中的场效应管器件 19
1.1.7家电产品电路图中的晶闸管器件 20
1.1.8家电产品电路图中的集成电路器件 22
1.2家用产品电路图的识图方法与技巧 24
1.2.1电源电路的识图方法与技巧 25
1.2.2驱动电路的识图方法与技巧 27
1.2.3控制电路的识图方法与技巧 29
1.2.4检测电路的识图方法与技巧 31
1.2.5信号处理电路的识图方法与技巧 32
1.2.6接口电路的识图方法与技巧 34
家电产品检测工具仪表的使用 36
2.1家电产品常用检测工具和仪表 37
2.1.1常用拆装工具 37
2.1.2常用焊接工具 39
2.1.3常用清洁工具 40
2.1.4常用检测仪表 40
2.2家电产品常用检测仪表的使用方法 41
2.2.1万用表的使用方法 41
2.2.2示波器的使用方法 46
家电常用部件的检测与代换 53
3.1电源部件的检测与代换技能 54
3.1.1电源部件的结构和功能 54
3.1.2电源部件的检测与代换方法 55
3.2遥控部件的检测与代换技能 60
3.2.1遥控部件的结构和功能 60
3.2.2遥控部件的检测和代换方法 62
3.3显示部件的检测与代换技能 66
3.3.1显示部件的结构和功能 66
3.3.2显示部件的检测和代换方法 66
3.4调谐组件的检测与代换技能 70
3.4.1调谐组件的结构和功能 70
3.4.2调谐组件的检测和代换方法 72
3.5电动及传动组件的检测与代换技能 73
3.5.1电动及传动组件的结构和功能 73
3.5.2电动及传动组件的检测和代换方法 74
3.6音响组件的检测与代换技能 76
3.6.1音响组件的结构和功能 76
3.6.2音响组件的检测和代换方法 77
家电产品常见信号的测量 81
4.1交流正弦信号的测量方法 82
4.1.1交流正弦信号的特点及应用 82
4.1.2交流正弦信号的测量 83
4.2音频信号的测量方法 87
4.2.1音频信号的特点及应用 87
4.2.2音频信号的测量 94
4.3视频信号的测量方法 96
4.3.1视频信号的特点及应用 96
4.3.2视频信号的测量 100
4.4脉冲信号的测量方法 102
4.4.1脉冲信号的特点及应用 102
4.4.2脉冲信号的测量 106
4.5数字信号的测量方法 108
4.5.1数字信号的特点及应用 108
4.5.2数字信号的测量 109
4.6高频信号的测量方法 111
4.6.1高频信号的特点及应用 111
4.6.2高频信号的测量 112
家电产品检修的基本方法和安全注意事项 113
5.1家电产品检修的基本方法 114
5.1.1家电产品检修的基本规律 114
5.1.2家电产品检修的常用方法 117
5.2家电产品检修的安全注意事项 123
5.2.1家电产品检修过程中的设备安全 123
5.2.2家电产品检修过程中的人身安全 131
家用厨房电炊具的维修 132
6.1家用厨房电炊具的类别与基本结构 133
6.1.1电饭煲的整机结构 133
6.1.2微波炉的整机结构 143
6.1.3电磁炉的整机结构 147
6.2家用厨房电炊具产品的检修特点与检修思路 151
6.2.1家用厨房电炊具产品的检修特点 151
6.2.2家用厨房电炊具产品的检修流程 157
6.3家用厨房电炊具的检修方法 163
6.3.1电饭煲的检修方法 163
6.3.2微波炉的检修方法 169
6.3.3电磁炉的检修方法 175
家用电动产品的维修 184
7.1家用电动产品的类别与基本结构 185
7.1.1电风扇的整机结构 185
7.1.2洗衣机的整机结构 188
7.1.3吸尘器的整机结构 189
7.2家用电动产品的检修特点与检修思路 192
7.2.1家用电动产品的检修特点 192
7.2.2家用电动产品的检修流程 198
7.3家用电动产品的检修方法 206
7.3.1电风扇的检修方法 207
7.3.2洗衣机的检修方法 211
7.3.3吸尘器的检修方法 216
家用视听产品的维修 220
8.1家用视听产品的类别与基本结构 221
8.1.1组合音响的整机结构 221
8.1.2电视机的整机结构 230
8.2家用视听产品的检修特点和检修思路 233
8.2.1组合音响的检修特点和检修思路 233
8.2.2电视机的检修特点和检修思路 236
8.3家用视听产品的检修方法 240
8.3.1组合音响的检修方法 240
8.3.2电视机的检修方法 259

Ⅵ 家电清洗广告语有什么

专业家电清洗，为爱为健康、洗尽铅华，焕发新生、洗洗更健康、让洁净充满你的生活……

广告，顾名思义就是广而告之。广义的广告语指通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、娱乐等服务内容的一种宣传用语，包括广告的标题和广告的正文两部分。狭义的广告语指通过宣传的方式来增大企业的知名度，广告语也是市场营销里必不可少使商家获得利润的手段及其方式。

拓展资料：

广告语创作准则：

1、简洁

广告语应抓住重点、简明扼要。不简短就不便于重复、记忆和流传。广告语在形式上没有太多的要求，可以单句也可以对句。一般来说，广告语的字数以6到12 个字（词）为宜，一般不超过12个。

2、明白易懂

广告文字必须清楚简单、容易阅读、用字浅显，符合潮流，内容又不太抽象，使受过普通教育的人都能接受。广告语应使用诉求对象熟悉的词汇和表达方式，使句子流畅、语义明确。避免生词、新词、专业词汇、冷僻字词，以及容易产生歧义的字词。也不能玩文字游戏，勉强追求押韵。

3、朗朗上口

广告语要流畅，朗朗上口，适当讲求语音、语调、音韵搭配等，这样才能可读性强，抓住受众的眼球和受众的心。

4、新颖独特

要选择最能为人们提供最信息的广告语，在"新"字上下功夫。如新产品或老产品的新用途、新设计、新款式等。广告语的表现形式要独特，句势、表达方法要别出心裁，切忌抄袭硬套，可有适当的警句和双关语、歇后语等，迎合受众的好奇心和模仿性，唤起心灵上的共鸣。

广告语——网络

Ⅶ 家用电器维修资格证书啥用

家用电器维修资格证书，一般进电子产品生产厂家，会有一定优势，看具体岗位，没有本科学历，只是维修工，工资比普工高不了多少最多多100-200，如果不加班还没有普工多。家电维修资格证具体作用就是开家电维修铺，拿营业执照时绝对需要。如果开黑店就不需要，就没有作用。

去哪里办家用电器维修资格证书呢？下面我们一起来看看吧：如果你去国家的电子行业搞维修，那么你必须出示弱电证书和上岗证书，至少要8级弱电证书。你如果出去在企业打工最好强电证书具备上岗证书和电工证书附上弱点证书，你就比一般打工的要有优势了，因为你还具备弱电技能，你如果搞一般家电维修只要办理工商营业执照就可以了。

有家用电器维修这个证书的好处，对从业企业资质、诚信、设备设施、管理人员、服务人员、培训等方面，提出了具体的服务要求。对上门服务、送修服务、后台服务三个场景及服务话术、差异化服务划分设置了服务礼仪规范。对高处作业安全、焊接作业安全、电工作业安全、制冷与空调作业安全、燃气器具作业安全、维修场地机具安全等涉及特种作业，提出了必须持证上岗的要求等等。

市商务委相关负责人表示，《规范》在从业要求、服务项目、服务规范、服务质量控制、作业安全、投诉处理等方面，做了具体的介绍，对进一步提升家电维修行业管理，规范家电维修行业经营行为，提高行业整体服务水平能起到较好的规范指导作用。

Ⅷ 德龙咖啡机维修技巧大推荐

德龙咖啡机最早是创立于上个世纪的意大利，它在成立的几十年后就开始专注于生产和制造各种各样的小型家电其中主要有厨房小型电器用具、加热电器系列、空气净化器和清洁器方面以及咖啡机器方面。德龙品牌下的产品其质量与造型都是十分的精巧，尤其是德龙品牌的最新的全自动咖啡机。

德龙品牌的全自动咖啡机在原有的咖啡机的基础上又加上了许多的创新，在外观上更加的优美时尚。该全自动咖啡机小巧，功能十分的丰富，使用该咖啡机所做出来的每一杯咖啡的质量与味道都非常的完美，此外它还能做出各种不同口味的咖啡。但是德龙品牌的咖啡机它的质量虽然是很好，到在长时间的使用下总还是会出现大大小小的一些问题，那怎样解决这些问题呢？下面小编就将为用户具体介绍。

德龙咖啡机维修技巧

1、德龙咖啡机在开机之后，警告灯经常会闪烁，而此时咖啡机也不会进入到正常的工作当中。在进行了测试之后，把马达启动，这是如果马达会发出比较轻轻的动作，但是就是不进入工作的话，这时基本上就可以判定出咖啡机出现的问题了。问题便是线路板上面的桥堆被毁坏了。

维修方法：可以直接把坏掉的桥堆给更换掉，安装上一个新的桥堆，之后咖啡机就能正常使用了。

2、德龙咖啡机在使用时，咖啡的水量不能够调动，而缺水灯一直都在闪动，但是这并不会影响到咖啡的制作，放出了热水之后，会发现缺水灯又不会出现闪动。但是在我们制作完了一杯咖啡之后，再次启动使用时，又会出现之前的情况的话，我们就可以断定为咖啡机上面的水表出现了问题。

维修方法：直接换掉坏掉的水表，安装一个好的水表即可解决问题。

3、在使用咖啡机时，如果在咖啡机还没有完全关机的时候，就直接把萃取器给强行的拿走，并不照说明，直接强行的进行安装，这样就会经常出现接水盘的安装不准确等问题。这时怎样才能更方便的解决问题？

维修方法：一是可以直接再次拆开重新组装；二是可以直接先把电源给拔掉，在通过手动的把咖啡渣的门开关给做到复位的状态，再接通电源，这时萃取器就可以自己恢复到准确的位置了。

4、自动咖啡机的萃取器把接水盘给卡住了，导致卡机之后不能正常工作，但是接水盘和萃取器两个物件都取不出来，一般会这种情况都是由于用户在错误切断电源导致的。

维修方法：我们首先就要把咖啡机的后盖给小心的打开，直接收到转动的皮带轮，把萃取器的位置稍稍的向上提高一些，在接通电源，问题解决、

德龙咖啡机维修点

北京盛侨家用电器维修服务中心

咨询电话：010-67630617/67698025

维修地址：北京丰台区方庄芳群园2区6号楼金芳公寓408

北京燊隆德诚商贸有限公司

咨询电话：010-51760060

维修地址：北京市海淀区阜成路42号中裕商务花园18号楼c座105

北京燊隆德诚商贸有限公司

咨询电话：010-65086515

维修地址：北京朝阳区朝阳路红庙西里4号楼底

德龙咖啡机维修电话：400-827-1668

德龙咖啡机官网：http://www.delonghi.com/zh-cn

德龙咖啡机小巧而又精致，机身的精巧自然在不正当的使用时会出现一些问题，但总的来说，这些问题都是可以解决的。不会太大的影响到对咖啡的研磨，也不会影响到咖啡的口味哦。

Ⅸ 家庭维修都有哪些小技巧

生活中难免会遇到水管漏水、家电故障等问题，突发状况总会给我们的生活造成不便。以下是一些常见问题的正确维修方法。

电工小技巧

家庭日常生活中，用电方面难免出现一些故障，led灯在使用过程中，有时不开灯，灯好像也亮着，之后是不怎么亮了。

这个问题其实很简单（有些是顶部受潮引起的），就是火线，零线接反了。火线没过开关，直接接灯上了，你只需把两根线从进户闸上调换过来就行了，一定只换灯管的闸，另外，火线不过开关危险很大，用户切不可大意。

家庭中央空调维修技巧

机器漏电温度正常或偏低，室内降温慢

原因：

（1）可能是送风量小于设计值，换气次数少；

（2）有二次回风的系统，二次回风量过大；

（3）空调系统房间过多，风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀；

（2）水管漏水

首先找到漏水的具体部位，不同部位漏水的处理方法不同。而常见的部位是下水管以及水管接头处。如果水管接头处漏水，首先要断开水源，拧开接口；如果下水管漏水，换一根相同材质的水管或使用防水胶带缠住漏水处，再用砂浆防水剂和水泥涂抹加固即可。

小问题可以自己研究维修或向专业人士咨询请教，但是要注意维修安全，如果您觉得操作有点小困难，最好找专业人士来维修，这样既省时又省力。