① 戴尔一体机同一问题维修两次之后又坏了怎么办
你好!继续送修了,我记得消法规定同一故障维修三次仍旧无法使用的话可以换新或者退货~
② 戴尔售后维修点,说可以修然后又修不了
没有维修不了的事情,是开始说简单的维修,后来说坏了必须更换什么件吧?或者说更换主板什么的,维修这事情,有时候一修就好,有时候一修故障扩大,只要不是故意为难你,就放心修吧
③ 戴尔电脑 售后 维修了两次 故障还没解决 可以要求换新机吗
按理说应该是不可以的。。因为已经过了包换期了。。现在的销售和售后是不会和你讲任何道理的。。就算明明是他们的错。。他们也会找各种理由来推托掉责任的。。
④ DELL售后服务太差了!!!提醒大家千万别买DELL产品,产品坏了再保修期内却乱收费,维修后还出现新问题。
我承认DELL不管是服务还是产品质量都没有以前好,但是麻烦你也专业一点,明白人一看就知道你没用过DELL售后
第一,进水这个问题任何牌子的售后都不会免费维修,除非你是大客户或者花钱买了最顶级的保修服务
第二,不知道你在哪找到的全国售后电话,据我所知DELL售后电话没有那么忙,电话报修不行还有电子邮件报修和官网聊天报修,这么多渠道你居然都不知道
第三,你没有报修就把电脑拿到授权维修点去维修点百分之百会拒绝服务
第四,DELL的笔记本电脑基本都有上门维修服务,只要你通过官网技术支持确定电脑坏了就会有维修工程师上门,用不着你亲自跑一趟
第五,DELL维修只要你走正常程序预约维修一天就搞定
第六,你没有用过一个牌子最高端的产品你就没有资格说一个牌子差,不能一竿子打翻一船人的道理不用我多说
第七,说XXX怎么怎么不好请去某专业论坛发帖,要图文并茂才有效果
你还有什么东西尽管说,看DELL会不会因为你这几句话就倒闭了
我是很不爽现在的DELL,但是更不爽你这种乱说话的人
⑤ 怎么投诉戴尔售后呢
您好
下面是一个比较全面的花屏解决办法,这个教程很不错,您可以具体参考一下,应该可以解决您的问题。
http://jingyan..com/article/d5a880eb60607413f147ccc2.html
⑥ 戴尔笔记本售后维修问题
你好~我因为做过戴尔售后工程师,你这种情况属于人为破坏(也就是我们说的物损),第一种办法你上官方网站查下你有没有完全保护(INCC)如果有就好办了,你就报修时候说你是全包这个是DELL质量问题造成的物理损坏。第二种就是你没有INCC,请你拨打戴尔关怀部电话进行申述,希望他能受理你这种情况。第三种就是前面2种都不成立,你就拨打关怀部电话问下换LCD
COVER需要多少钱进行付费操作。电话是座机
8008582060
或者手机05928183001
⑦ 戴尔笔记本售后维修4次了还是没修好
售后保修修得吗,退是不太可能的,果断要求换机 啊,
⑧ 我的戴尔笔记本电脑拿到售后修了俩次现在还是出现同样的问题怎么办能换新吗
可以要求换了
这是国家三包的换货政策,其中第二条就是关于硬件损坏两次版以后的换货政策
消费权者可以要求换货的情况是:
1. 产品自售出之日起15日内,发生性能故障的;
2. 在三包有效期内,同一部件修理两次,仍不能正常使用的产品,且修理者提供了修理记录和证明的;
3. 在三包有效期内,因修理者自身原因,且修理者提供了修理记录和证明的;
4. 三包有效期内因修理者自身原因,使修理期超过30日的; 5. 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的。