南京博世壁挂炉售后维修

㈠ 博士壁挂炉风机出现C6怎么复位

1、新装的燃气壁挂炉出现“C6”代码的形成原因

烟管未完全出墙或烟管上方有遮挡物。

烟管内芯装反。烟管未按博世标准安装，发生漏气现象，燃气壁挂炉熄火前，机器会有“嘭嘭”的异响声。

电源线插座松动。

解决方法：

烟管按标准安装出墙，烟管上方需无遮挡物，保证进气排气的畅通，按紧电源线插头。

2、使用两个采暖季或以上的壁挂炉出现“C6”代码的原因

室外灰尘通过烟管进入风机，日积月累造成风机内灰尘过多，使风机转速达不到规定值，无法使风压开关闭合。

解决方法：

拆风机和风机软管，用清洗剂进行清洗。

3、雨雪天气过后，壁挂炉出现“C6”代码的形成原因

壁挂炉烟管安装不规范，外高内低，融化的积雪和雨水通过烟管进入风机软管中，使风压开关无法闭合。

解决方法：

重新按照外低内高的标准安装烟管，拆掉风机软管，将软管中的雨水吹出去，然后按“rest”复位键，使壁挂炉重新运行。

(1)南京博世壁挂炉售后维修扩展阅读：

1、使用壁挂炉前要仔细阅读便用说明书，按要求正确操作。

2、使用壁挂炉的房间必须保持通风良好。

3、定期检查壁挂炉的燃气管是否漏气，检查方法为用肥皂水刷在管道接口处，如果有气泡冒出，证明该处漏气，需要进行修理。

4、对壁挂炉连接胶管进行检查，发现老化、磨损立即进行更换；胶管的使用年限不能超过18个月，其长度也不应超过2米；更换液化石油气钢瓶时，减压阀与钢瓶接口处的胶圈是否脱落、老化、坏损，减压阀是否上紧，严禁用管钳等工具拧迸。

5、发现漏气时，立即关闭气源，清除火种，切勿启动排风扇、抽抽烟机，打开门窗通风，进行检修。

6、使用壁挂炉时，不要长时间离开，防止火被溢出的汤水或风扑灭，造成漏气，以免发生爆炸。

㈡ 博世新欧洲之星壁挂炉e9故障怎么排除

E9：主换热器上的限温器被触发。

解决方法：

1、检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。

2、检查供暖设备的工作压力。

3、检查限温器，必要时更换。

4、检查泵启动的情况，必要时更换水泵。

5、检查保险装置，必要时更换。

6、为设备排气。

7、检查水侧的主换热器，必要时更换。

8、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断，必要时更换。

9、博世壁挂炉全国认证售后维修电话4008829568。

(2)南京博世壁挂炉售后维修扩展阅读：

1、壁挂炉在工作时，严禁触摸底部的暖气、热水出水管、烟管，以免烫伤。

2、壁挂炉可以长期通电，特别是冬季，以防冻裂。如果壁挂炉及暖气片已经充水，则需确保电量及气量充足。

3、壁挂炉挂放房间内不得洗澡、住人、存放易燃易爆品。

4、必须要保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅。

㈢ 博世壁挂炉售后有没有保障了解过吗

售后质量的好坏和及时与否，是关系到产品后期使用体验好坏的重要回因素。博世壁挂炉的售后答还是很可靠的。
博世的专修服务商都是经过博世严格挑选和考核的，每年都须参加博世的相关产品和售后知识学习，并且博世每年都会重新严格考核每个服务商，以保证每个服务商都能为用户提供最及时、最放心、最贴心的帮助。
来我们家安装的博世售后师傅，建议我用TA们家“博世热力”的公众号，有在线客服的功能，有什么问题都可以及时沟通。而且还支持在线购买，或者查询附近的经销商等，公众号服务类别很全，省心又方便呢。

㈣ 博世壁挂炉c3什么故障

原因1.燃气压力不足，增加个增压器即可。如果没有打开燃气请先打开燃气。2.温度传感器开路或者短路。3.水压不足，或者不稳定，可增加增压器或者避免高峰期。4.烟道堵塞，疏通即可解决。5.联系博世售后人员上门修理，博世官方认证全国唯一售后电话:4008087590。

博世壁挂炉是博世热力技术旗下产品，博世壁挂炉具有效率高、低排放、环保的功效，低能耗、节能效果显著；带时间编程的控制器、微电脑控制、LED显示，灵活方便；多重安全保护功能，运行可靠；控制系统模块化、室温气候补偿自适应技术，可实现远程控制。

博世热力技术在华投资始于2000年，隶属德国博世集团，博世热力技术中国旨在通过高效、节能、环保的创新型解决方案为客户提供包括工业/商业锅炉，中央空调制冷、供暖、通风及新风系统、家用采暖系统、家用热水系统、家用空气净化及净水器等产品，打造舒适智能家居生活，诠释科技成就生活之美。

秉承“根植本土，服务本土”的战略，博世中国热力技术事业部持续扩大在华投资，不断提升本土化生产和研发实力，为中国客户提供更多先进技术及系统解决方案。截止2020年，博世热力技术在中国拥有2000余款产品，业务遍及全国各个省市。

其公司销售市场总部位于北京，并在全国29个城市设有销售办公室和9个售后服务中心，分别在北京，上海，西安，武汉，济南，南京，成都，青岛和深圳。另外，博世热力还在北京，上海，武汉和成都分别建有培训中心。

同时，博世热力技术在中国还设有上海燃气采暖热水炉、燃气热水器、空调通风及太阳能平板集热器生产基地，武汉水管/火管工业锅炉生产基地，合肥智能商/民用多联中央空调生产基地及佛山电热水器生产基地

㈤ 博世壁挂炉e9故障代码原因

E9：主换热器上的限温器被触发。

解决方法：

1、检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。

2、检查供暖设备的工作压力。

3、检查限温器，必要时更换。

4、检查泵启动的情况，必要时更换水泵。

5、检查保险装置，必要时更换。

6、为设备排气。

7、检查水侧的主换热器，必要时更换。

8、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断，必要时更换。

9、博世壁挂炉全国认证售后维修电话4008829568。

(5)南京博世壁挂炉售后维修扩展阅读：

安全事项

1、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡/h ，所以产生的废气量也较多。

因此业主在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。

烟管的材质也很重要：一种是不锈钢，一种是铝。不锈钢因为据有更高的强度和稳定性，所以更具安全性。

2、壁挂炉在工作时，底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，以免烫伤。

㈥ 博世壁挂炉漏水

摘要 您好，壁挂炉漏水的话可能是壁挂炉接口处有松动，有漏水现象。这种情况要打开壁挂炉内部，寻找漏水处的位置，然后拧紧或者更换损坏的接口。系统压力过高，自动泄压滴水。压力过高的话，到暖气片或者地暖分水器处，有自动排气阀，然后送螺丝刀打开排气阀放气和水，让紫铜压力降到1.5bar左右就可以。壁挂炉的水压过大。

㈦ 博世壁挂炉故障代码er怎么解决

博世壁挂炉出现ER故障代码有以下几种情况：

1、传感器的引脚松动或接触不良。

解决方案专：调整引脚位置并修属理传感器。

2、传感器损坏，电阻不正确。

解决方案：修理传感器。

3、控制电路板故障，导致不能接收和发送控制信号。

解决方案：修理并更换控制电路板。

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使用注意事项：

1、必须确保锅炉烟气管的吸，排气顺畅。壁挂炉的排烟管是双芯管。锅炉工作时，外管吸入新鲜空气，内管排放燃烧废气。锅炉燃烧时，需要吸入的空气量约为40平方米／小时，因此废气量也很大。

因此，在装修封闭的阳台或移动机器时，房主必须将烟管的吸气和排气口伸出窗外。禁止在室内密封或使用单芯管道，否则锅炉燃烧时废气很容易被吸回。燃烧过程中氧气供应不足会轻易导致诸如爆燃，不点火或锅炉频繁启动等现象，对生命和财产安全构成隐患。

管道的材料也非常重要：一种是不锈钢，另一种是铝。不锈钢具有更高的强度和稳定性，因此更加安全。

2、壁挂炉工作时，底部的暖气，热水出口管和烟管温度较高。严禁触摸它们，以免烫伤。

注意：烟管的拆卸和组装最好由专业人员进行，以避免泄漏的密封和管子接口的阻塞，否则可能导致事故。

㈧ 博世壁挂炉频繁出问题高人大侠求救！

我的博世壁挂抄炉也是2014年的，因为家里不冷几年一共才烧了六百多方天然气，前段时间里面漏水，打电话好几次卖壁挂炉的才来拆开看，铜管焊接有一条缝上面有一个好像是沙眼，又好像是铜管氧化了一个小洞，让我就这样用说已经过保了换一下要一千多块钱，装的时候说最少15年寿命，这才刚刚四年，烧了六百多方气就漏水了，里面铜管焊接太垃圾了，做工太粗糙，之前我们也看不见，希望大家不要让名牌忽悠了，特别是售后，太垃圾，特别垃圾，以后有亲戚朋友都不建议让用博世壁挂炉

㈨ 博世壁挂炉故障代码er应该怎么解决

摘要 博世壁挂炉故障代码er是代表故障为点火失败，未检测到火焰。

㈩ 博世壁挂炉故障代码er怎么解决

点火失败，检查水压，燃气问题，再断电重启试试，多次点火失败联系师傅上门维修。博世壁挂炉显示A7：热水温度传感器损坏
解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
博世壁挂炉显示Ad：水箱温度传感器不能识别
解决方法：检查温度传感器和连接电缆，必要时更换温度传感器。
博世壁挂炉显示C1：风机转速过低
解决方法：检查电压电压，还有就是检查烟管系统，必要时清洁或者修复。
博世壁挂炉显示C4：风机关闭时风压开关不能打开
解决方法：检查风压开关和布线，检查连接软管。
博世壁挂炉显示C6：风压开关不能关闭
解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，如果损坏就需要更换鼓风机。检查风压开关和烟气输送装置。
博世壁挂炉显示C7：风机不能运行
解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，发现损坏的话就要更换。
博世壁挂炉显示CE：取暖设备的注水压力过低
解决方法：往取暖系统内部注水即可。
博世壁挂炉显示d7：燃气费损坏
解决方法：检查连接的电缆，检查燃气阀门，必要时更换燃气阀门。
博世壁挂炉显示E2：采暖出水温度传感器损坏。
解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
博世壁挂炉显示E9：主换热器上的限温器被触发
解决方法：
1、检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。
2、检查供暖设备的工作压力
3、检查限温器，必要时更换。
4、检查泵启动的情况，必要时更换水泵。
5、检查保险装置，必要时更换。
6、为设备排气
7、检查水侧的主换热器，必要时更换。
8、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断，必要时更换。
博世壁挂炉显示EA：未检测到火焰
解决方法：
1、检查地线是否有效连接
2、检查燃气阀门是否开启
3、检查燃气接口压力，必要时校正
4、检查电源连接
5、检查电机和电缆，必要时更换
6、检查烟管系统，必要时清洁和修复
7、检查燃气设置，必要时校正
8、使用天然气时，检查外部气体流量检测器，必要时更换
9、清洁主换热器
10、检查燃气阀门是否损坏，必要时更换
博世壁挂炉显示F7：燃烧器已经被关闭，但是能检测到火焰
解决方法：
1、检查电极的脏污情况，必要时更换
2、检查烟管系统，必要时清洁或者修复
3、检查电路板是否受潮，必要时使其干燥
博世壁挂炉显示FA：燃气关闭后，检测到火焰
解决方法：检查燃气费，看是否漏气，必要时更换。检查电机和连接电缆，必要时更换。检查烟管系统必要时清洁和修复。
博世壁挂炉显示Fd：错误地按下按键过久(超过30秒)
解决方法：再次按下按键，少于30秒。