广州格力空调售后维修服务中心

『壹』 格力空调全国各地销售公司咨询电话是多少

请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击这里进行服务预约。

『贰』 格力变频空调显示故障代码h3，怎么办

格力空调出现H3故障代码表示空调压缩机过载保护。导致原因是外机冷凝专器太脏内所导致系统属压力不正常。可以用容抹布、湿纸巾等工具清理外机冷凝器（注意不要将水弄到冷凝器里面），保持空调外机干净。完成后重新启动机器即可。

(2)广州格力空调售后维修服务中心扩展阅读：

空调温度的设置一定要保持在合理的温度范围，也就是夏天应为26℃～28℃，冬天应在18℃～20℃。空调温度室内与室外不能相差太大，一般在5℃～10℃为宜。如果温度相差太大的话，在进出的时候经受气温骤变，很容易患感冒等疾病。

变频空调大体可以分为：交流变频和直流变频。交流变频空调采用交流变频压缩机，2次调节电压转换，因为相对于定频压缩机，没有了启动电容，故电路损耗降低，从而达到省电的目的。

变频空调是加装了变频器的常规空调。压缩机是空调的心脏，其转速直接影响到空调的使用效率，变频器就是用来控制和调整压缩机转速的控制系统，使之始终处于最佳的转速状态，从而提高能效比（比常规的空调节能至少30%）

『叁』 格力空调显示故障fc是什么原因

空调显示器显示FC故障代码表示：压缩机电流过载保护。

高压过高过热的原因及排除：

1、制冷剂过多。适当减少制冷剂量。

2、散热不良。检查冷凝管是否有尘垢，清洗冷凝器。

3、管路系统堵塞。参照压力表判断、排除，重新系统处理。

4、蒸发器或滤网积尘结垢。气流变小，系统压力及温度失恒，清洗蒸发器或滤网。

5、缺氟也有可能。缺氟时，压缩机排气温度会过热，使过热负载保护开关跳脱。

电路方面的问题则是：

1、控制电路板故障。

2、温度传感器过载，信息错误。

3、电源接线松脱、接触不良。

4、启动电容器或压缩机启动线圈烧毁。

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格力空调常见故障代码检修：

屏幕显示F1代码一般是空调的感温系统出现了故障，其原因可能是室内环境感温包接触不良或者感温包发生开路。

具体的解决方法为：

1、主要检查空调室内感温包和室内主板有无异常状况如果是室内感温包发生故障，需要及时更换；若是室内主板问题，就更换室内主板。

2、根据售后凭证，可以电话联系格力全国统一客户服务热线4008－365－315反馈问题，或者联系厂家进行上门维修。

『肆』 格力空调显示E4是什么故障

E4是排气高温保护/压缩机排气保护/压缩机排气高温保护，具体故障原因需要格力服务人员上门检测处理。请您点击这里或联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315进行服务预约。

『伍』 格力变频空调出现U5是什么故障

格力变频空调有时候显示u5的原因是空调整机电流检测故障，有可能是缺氟或者控制板故障。可以看一下空调的故障手册，然后检测下电源电压是否正常，然后看下室外机压缩机是否能正常启动。如果不能就需要拨打格力售后电话找专业的维修师傅上门维修。

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格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题，大大提高了空调的舒适性，使制热效果比传统空调提高了30%，经统计，截至2010年5月，仅智能化霜一项技术，格力电器已经累计节电30亿度，约合人民币18亿元，相当于一个大型发电厂一年的发电量，取得巨大的经济和社会效益。

在保修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）保修，如无保修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

家用空调的种类分为很多种，其中常见的包括挂壁式空调、立柜式空调 、窗式空调和吊顶式空调，但是这些产品各有特点，价格也各不相同，要根据自己的需求来挑选。

广州格力空调维修中心-格力变频空调显示u5是什么原因？

『陆』 格力空调售后电话号码多少

1、格力空调官方的售后服务电话是400-836-5315这个电话号码，有时候可能同样的问题遇到过很多次，维修很多次也没有得到很完美的解决，很多用户就会选择打格力空调的投诉电话。

2、一般投诉电话打过去就会得到很好的解决，格力空调的售后服务电话人们对它的满意程度还是很高的，因为能及时解决人们在使用过程中所遇到的问题。

3、打售后服务电话售后服务人员能够迅速地接电话，有一些产品的售后服务人员接电话特别的慢，而格力售后服务做到了及时迅速，能在很短的时间里面解决所遇到的问题。

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全国各地区格力空调售后服务电话：

天 津(86)022-88238238

南 宁(86)0771-2618015

哈 尔 滨(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 连(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

兰 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

长 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

1、格力空调为格力集团所制造的空调产品，主要有柜机和挂机两种类别，拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调等型号产品。

2、旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。2005年至今，格力空调产销量连续多年全球领先。

3、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，成为实现千亿的专业化家电企业。

4、自主研发的超低温数码多联机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。

5、2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国空调品牌排行榜》榜单中位列第一位。

『柒』 格力空调售后服务电话号码多少

格力客服的电话是：400-836-5315

格力总机:0756-8614883

传真:0756-8614998

中央空调咨询电话:(0756)8614883

如果是维修空调的话，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修。

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格力家用空调的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；

3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；

5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

二、包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。

三、包退政策

1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障。

自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。

2、对退机折旧费规定

对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

『捌』 格力显示EH是什么意思

空调故障原因：辅助电加热故障。

造成这个原因可能有以下情况：

1、电辅热器断线。

2、电辅热器接线接触不良。

3、电辅热器过电流保护。

4、温度传感器故障。

5、控制电路板故障。

解决方法：

这个时候应该尽快关闭空调并拔下电源，尽快联系专业人员上门检修。因为如果只是单纯重启空调使用的话，暂时消失一阵之后这个问题还会出现。

空调售后联系电话：400-836-5315

(8)广州格力空调售后维修服务中心扩展阅读：

格力空调售后部分维修收费标准：

空调维修市场混乱，移机报价过低不可信 当心空调维修潜规则，当然，最重要的是，作为空调消费者一定不能被空调维修市场低廉价格所诱导，对于价格太低的服务一定要三思而后行，低价背后一定会有更昂贵的付出。

具体价目如下：

1、加管： 加长铜管包括气管和液管（各一条）、保温套、电源连接线、包扎带、焊接的费用，不足1米按1米计算。

2、安装人员不带梯子，木柜不打孔，不划玻璃，不走电源线，拆装护栏/防盗网/排水管，异形铁支架等新增工程，请联系专业人士进行此类工作。天井机室内机吊杆70元/付。

3、支架费：A、分体机：50元/副（3#角钢或喷塑）；B、柜机：80元/副（4#角钢或喷塑）。

格力空调售后维修中心为大家提供2018年格力空调最新参考收费标准，此报价为参考价格最终实际收取费用视具体情况而定。

参考资料：广州格力空调维修中心-格力空调显示eh代码

『玖』 格力空调显示88然后就关机了,怎么回事

一、可能造成的原因如下：

1、遥控器显示88可能是需要复位或者是遥控器电池没电了。

2、若是 室内机显示屏显示'88'可能并不是显示的数字，而是屏幕被激活时正常的显示功能测试阶段。 如果一直持续显示‘88’字样可按动室内机电源键重新启动室内机电源。

二、格力空调显示88的解决办法如下：

1、遥控器更换新的电池，然后重新启动，看能否解决该问题。

2、若第一步不能解决，则还需要确定空调插座是有电的，可以拔掉重新再插上电源，如果有滴的一声，那表示空调上电完毕，如果没有，先看一下插座是否有开关，也可以用家里的电器插线试用一下，比如风扇。确定有电后，也听到有滴的一声，空调也能正常开机制冷。

3、如果还不能解决该问题，建议联系当地的格力空调售后服务中心，请专业人员上门处理。

(9)广州格力空调售后维修服务中心扩展阅读

格力空调的故障代码与含义

1、E1保护:为系统高压保护。

当连续3s检测到高压保护时,关闭除灯箱外的其他负载,屏蔽所有按键及遥控信号,指示灯闪烁并显示故障代码E1。

2、E2保护:为室内防冻结保护。

在制冷、抽湿模式下,压缩机起动6min,连续3min检测到T蒸<-5°C时,指示灯闪烁并显示故障代码E2,停压缩机、外风机;当1蒸>6°C,压缩机已停足3min时,指示灯灭,液晶恢复显示，原状态运行。不屏蔽按键。

3、E3保护:为系统低压保护。

压缩机起动3min后开始检测低压开关信号,若连续3min检测到低压开关断开,则整机停,指示灯闪烁并显示故障代码E3,以提示漏氟。

4、E4保护:为排气管高温保护。

压缩机起动后,连续30s检测到排气温度于120°C或排气感温头短路(或开路)时,指示灯闪烁并显示故障代码E4。

5、E5保护:为低电压保护。

压缩机运转后,若连续3s检测到电流超过25A,指示灯闪烁并显示故障代码E5。

6、EH保护:电加热故障。

发出"BB”报警声,红灯闪。

『拾』 格力全国统一24小时服务热线是多少

热线：400-8867-315

全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题：只需要登录官方网站，在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

质控体系

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。

以上内容参考：网络-格力空调