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京东售后维修缺少配件

发布时间:2022-05-03 03:01:22

❶ 京东买东西,缺少一个重要的部件,怎么处理呢

建议耐心跟商家或者京东交流,多打电话让他们帮你做好投诉记录,记住一定要有耐心,千万不能急躁,此类事情我也遇到过,该找谁就天天找他,找不到他可以找京东投诉他们是有合同的,投诉他之后京东会罚他或者督促厂家帮你尽快处理的。

❷ 京东购买电器售后没配件怎么办

京东有问题真的是抄投诉无门啊,我买的空调,不制冷。跟京东和厂家多次沟通,都没有结果。厂家多次来检测,最后给我的结果是,空调各个参数正常,没问题。让我继续使用,不能退货。 这个不是睁眼说瞎话吗?空调没问题怎么会不制冷呢。试问,我要买个大热天只能打到30度就打不下去的空调干嘛?哪怕你给我修好也可以。现在检测不出来任何问题,但是空调又不正常。真的是无力了。 所以还是到实体店买吧,在网上买连去12315投诉都没发法投诉

❸ 在京东上买的东西,发现坏了于是换新,但是货快送上门时发现少了一个配件,还给不给换,有没有事

当然给换!只要是卖家的问题!你都可以申请售后!直接解决为止!如果卖家不解决,你都可以投诉的!

❹ 我买的京东商城的东西,时间长了今天用发现少发配件怎么办

可以先跟商家说明情况协商看是否能够补发,如果不行且时间在售后期可以选择退货等处理方式

❺ 京东售后维修不好货物该如何补偿

可以要求换同等级的电脑或者全额退款。

据相关法律规定,对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品,经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时,消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。

根据《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

《消费者权益保护法》第四十五条规定,对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。

在修理期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对保修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

企业简介:

京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。




❻ 京东买的手机缺少配件,还可以返修吗

直接联系京东客服,确认之后应该会和你换新的

❼ 京东 换货 少了个配件,不让换,只让修,怎么办

京东购物没办法的,他们东西确实还不错,但是售后这块不是很人性化,现在解决的办法是,看看家里能不能邮过来,没有快递,EMS也可以,直接邮到京东地址。然后跟京东客服沟通,,,如果是修,感觉蛮不合算的,尽量吧,如果实在不行,让对方能修好也可以,只要不再掏钱。

❽ 京东退货发现少了配件会怎样一些小的不要紧的

应该不可以。配件不能丢失。否则不能退货

❾ 在京东返修之后配件少了怎么办

这个你要证明你寄过去给他修的时候有这两样东西才行,如果没有证明的话你就试试跟客服沟通,一般如果维修点还能找到的话就会给你退回去的。如果你喜欢网勾的话 可以搜一下,呀 饭粒。 去那边经国一下 ,刻意生好多浅的 望才拿

❿ 京东换新还回产品少放配件会怎么样还给换吗

理论上不会给换的,
当然也有可能疏忽了蒙混过关,
主动欺骗这种行为不可取,

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