万家乐售后维修收费

1. 万家乐热水器才买了3天，因为什么调试水温就要收上门费

这是服务态度的问题。你可以用电话咨询的方式来解决，而不是上门调试。如果是简单的调试，而不是故障，那就不存在维修的问题。所以会收你的费用。这种调试在安装的时候会给你作好的，如果是安装的时候没调好，那他们就不应该再收费。

2. 万家乐售后服务热线电话

400-138-3315万和热水器全国服务热线。依据万和中国官方网站发布的信息显示，自2014年10月1日开始，万和（中国）有限公司全国统一热线电话升级为上述的400服务电话号码。
另外依据万和中国官方网站发布的信息显示还可以知道，上述的400全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周五上午 7:00-下午23:00 （法定节假日除外）。

3. 我在外地买的万家乐壁挂炉，没超两年保修期出现故障。我报修，商家说收费起步价100左右，是否合理

那不是漏水，那是压力过高，自己排水，你只要将pa补到1.2-1.5左右就好了。
真正的漏水就是pa会不停的下降。
保修期可以叫人的，但是一般屁用都没有。

4. 万家乐质量和售后太差

万家乐灶具产来品存在缺陷，作为一个炉源子不能煎鸡蛋，不能烙饼、不能做馅饼、不能煎茄盒辣椒盒、不能煎丸子，中间小火太大，周围火点燃后中间就糊。找到客服后只让售后来家调火维修，售后说调到最小火就是这样，再找客服还是没音讯，反复催反复找，他们就推脱说让售后来看看，买了万家乐的灶具才知道什么叫装睡的人叫不醒，实际他们最清楚自己的炉灶存在严重缺陷，火太大无法烙饼，买来一个炉灶以上所说的烙饼馅饼等事情都不能完成，估计焖饭也会糊的因为中间那一株火苗太大，只能炒菜，那我们还买它干啥？时代在进步各种厨具等生活用品都越来越人性化，从古至今从煤球炉子到铸铁煤气灶具，第一次见到这灶具只能炒菜做水其他的都不能干，用人来比喻就好比一个人失去左膀右臂，算是个残疾人吧，他们的原则是卖出去一台是一台，绝对不能退，来了投诉就说我给你反应之后就再无音讯，只有在你急了的情况下他才找到有关人员还是用维修来搪塞，所以说建议千万别买，因为买了之后就会给你带来困扰，你就会生气就会火冒三丈，接下来你懂得。

5. 万家乐热水器安装需要多少钱

一般而言，大品牌对安装费的管理还是很规范的。有价格表，要事前告知，事后清单结算的。
燃气热水器现在多用PPR管材，一般用的是名牌，如日丰、金德等。管材价格各地略有差异，一般在8~10元之间，烟管多用不锈钢烟管，每米50左右，燃气多用专用铝塑管，每米10~16元之间，加上各种管件，总金额一般在五六百元之间的较多。
如果觉得价格离谱，可以和经销商核对一下。现在用工难，安装人员捣鬼的情形也是有的。

6. 万家乐燃气热水器售后维修换1个风压开关收34O合理吗

一般情况下，上门维修服务要看路程远近，上门路远的收费略高一点，更换零件另外计算，维修结束应该有维修费上门费及零件费的结算收据。一切费用一目了然。

7. 万家乐质量和售后为什么这么差

恕我直言，谁买谁倒霉。前段时间买个燃气热水器，安装人员约定好的时间没到，到了以专后指手画脚素质特属别差，各种找理由说今天弄不好，明天再来，需要30块钱之类的。于是我投诉了。然并卵，没有什么用，自己帮自己人讲话。告诉我第二天会来人，等了一上午，一个电话没有，我又打客服。以后劝大家，这种企业千万别买。谁买谁倒霉，售后都控制不好，不倒闭就怪了

8. 万家乐消毒柜的售后服务

1． 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2． 服务目标
——顾客全面满意
3．服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
4、产品包修期限明细。 产品 产品类别 整机包修期 备注 燃气热水器 18升以上（含18升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 室外型燃气热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 供暖热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 18升以下燃气热水器 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以上（含80升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以下 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气灶 1年 吸油烟机 1年 消毒柜 1年 浴霸 3年 注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）。
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6、三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

9. 万家乐热水器换了个电插头收我180元

那个插头带漏保和报警的，180是贵了，没办法你不让他们换下次出了问题不给你售后了，除非你不让他们知道，自己找人换个一摸一样的。