宜家退售后维修

① 宜家的家具保修几年

宜家的家具不同产品的保修期也是不同的：

1、床垫和床板的品质保证自购买之日起25年有效。

2、衣柜与内部配件提供10年品质保证，涵盖的范围为材料和工艺方面的缺陷。

3、浴室产品的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。

4、沙发的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。

5、把手、拉手、FÖRVARA弗瓦拉抽屉、UTRUSTA乌图斯塔网篮、TUTEMO图特莫、HÖRDA赫达、TORNVIKEN托恩维肯和VADHOLMA瓦德侯玛均享有10年品质保证。

6、厨房电器质保证自在宜家购买家电之日起五年内有效。TILLREDA提瑞达和LAGAN拉根家电的品质保证自最初购买之日起两年内有效。

(1)宜家退售后维修扩展阅读：

退货方式和温馨提示：

1、只要确保完好的货品、原始购物凭证和发票，可在60天内申请退货，我们将按照您购物时的支付方式退款。食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不适用于宜家退货政策。

2、宜家官网和宜家APP购买，请联系宜家在线客服申请退换货服务，宜家提供有偿上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。保留好包裹配送时的包装，以方便产品再次运输时使用以减少损坏。

3、宜家收到退货商品并确认无误后，将在7日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。也可以携带完好的货品、原始购物凭证和发票）至就近宜家商场办理退货手续。

4、宜家实体商场购买，请携带完好的货品、原始购物凭证至原购买商场办理退换货手续。如大件商品需上门收货，请联系宜家在线客服。

② 今天在宜家刚买的衣柜，在组装的时候，一抬，就坏了，请问，能退换吗要是他们不肯该怎么办啊！

如果你是按图纸说明正常操作而出现损坏，基本可以确定是产品缺陷，应该能退换，
宜家还是比较注重信誉的。

③ 宜家可以退货吗

宜家是可以退货的。

拓展资料:

1. 一般是60天内退换，会员是180天。还要发票（专如果是刷卡购买还需属要银行卡小票）宜家退货政策是 不影响2次销售原包装的才可以。但是如果是质量问题那么可以联系他们售后服务要求更退换。

2. 如果包装已经拆了，尽量保证内配件、说明书、内包装盒等齐备，否则退换货会遇到一定的麻烦。而且即使退货成功，也退不了全款，有网友反映只能退 60%（此数据只有一个来源，如果其他网友有类似经历，麻烦告知）。

3. 如果有质量问题，在质保期内，有小票会方便很多。但如果没有，只有会员卡的话，能查到消费记录的话也能退换。

4. 无论如何，一定要保管好结账时的收银小票，如果正在装修，购买的东西比较多，最好是专门用一个盒子收纳所有的收据、收银小票。特别是宜家，如果你有收银小票，售后会减少很多麻烦。包装拆下来的纸盒，保留一段时间，不要拆了马上就丢。

④ 宜家买的东西可以退吗

宜家买的东西可以退货。

可在60天内（宜家俱乐部会员可在365天内），有完好的货品、原始包装、原始购物小票或发票（如已开具），将按照您购物时的支付方式退款，银行卡退款请携带原始签购单和银行卡。

食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不适用于以上条例。以上退换货政策仅适用中国大陆的宜家商场购买的货品。

退货方式和温馨提示：

1、“完好的货品” 指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。

2、可联系宜家在线客服申请退货服务。 可通过宜家指定的配送公司或自己选择的配送公司到您家收取产品。宜家收到退货包裹并确认无误后，将在7日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。

3、 宜家网上商城购买的商品也可以退至就近宜家实体商场。可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证（银行卡付款需要银行卡消费凭证）至商场办理退换货手续的。

4、 建议保留好包裹配送时的包装，以方便产品再次运输时使用以减少损坏。

(4)宜家退售后维修扩展阅读：

1、退货后关于退货运费问题

顾客联系宜家在线客服申请退货服务，且需要宜家提供上门收货服务的，产品将退还至指定宜家退货商场。如果退货原因属于顾客个人改变主意，顾客需要承担相应的退货运输费用。如果是因为宜家产品质量问题，或其他因宜家原因导致的，退货运费由宜家承担。

2、 查询退款状态

宜家收到退货产品并确认无误后，将在7日内，按照你的原支付方式完成退款操作。你可以通过原支付方式服务平台查询退款进度。

⑤ 宜家退货政策

1. 一般是60天内退换，会员是180天。还要发票（如果是刷卡购买还需要银行卡小票）宜家退货政策是 不影响2次销售原包装的才可以。但是如果是质量问题那么可以联系他们售后服务要求更退换。
2. 如果包装已经拆了，尽量保证内配件、说明书、内包装盒等齐备，否则退换货会遇到一定的麻烦。而且即使退货成功，也退不了全款，有网友反映只能退 60%（此数据只有一个来源，如果其他网友有类似经历，麻烦告知）。
3. 如果有质量问题，在质保期内，有小票会方便很多。但如果没有，只有会员卡的话，能查到消费记录的话也能退换。
4. 无论如何，一定要保管好结账时的收银小票，如果正在装修，购买的东西比较多，最好是专门用一个盒子收纳所有的收据、收银小票。特别是宜家，如果你有收银小票，售后会减少很多麻烦。包装拆下来的纸盒，保留一段时间，不要拆了马上就丢。
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

⑥ 购买家具之后，宜家家居的售后服务怎么样

宜家是60天内退换货，会员是180天内退换，但破损、食品、植物、处理商品，定制商品等产品除外，和一般的家 居 比，售后还是可以的。

⑦ 宜家购物质量太差，售后服务太让人伤心!

哎呀，你怎么能上当呢？
宜家购物的数码产品基本都是杂牌子。然后说的天花乱坠的。
你看他介绍的手机全是杂牌子。还有摄像机都是杂牌。
从来不介绍品牌的数码产品。宜家很垃圾。

⑧ 宜家售后如何

http://www.gzmama.com/thread-1459630-1-1.html

最近发现公司会议室里的椅子坏了，摇摇晃晃的。看到是宜家的产品，还以为有优良的售后服务呢。谁知打他家的服务热线，说没有相关产品资料。我找来找去，应该是06年买的椅子，再打去，说下架了的产品就没资料了，叫我把螺丝拆下来，去门店配，不然不知道我要什么，没办法安排师傅上门。

我再上网搜，找到产品资料，给宜家发邮件过去，服务热线说24小时内回复，有专人查看邮件。我一发完就打去问也是没结果的。只有等，等到第二天早，宜家回复了，由于我附上的图片不能说明问题，要我把产品和**带上，凭购物凭证去退货处咨询。我要修，不是要退货。

狠一狠心，拿个照片机去会议室里拍照（我笨，一早就要这样做）。拍了6张相片吧，再数数，两张椅子掉脚了，其他6张没事，但都是摇来摇去的，公司里有大肚婆，怕出事。还是要修的，再把邮件发过去。至今已有24小时多了，还没回复。

⑨ 宜家的家具坏了找谁维修

在宜家买家具都是有一段时间的退换服务的，如果你买的时候用了会员卡，则退专换时间为180天呢，属不知道你是在那个宜家商场买的，打当地他们的客服电话具体问问吧，电话可以登录宜家中国网站查询：www.ikea.com.cn