鹤壁tcl空调售后维修

1. TCL空调的售后如何TCL空调怎么样

TCL的钛金空调可是国产变频空调中响当当的。TCL空调独有升级钛金技内术，使其与普通空调存容在实质上的差异。升级钛金技术不随时间推移而氧化，一直保持新机的散热速度和制冷速度，不增加耗电量，真正省电节能；而且采用的纳米级钛金具有无光催化特性，结合银离子过滤网对空气中的灰尘进行杀菌双重净化，而且超强的亲水性能，可以终身免清洗，保持健康、干净8年不变；加上八项舒睡功能以及六重超静音技术做到人性化、智能化。

2. tcl空调售后维修点查询

3. tcl空调服务电话24小时是多少

400-1025-296
TCL空调显示故障代码02原因及02解决办法
故障原因：高压报警。
故障现象：提示02故障代码，空调不工作，不启动等。
解决方法：
1. 冷媒过多导致的。
2. 需要检查冷却水流量、冷却塔风机是否正常，
3. 清洗冷凝器，试试。
4. 风冷的检查外机风机是否正常。
5. 请联系专业人员上门检测维修
服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-22:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。
服务承诺：
24小时接受预约和咨询。24小时内上门解决用户的问题。
收费说明：
具体费用，上门维修师傅检查后进行详细报价。报价不满意可放弃维修，仅需支付50元检测费。
服务项目：
TCL空调维修、保养、安装、加氟、拆、装、加、移机、打孔、加液、加氟、制冷剂、雪种、检修、搬运、工程中央空调移位、清洗、保养加氟等
维修范围：
TCL空调、中央空调维修故障：不制热、不制冷、补漏、线路修理、制冷差、不停机、不开机、灯不亮、无电源显示、跳闸、更换主板、开不了机、自动开关机、漏水、种。

4. TCL王牌空调坏了应该到那里去修

你说的应该是空调坏了了，遥控器是没有问题的，建议你给TCL的售后服务电话咨询内一下，因为此容品牌有很多的品类空调只是他们企业的一部分，所以建议你先给售后总部致电问询一下，然后才给相关的空调售后去电话问询。如果没有超出保修期的话换件是不花钱的，但是手工费是要花的。

5. TCL空调保修几年

1. TCL空调用户服务宗旨：
   金牌服务 满意到户

2. TCL空调用户服务承诺：
   免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；

   新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；

   城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；

   服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；

   24小时全天候电话接听，节假日正常服务。

3. TCL空调安装政策：
   1、 免费设计、免费送货；
   2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；
   3、已完成安装的用户100%建档；
   4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
   下列情况属于收费服务范围：
   1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；
   2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；
   3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；
   4、 空调搬拆移位、重新安装；
   5、 无安装结算卡或无购机发票的；
   6、 窗机的安装；
   7、 单独购买的室内机或室外机的安装；
   8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。

4. TCL空调维修政策：
   凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
   免费保修的条件：
   1） 提供有效的购机发票或购机凭证；
   2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；
   3） 必须在保修期内；
   4） 非人为原因造成的故障；
   5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。
   6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。
   下列情况属于收费服务范围：
   1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；
   2、 超过保修期的；
   3、 无有效发票或购机凭证的；
   4、 发票或购机凭证涂改的；
   5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；
   6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；
   7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；
   8、 遥控器的电池；
   9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；
   10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；
   11、 非我公司承诺的服务项目和内容。

6. TCL空调保修几年

TCL空调整机保修六年，变频的压缩机十年保修，售后有保障，买的才放心。

7. TCL空调常见故障维修都有哪些如何解决

TCL空调常见故抄障如下
故障代码袭 故障原因
E1 室温热敏电阻短路或断路
E2 室内管温热敏电阻短路或断路
E3 室外管温热敏电阻短路或断路
E4 控制器连续16秒未接到转速反馈信号
E7 压缩机保护（压缩机连续运行7分钟，室内管温与室温相差在3℃以内时）

8. TCL空调不通电了怎么维修

空调不通电的主要原因是室外的漏电保护器断路、电源插座没电或者电源线断版了。
简单的解决空调权不通电的方法：
第一步：检查空调电源插头是否插上；
第二步：检查空调遥控器是否有电源；
第三步：一般空调室内机都有应急开关，是为了，检测空调遥控器的好坏的，如果应急开关能够打开电源呢，就应该选择更换遥控器、
电源插座没电或者电源线断了。（在主控板的变压器的220V电源上测量一下电流，没有的话就检查插座和电源线，更换就好。）主控板保险丝烧毁。（这个取下保险看看就知道了，发黑或者破裂了就更换）主控板变压器过热保护装置烧断了。（用万用表的欧姆档测量变压器的强电段，如果表针或者数字有显示，证明强电段没出问题，弱电段阻值一般为零）主控板线路断开。

9. tcl空调有售后清洗服务吗

tcl空调有售后清洗服务，但是需要收费的，一般在200元以内。TCL空调都是免费安装的，只要你是在TCL空调专卖店购买的第一次安装都是免费的，如果你要是移机安装的就要收费。空调初次安装都是不收的只有移机才会收取，收费标准常安装空调的，也不会准备墙上打孔的专用工具。铜管每米要加收80-100元。外墙上安装外机是不另外收费的，除非你要求安装在让他们无法接受的地方。

基本资料

TCL空调事业部（以下简称“TCL空调”）隶属于TCL家电产业集团，成立于1999年10月，坐落于粤港澳大湾区腹地广东省中山市南头镇，是集研发、生产、销售、服务于一体的大型综合性专业制冷企业，主营家用空调、商用空调、特种、移动空调、除湿装置、空调压缩机等空调产品。