⑴ 淘宝交易成功后申请售后有时间限制吗
有 在交易完成15天内 望采纳
⑵ 淘宝买家申请售后时间过期后怎么修改
商品使用过程中发来现这样那样自问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑶ 淘宝买家确认收货了申请售后时间多久
一般是15天。
在买家确认收货后的15天内,买家可以申请售后维权退款的,超过了15天就不能申请了。另外售后只能申请一次,一旦撤销也没办法再次申请的。
⑷ 淘宝售后规定时间是多久
你好!他的售后服务的话,一般是七天无理由退款。至于其他的一些售后服务,我也没有使用过。一般来说不是买的很贵的东西,我也不怎么退。
⑸ 淘宝买家申请售后,卖家有几天时间来处理呢
默认是4天!如果你决绝了他有6天时间来修改!现在有新政策,如果他修改够你再次拒绝小二直接介入!
⑹ 淘宝买家多久的时间可以申请售后
对了网购想要拿超极返,一年下来能省大几百元——追折网
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。 超出期限的,维权通道关闭。 除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的
⑺ 交易猫商家处理售后时间不能超过多少天
交易猫商家处理售后时间不能超过3天。天猫商品使用过程中发现这样那样问题,可以“申请售后”,卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打天猫客电话,客服会核实订单编号/退款编号/售后编号,客服认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
售后规则
申请退货/退款,即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态,即交易还没有成功的时候,买家申请了退款。在这里,有两个影响我们店铺和产品搜索排序及活动报名的指标,一是退款率,二是退款纠纷率。
退款率的计算公式=申请退款的笔数/支付宝成交笔数(只要点击过申请退款就算)退款纠纷率的计算公式=需要客服介入的退款笔数/支付宝成交笔数 (只要点击过申请客服介入,或者客服直接介入都算)半于退款率和退款纠纷率有什么影响,如何降低,请看 浅谈如何降低退款纠纷率。
退款纠纷中,每一笔退款,买家申请退款后3天(72小时)才可以申请小二介入(这时的订单状态必须是:退款中),才会形成退款纠纷,也就是说,如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内,及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识,就能大大的减少介入,也就能很好的控制退款纠纷率。
⑻ 淘宝申请售后时间是多久
淘宝交易成功后15天内可以申请售后:
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务内期;
容2、在售后服务期内,订单的售后入口打开,买家可以申请售后;
3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;
4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。
⑼ 淘宝买家申请售后,卖家有几天时间来处理
这个不一定的要看是哪种情况了
1、已付款 卖家未点发货淘宝申请退款版
卖家权同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。
2、卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要15天
卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款
3、卖家点发货 未收到货淘宝申请退款卖家点击同意后就退款成功卖家不做操作自动退款需要7天卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款
4、急速退款
已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。
⑽ 买家申请售后维修卖家同意了,显示买家还有多少时间确认完成
你是卖家还是买家?你说的确认完成只指售后吗还是确认收货这个?售后页面上会有时间显示的..