A. 请问海尔电脑的售后服务如何谢谢!
别听楼上的,我家用了两套海尔台式,一台笔记本,你说他售后好不好,一年内确回实免费上门答,当然笔记本不能,我家的台式,发票都丢了,保修卡也没了,离保修还有一个月,人家照样上门,根据我电脑的出厂号判断出还没过保,给免费修的,而且我家那个城市没有维修点,人家从省会派来的技术员,给我们修完 人家就坐车回去了,你说他售后好不好,我就看不起那些专门喷国货的,起码海尔的台式我敢说,你就买吧!!笔记本我去年3月买的,到现在还没有过毛病,但是维修不给上门,笔记本如果不是特殊型号,其他牌子也不给上门的(海尔的台式,如果是软件问题即便在保修期内上门也不免费,其他牌子也一样,保修只管硬件)
B. 深圳海尔电脑售后维修部
肿么这么多地址啊~最靠谱的还是打海尔的400客服咨询下比较靠谱吧~
C. 上海海尔电脑维修点在哪里
海尔的售后服务宗旨是,电器卖到哪里售后就跟到哪里,直接打总部客服4006六个九报修就可以~
D. 海尔笔记本全国维修点哪些
这个在随机附送的售后小册子上有写的,如果丢失了可以联系电话客服,让他们给你传一份
E. 海尔电脑的售后服务电话
4006999999
全国统一客服电话只要是海尔的产品都打这个电话,花市话费。
F. 海尔电脑保修期多久
海尔电脑具体的保修期要求如下:
(1)海尔电脑自销售之日起,出厂所配板卡、、内存、硬盘、软驱、显示器、电源免费保修三年,并终身维护。
(2)其它部件如音箱、键盘、鼠标、CD-ROM、DVD-ROM、耳麦、主机前面板、CPU风扇、CMOS电池、液晶显示器、游戏手柄、PC-BOY、摄像头以及其它主观件等自销售之日起,免费保修一年。
(3)对随机所赠送的附件、资料,如光盘、软盘、书籍等,均不属保修范围之内。但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题,在出售之日起15日内可获得免费的更换。
(4)笔记本电脑电池不在保修范围之列。在维修时需更换LCD屏,而LCD屏表面有划伤,则维修方有权要求用户支付等值人民币的损坏费。
(5)保外产品,经海尔服务站维修后的机器(部件)从交付用户时算起,对维修部件保修六个月。经分公司服务部销售的备件自销售之日起,对部件保修六个月。
(6)海尔电脑除承诺上述保修服务之外,无其他任何担保,用户应及时备份在电脑内存及硬盘的数据资料,无论何种原因导致使用海尔电脑而造成的任何直接或间接的损失,海尔电脑只负责国家适用法律所要求必须承担的责任,如遇到下列情况,保修自行失效。
A.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的
B.由于自行运输,拆卸或经非特约单位拆卸造成损坏的
C.因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的
D.无三包凭证及有效发票或购买证明的
E. 三包凭证不符或涂改的
F. 使用未经认证的非标准扩展部件而导致的产品损坏
G. 使用非标准或非正版或未公开发行的软件造成的产品损坏;对上述情况,海尔3C连锁服务站可提供有偿服务,各服务网点必须按照海尔3C公司统一收费标准和服务规范提供服务并提供发票。
(7)海尔电脑的保修仅限于原厂所配置的部件(配置清单见海尔电脑的装箱单)。由经销商配置的部件,在购机时由经销商出具保修证明,出现故障时请与经销商联系。
(8)保修期内海尔电脑对用户承诺软件故障免费电话支持,用户须紧密配合,共同排除故障。对服务人员判定为软件故障且无法通过电话解决的,请用户将电脑送到当地3C服务部进行维修,若确需上门服务时,请与当地3C服务部协商,3C服务部可提供有偿上门服务。若用户拒不配合,3C服务部有权将此行为视为用户自动放弃海尔电脑的保修权。
G. 我的海尔笔记本电脑坏了该到哪维修
具体什么故障,保内送售后免费保修,过了质保期一般找个人维修商帮您检修,笔记本硬件疑惑解答
H. 海尔笔记本电脑的售后服务如何
海尔的产品售后没问题,我有一台07年买的海尔笔记本用到现在还没什么大问题呢版。
而且海尔的产权品在保修期内换件都是免费的,保修期外换件只收配件费。
海尔就是以售后服务好出名的,所以选择海尔的产品就不用担心售后的问题。
当然任何产品都不能保证没问题,只是海尔的产品能保证售后服务很好。
I. 海尔电脑售后服务太差
就是,服务太差,我家买两太水机,有故障不管
J. 海尔电脑的售后服务收费标准
海尔电脑具体的保修期要求如下:
(1)海尔电脑自销售之日起,出厂所配板卡、CPU、内存、硬盘、软驱、显示器、电源免费保修三年,并终身维护。
(2)其它部件如音箱、键盘、鼠标、CD-ROM、DVD-ROM、耳麦、主机前面板、CPU风扇、CMOS电池、液晶显示器、游戏手柄、PC-BOY、摄像头以及其它主观件等自销售之日起,免费保修一年。
(3)对随机所赠送的附件、资料,如光盘、软盘、书籍等,均不属保修范围之内。但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题,在出售之日起15日内可获得免费的更换。
(4)笔记本电脑电池不在保修范围之列。在维修时需更换LCD屏,而LCD屏表面有划伤,则维修方有权要求用户支付等值人民币的损坏费。
(5)保外产品,经海尔服务站维修后的机器(部件)从交付用户时算起,对维修部件保修六个月。经分公司服务部销售的备件自销售之日起,对部件保修六个月。
(6)海尔电脑除承诺上述保修服务之外,无其他任何担保,用户应及时备份在电脑内存及硬盘的数据资料,无论何种原因导致使用海尔电脑而造成的任何直接或间接的损失,海尔电脑只负责国家适用法律所要求必须承担的责任,如遇到下列情况,保修自行失效。
A.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的
B.由于自行运输,拆卸或经非特约单位拆卸造成损坏的
C.因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的
D.无三包凭证及有效发票或购买证明的
E. 三包凭证不符或涂改的
F. 使用未经认证的非标准扩展部件而导致的产品损坏
G. 使用非标准或非正版或未公开发行的软件造成的产品损坏;对上述情况,海尔3C连锁服务站可提供有偿服务,各服务网点必须按照海尔3C公司统一收费标准和服务规范提供服务并提供发票。
(7)海尔电脑的保修仅限于原厂所配置的部件(配置清单见海尔电脑的装箱单)。由经销商配置的部件,在购机时由经销商出具保修证明,出现故障时请与经销商联系。
(8)保修期内海尔电脑对用户承诺软件故障免费电话支持,用户须紧密配合,共同排除故障。对服务人员判定为软件故障且无法通过电话解决的,请用户将电脑送到当地3C服务部进行维修,若确需上门服务时,请与当地3C服务部协商,3C服务部可提供有偿上门服务。若用户拒不配合,3C服务部有权将此行为视为用户自动放弃海尔电脑的保修权。