雅迪电动车售后维修

① 雅迪电动车保修

电动车出现的哪些问题属于三包范围。

一、关乎安全的部分

1.车架、车把在电动车中主要起到支撑和控制，所以在骑行时如果感觉车架或车把出现晃动或异响，要及时检查，避免隐患。如果在一年内出现脱焊、断裂的情况根据三包是可以免费更换的。但如果是因为外力撞击和人为损坏将不能享受三包服务。

车架

2.减震前叉和减震后叉，主要分为液压减震和弹簧减震，一般来说减震器出厂就经过了很严格的测试，所以基本上不会出现问题，但也有例外，所以保修期限为半年，只要不是人为导致的弹簧断裂，扭曲脱出，都能保修。

弹簧减震

3.车圈，现在电动车普遍小轮化，所以电动车的车圈都非常坚固，但仍然会发生小轮内圈变形的问题，这个问题如果发生在前轮还好解决，但如果发生在后轮，是要连电机一起更换的，所以早发现早解决，保修期也是半年。

4.前轴和中轴，前轴位于前轮轴承内，中轴位于后轮轴承内。在骑行中车轮转动出现异样，要马上停车检查。前轴和中轴出现的问题只要不是人为所造成的，半年内可免费更换。

前轴

5.刹车系统，现在用的最多的就是碟刹和鼓刹，碟刹出现的问题一般都是因为生产质量不达标而发生的漏油现象，鼓刹则是因为刹车皮磨损严重，两者都是非常影响骑车安全的，所以如果发现刹车效果一天不如一天要及时检查，半年内只要不是人为损坏，都是可以免费更换的。

刹车系统：碟刹

6.电机也是电动车的核心部分，在使用过程中如果发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂、内部烧毁等故障在保修期内都是可以免费维修的，当然人为因素导致的不能保修，有刷电机保修时长是两年，无刷电机保修是三年。

电机

7.电池，电动车电池的种类太多了，就不全部举例了，拿铅酸电池来说，在正确的使用下，如果发生漏液、电池外壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，保修12个月。电池出现问题，只能保修不能更换，这就是为什么一直推荐大品牌电动车的原因。

8.控制器，一般常见问题就是启动不了电动车电机和显示屏不能正常显示，遇到此类问题一定要去所购买的电动车维修站进行维修切记不要私自拆开，拆开后将不能享受三包服务，控制器的保修时长为一年。

9.调速把、功能开关、断电刹把都是一年保修，一般出现的问题都是接触不良，送到维修站点都能很轻松的修复。但是如果调速把和断电刹把断裂、转轴边断裂等一律为人为或外力碰撞所导致的损坏，非质量问题原因不提供保修。

二、不影响安全使用的故障保修

1.电动车轮胎，在购车15日内发现内胎有砂眼、漏气等现象，可以更换。如果自行修补将不能更换，外胎在三个月内发现有开裂等质量原因同样可以更换。

2.电镀件在正常使用的过程中，车把、曲柄轮盘、轴皮等电镀材质的发生镀层起泡或大面积脱落，在保修期半年内可以进行更换。

3.漆件在保修期三个月内发现大面积暴层脱落，将予以更换，如果是人为原因导致，将不能享受三包服务。

4.鞍座非人为损坏属于质量问题，保修半年。

5.充电器，只要不是外力造成的损坏，未私自打开内部，撕毁标签，充电器出现的问题和故障，保修期为一年。

充电器（图片来自于taobao.com/）

6.喇叭，不响保修三个月。

三、最后是不属“三包”的范围

1.用户未按“使用说明书”的规定使用、保养及调整造成的故障。

2.使用、保管不当或意外事故造成损坏的

3.用户自行改装、拆修造成损坏、以及自行分解，所导致的故障，无法进行技术鉴定和分析的故障。

4.不能出示有效发票、保修单的或卡物数据资料不符合的。

5.因不可抗拒力造成损坏的。

6.易损件、消耗件（保险管、灯泡、刹车皮、刹车线、车条、内外胎、脚蹬、橡胶套、整车塑料件等）属正常损耗品。

7.未经特约维修单位同意自行修理的费用

② 我的雅迪电动车坏了在那里修

在哪里都可以修的，很多电动车维修店都可以修的，关键是坏了哪里。

③ 雅迪电动车售后维修方便吗

我去雅迪售后维修部修车，感觉很好，他们那种规范、熟练的维修专技术，让我很放心。那次我的属电动车电表指示灯不亮了去他们那里修车，维修师傅很快就给我修好了。雅迪的售后部遍及全国，全国联保，在任何时候任何地方都能方便的修车。

④ 雅迪电动车售后维修好不好

我买的雅迪车太次了不到4个月电机就坏了，差不多一个半月才个我调换，我建议你还是好好考察后在买

⑤ 雅迪电动车车胎坏了可以找售后服务吗

只要你的车子在保修期内，而且车子轮胎的损坏确实是因为质量问题造成的当然可以找售后部门要求维修或者索赔。

⑥ 雅迪电动车是不是在每个售后服务店都可以换电瓶

可以的。

《关于电动自行车修理、更换、退货责任的规定》第七条与第十一条规定切实维护了消费者的合法权益，如电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。

以下三种情况新车可退货或换货：

（一）电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。

（二）电动车售出之日起15日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理或换货。销售商应当免费为消费者修理或更换同品牌同型号的电动车。

（三）电动车在“三包”有效期内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生使用性能的故障，经两次修理仍不能正常使用，消费者可凭修理记录或证明，要求销售商调换同品牌同型号的电动车。

无同品牌同型号、消费者又不愿调换其它品牌或型号而要求退货的，销售商应当按发票价格一次性退款，不得收取折旧费。销售商有同品牌同型号而消费者不愿换坚持退货，可收取折旧费。

(6)雅迪电动车售后维修扩展阅读：

电动车部件三包规定：

1、电机发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂，烧毁（人为因素除外）等故障，有刷电机保修两年，无刷电机保修三年。

2、电池在正常条件下，正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，保修12个月。

3、控制器一年内发生性能故障予以保修，私自打开内部者不予“三包”。

4、充电器外观无因外力造成的裂痕；未私自打内部、缝合贴标未被撕毁；附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题，一年内予以保修。

5、仪表一年内发生性能故障予以保修。

6、调速把外观无损伤，出线部位无断裂，无自行拆卸现象，失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题，一年内予以保修。

7、功能开关外观无损伤，出线部位无断裂，失去任何一项功能的（喇叭、大灯、转向）视为质量问题，一年内予以保修。

8、断电刹把外观无损伤，出线部位无断裂，失去断电功能，视为质量问题，一年内保修。

9、凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害，非质量原因不予以保修。

10、电源锁失灵、接触不良保修半年。

11、喇叭不响保修三个月。

12、锂离子电池、镍氢电池：充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。

⑦ 雅迪电动车 你的售后需要多长时间

您可以到维修站
找到当班经理
然后以说明情况
我想雅迪的售后
会给您合理的专解决方式属
我就有一台雅迪车
我也去过两个维修站
我感觉
雅迪的售后服务
是相当不错的
可能您是没有更好的去沟通
或者是您登记的相关资料不够明确
建议您去服务站
查一下

⑧ 我今天刚买的雅迪电动车 不小心刮花了 可以保修或换车吗

因人为因素造成的雅迪电动车损坏不在三包范围内，不可以换车或者保修，但可以送去维修，更换部件。

根据雅迪官网关于电动车的三包规定，不属于“三包”的范围和内容包括：

1、以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围的，视为超出“三包”服务 ；

2、油管、制动蹄块、电机边盖、螺丝螺帽等标准件类、装饰件、黑件类、踏皮类易损件和易消耗品以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围类，视为超出“三包”服务；

3、广告促销类、赠送物品类，响声大小、软硬等人为感觉类项目；

4、因烟熏、药品、地震、台风、洪水、水灾、雷击、化学腐蚀等不可抗拒因素造成的损坏；

5、未在雅迪服务站或指定维修网点维修，自行改装、分解、破坏零部件状态，使用非原厂造成的其他零部件损坏、擅自私改电路和配置的不予三包并由用户自己承担全部相关责任；

6、撞车、摔车、超载、超速、私自改装、未使用原厂配件、未按使用说明操作等人为因素而造成的故障；

7、无维修卡、发票、收据等票卡不相符，附件不全；

8、充电器、控制器等有商标、封条的，人为撕毁的不予三包，套锁钥匙折断在内，不予三包；

9、电池亏电、鼓包、浸泡,以及外因导致的破损不予三包，所有电池及配件不实行循环三包。

因此，根据第6条，因撞车、摔车等人为因素而造成的故障，不在三包范围内，因此无法更换新车或者保修。

(8)雅迪电动车售后维修扩展阅读：

雅迪电动车部件三包范围与期限：

1、电机，26个月内换新电机（线圈缺相、烧毁，磁钢退磁、脱落，轮轴变形等质量问题无法修复）因胎压不足过减速带、坑等原因，导致轮毂轮毂变形的不予三包；

2、电机霍尔、电机轴承，12个月内霍尔烧坏、轴承异响或破裂；

3、普通铅酸蓄电池，漏液或容量不足60%，前6个月换新，7-12个月更换维护电池（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），包含黑金刚、劲远系列，其他特殊型号电池另外规定；

4、雅迪黑钻电池，漏液或容量不足60%，12个月换新（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），包含金超威、长寿王，其他特殊型号电池另外规定；

5、普通锂电池，漏液或容量不足60%，前12个月换新、后12个月维护（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），其他特殊型号电池另外规定；

6、聚能王二代锂电池，12个月内容量低于70%，可调换整组新电池，13-24个月内容量低于60%，可调换整组容量80%左右的维护电池，25-36个月内容量低于50%，可调换维护周转电池，（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），其他特殊型号电池另外规定；

7、石墨烯电池 ，24个月换新（电池容量正常衰减不足70%或者漏液），人为因素除外 ；

8、车架、方向把、方向柱、后平叉、前轮毂、前叉组件、把立、鞍管，24个月内，因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，方向把、方向柱不正、变形可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包 ；

9、控制器、充电器、主/副电缆线、转换器、仪表、电源管理器、中控、一体大灯仪表、开关、一键启动、闪光器、喇叭、防盗器、刹把、转把、中撑锁、空气开关、GPS、护杠、减震、侧/主支架、碟刹泵、制动器、中轴、牙盘、曲柄、碟刹盘、烤漆件、断电开关、真空胎等。

12个月内，因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，减震漏油、变形可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。

10、音响，9个月内，产品质量导致不响、异响可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包；

11、灯具总成、LED灯泡、USB插口、座垫、靠背垫、后视镜、搁脚、制动拉索、菜篮、座垫锁板、飞轮、链条、脚蹬、电镀件，6个月内，开焊、脱焊、断裂、扭曲、掉漆可以更换，因撞击、超重私自改动等人为原因损坏不予三包；

12、外胎、内胎、保险丝、气嘴、辐条、把套、充电插口、普通灯泡、碟刹摩擦片，3个月内，外胎内部自然龟裂、断线、鼓包、掉皮，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。

⑨ 雅迪电动车售后维修怎么样

雅迪电动车在售后维修上做很好，尤其是他们安排的售后维修师傅维修手艺好回，检修的速度很快，不耽误我答的时间，很方便，我很满意他们的售后维修。他们售后还主动告诉我一些关于电动车的保养技巧，让我避免了很多去维修店的麻烦，服务真的很细心

⑩ 雅迪电动车的售后维修怎么样

滑了就去换方向柱，新车6个月免费换！