㈠ 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
方便,坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)
1)京东快递配送的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
以下情况不予办理退换货:
(1)任何非京东第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过三包保修期的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不应办理退换货的。
㈡ 在京东商城购买的电视机坏了,有师傅上门维修吗
有的,电视都是厂家质保的,可以直接打电视品牌售后电话
㈢ 京东上的组装电脑,说是可以上门维修,你们谁买过,出来说说怎么样
我朋友买的京东DIY的电脑,是自己判断故障件,然后,给京东客服打电话,他们上门更换故障件解决的。
㈣ 能上门维修电视机吗
经过多年来以过硬的技术及高度的责任感,合理的收费在家电维修行业中脱颖而出,为行业树立了优质服务先锋的典范。公司实行统一管理、统一培训、统一派单、统一收费。您一个电话,我们就能为您解决生活中的烦恼。
为了保证维修质量公司设有:空调维修部,冰箱维修部,热水器维修部,洗衣机维修部和小家电维修部。每个类别都是专修,正规注册公司,保您修后无忧。
1、空调维修部:专业(家用空调、中央空调)空调维修,安装,拆机,移机,加氟,清洗,保养等。
2、冰箱维修部:专业维修冰箱不制冷、加液、补漏、线路修理、保养、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰、冷冻室正常冷藏室制冷差、灯不亮、无电源显示、通电跳闸等。
3、热水器维修部:专业维修热水器不点火、没有热水、无法调节水温、忽冷忽热、水温偏高偏低等故障。
4、电视维修部:LED液晶无指示灯、有声无图、有图无声、花屏,白屏等故障;等离子电视机指示灯不亮、或闪烁、黑带或色条横竖线、花屏蓝屏、自动换台、自动加减声音、菜单界面自动跳出等;液晶电视机开机指示灯不亮或不停闪烁、有声无图或图像级暗开机保护指示灯不停闪耀黑屏、开机花屏或图象异常颜色突变发白有横竖线条、自动换台自动加减声音、菜单乱跳等故障。
5、洗衣机维修部:专业维修洗衣机不进水、不脱水、不存水、不转、不洗衣、跳闸等故障。
6、小家电维修部:厨房电器,燃气灶,热水器,抽烟机,取暖电器,净化器等。
——您选择我们的七大理由——
一、我们是正规军,修后保修:公司是正规企业运营,证照齐全,绝不会出现乱报价,乱收费的现象。
二、技师服务不好,你说了算:经过多年运作,我们的技术人员都不敢怠慢客户。因为一旦客户不满意,技术人员的综合评分将会变低,直至停单被淘汰。所以,您可以放心选择我们,我们给您安排的技术人员,一定是技术可靠、有道德修养的骨干人员。我们安排技师的原则是:就近派单,多劳多得!
三、价格透明,视口碑如生命:每项价格客户都可以咨询到,服务不到位您可以立即致电投诉技师,我们不做一锤子买卖,而是希望维系忠实的客户群体。
四、主城区,1小时内快速上门:我们的维修技师都配有摩托车或电动车,在主城各区均设有维修网点,无论您家住哪里,报修后,我们就近派单,快速上门为您维修!
五、能修好的,坚决不换:对于空调,电视,冰箱,洗衣机,热水器,燃气灶,油烟机等家电,我们坚持能修好的坚决不换,较大限度的为客户节省费用!
六、所换部件,保修3个月:家电维修中所更换的配件,基本属于易损零部件,我们承诺:凡是经我公司更换的配件,按受损难易程度,一律保修3个月。有的不正规公司会延长保修期,两年,甚至五年,试问这些公司或个人一年后还会存在吗?修完后找不到人的保修案例还少吗?
七、绝不夸大故障:有些不正规的企业或个人,为了多赚客户的不义之财,无限夸大机器故障,不管客户修与不修均要收取高额费用。在此,我们承诺:师傅上门当面检测电器故障,并告知客户维修费用(出示价格收费表),客户接受报价,我们再维修。若因故障过大没有维修价值或客户觉得维修不值当,我们仅收取30元的检测费!
㈤ 京东的售后服务如何操作的电器坏了怎么联系人来维修
你在京东购买的商品如果出现了质量问题,如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话(当地有的话直接自己送去售后处理就行了),可以联系京东客服,要求售后,京东会派快递上门取件送去售后维修,维修后再送回来。
㈥ 有没有上门维修家电的APP
这个我有发言权,上次家里洗衣机漏水了,好几天不知道怎么办,还好朋友介绍下载了91畅修保,抱着试试的心态下了单,师傅半小时不到就到家了,到家还戴鞋套,接单很快,到家更快,由于要的可以试试欢迎追问请采纳
㈦ 在京东商城购买的电器,现在电商已关闭了,怎样找售后服务维修
摘要 您好~很高兴为您解答,您和京东客服联系,让快递员上门取货返厂维修或者更换新机。
㈧ 京东上买的东西维修上门取件要不要付费
不需要吧。之前在京东买的东西退换过,上门取件都没有收取任何费用的。
㈨ 我在京东买的电视坏了怎么售后维修
含泪的爱情,有着疼痛的质感也有着隐忍的残,可是心甘情愿,若是前生有亏内欠,那容我这次都一一偿还。流泪不一定是苦涩的浮出,有时候一种爱的情深、一种暖的无言,是幸福最好的铺垫。行色匆匆的人生旅程,亲爱的,我们把步子缓慢些吧,封印了的回忆里,成为过去,美好的未来已经铺展。过尽千帆,我们没了那些轰轰烈烈的燃烧、爱是经得起平淡的逝水流年!依赖你慢慢会成了我的习惯,那些孤傲慢慢转变成懂得的一种释然。一种呼唤,心灵契约在你我心里飘成花瓣的柔软。