如果是在直营店当天预约,确认后出单,3天之后给答复。
如果是授权服务商大型服务点10到15个工作日。小型的15到20个工作日。
如果是无法开机送修。因为无法明确确定故障现象,所以此类送修最长要30个工作日内。期间可早可晚,看问题检测出来的进度。
保修政策:
全国联保,享受三包服务;质保期为2年 (2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。
具体内容:
凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据,产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。
苹果笔记本电脑的优点有:
1. 苹果笔记本外观精致漂亮华丽、设计外形简洁紧凑,美观大方、独特、清丽、高贵、经典。品牌响亮。
2、硬件主板芯片采用intel芯片组,兼容windows系统,稳定性与兼容性保证。苹果笔记本可以选择MAC OS和WINDOWS两种操作系统。
3、苹果系统界面华丽、稳定性超强、专业图形领域高性能、为用户着想的人性化设计和WINDOWS的最大兼容性。系统光线白光柔和,非常适合眼睛亮度;呼吸灯在笔记本休眠时会像呼吸一样明暗闪烁;摄像头拍摄像素高清,指示灯、全方位麦克风和外壳浑然一体,显得内敛,自然,不张扬。键盘按键都独立出来,手感非常的好,设计便于清理;触摸板较大,支持两根手指滚读、单击、双击、缩放和拖曳操作。 联想, IBM或dell都不及苹果的屏幕好。
4、 苹果本本上具有一些让人倍感舒服的人性化设计,比如磁性插头接口,磁力屏幕扣等。
4.苹果的无线网卡用的是802.11n协议,比现在的迅驰主流网卡探测范围要大得多。
5、全球联保,服务方面比较方便、实用。
6、 Mac OS X 系统相当不错。Mac系统简单实用,而且稳定,即使你在运行时硬关机也不会丢失数据文件,不会像Windows一样死机,不能启动或丢失文件。在美观的前提下,Mac资源消耗率相对较低。在安全方面,Mac不需要装杀毒软件,不需要天天清理、维护。
7、苹果笔记的返修率低于3%,这是任何厂家都做不到的,国际优秀品牌可以达到10%,国内的品牌普遍在10-15%甚至更高。这说明苹果笔记本的质量非常过硬。
缺点是:
1、苹果笔记本扩展接口比较少,USB接口距离也近,触摸板只有一个按键,没有右键,习惯WINDOWS系统的用户,一下子很难适应。
2、价格昂贵,普通购买者不甚接受。
⑵ 深圳的苹果电脑的售后维修服务在哪
如需查询附近抄iPhone官方的维修袭地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
⑶ 长沙苹果电脑售后维修点在哪
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下版:
1、进入苹果官网,点击权最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
⑷ 苹果中国官方售后维修点怎么查询
一、使用网络搜索找到苹果中国官网,然后点击进入。
⑸ 北京苹果售后维修中心都在什么地方
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进专入苹果官网,点击最属下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
⑹ 苹果电脑怎么售后维修
方法/步骤
1、登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约!
5、在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Cheng(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。
6、下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
7、选择需要服务的设备类型,比如Mac。
8、选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
9、预约成功,按预约的时间前往店里就好了!
⑺ 苹果电脑过了保修期还能去售后修么
可以啊,但这个就跟专卖店一样,比正常的贵咯,建议还是去正规的售后修,专毕竟有保证
(7)mac售后维修扩展阅读:
1、啥叫三包属?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
⑻ 苹果电脑能在任何一个苹果专卖店维修吗还是说要拿到售后服务点去维修(关键词:专卖店,售后服务点)
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
⑼ 苹果官方售后服务中心在哪
⑽ mac售后维修要钱吗
你好。
◦ 保修期第一年,保修范围包括 Mac 台式电脑的所有部件。
• 所有主要部件享有回 2 年保答修期。
◦ 保修期第二年,保修所有主要部件,范围包括主板 (MLB)、处理器、内
存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
• 在浙江省,Mac 台式电脑的所有部件均享受 3 年保修期。
当Mac超出保修期后,售后会收费维修。
希望我的解答能帮助您。