『壹』 人事文员工作职责
员工考勤的统计
员工合同、档案的归类管理
员工保险手续的办理
部门制度文件的分类保管
『贰』 行政文员的的岗位职责
1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。
2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
5、 负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。
6、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
9、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。
10、完成行政部经理临时交办的其他任务。
『叁』 办公室文员工作职责.
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。
通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
『肆』 话务文员的工作职责是什么
应该是接听客户来的电话以及帮助客户分析和解决问题吧.就像100860的话务员差不多吧
『伍』 人事文员工作职责
1. 协助主管处理行政部的日常事务
2. 人员的到职和离职的相关手续的办理;
3. 各类人事资料的汇总，建档及管理，员工个人档案资料的管理；
4. 员工调休假、请假、日出勤状况稽查统计作业并及时将其异常状况汇报与上级；
5. 员工劳动合同的签订及存档，三个月考核一次，每月考核表主动提出；
6. 员工暂住证、工伤社会保险的办理；
7. 负责人员薪资异动的人事基本资料的提供；
8. 负责对办公用品的管理，以旧换新不可浪费，影印纸列册管理，订单纸列册管理；
9.承办上级临时交办的事项；
10.各类通知的发布；
『陆』 技术支持或售后服务人员的工作内容是什么
技术支持/售后服务部是指对售前或售后产品跟客户进行的一个更为细致的沟通内，主要是从事售容前的厂地堪查、图纸的查验、技术参数商洽（技术交底），指的是技术类更强的一些事，由受过高等教育或相关专业人去做能更好的为客户提供服务并提高客户满意程度，促使客户能同公司更好的合作，但不会涉及签单或报价。同时还会对售后人员进行技术指导！
如果是相对来讲技术类要求不是太高的情况下，售前技术支持和售后可以由一个人全做，但若售前技术支持要求高的情况下，就需要把售前和售后分开做。
『柒』 保险售后服务专员工作内容
保险售后服务专员工作职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
说直白点，就是卖保险的。
保险销售好做吗?
好做与不好做都是因人而异！
先定一个基调。保险销售，先是销售，再是保险！而且保险业是行销，也就是你要主动找客户。
所以这个行业一开始，我们从业人员要花精力学习，如何从0到1,也就是如何让客户，坐到你面前聊保险。而不是见到客户该聊什么，那是1到100的事。
说难听点，有客户能不断坐到你面前，让你跟他聊保险，就是再笨的人，也能在这个行业混得好。可惜的是，整个保险业，不管是保险公司，还是现在所谓的专业三方经代，都是在教你1到100的事 情，而很少告诉你客户从哪来？
大家缺的是那些专业培训、法商培训吗？大家缺的是客户。
如果你能意识到，做保险能让你活下去的是销售能力，而不是专业水平，你就基本超越90%的同 业。
所以说，做保险需要缘故市场，根本上就是个伪命题。
你懂销售，不需要给你任何资源，你都能做的起走，只是前期需要花些成本沉淀，1～3个月。
我团队小伙伴，90后东北小子，因为跑到成都，女朋友做直播，没任何所谓缘故，前期的客户，全是基督教圈子里认识的。
找客户，就是找圈子，爰好也好，老乡会也好，信仰也好
『捌』 人事文员工作职责
1. 协助主管处理行政部的日常事务
2. 人员的到职和离职的相关手续的办理;
3. 各类人事资料的汇总，建档及管理，员工个人档案资料的管理；
4. 员工调休假、请假、日出勤状况稽查统计作业并及时将其异常状况汇报与上级；
5. 员工劳动合同的签订及存档，三个月考核一次，每月考核表主动提出；
6. 员工暂住证、工伤社会保险的办理；
7. 负责人员薪资异动的人事基本资料的提供；
8. 负责对办公用品的管理，以旧换新不可浪费，影印纸列册管理，订单纸列册管理；
9.承办上级临时交办的事项；
10.各类通知的发布；
11.月薪员工工资的计算核查工作，若无错误奖励30元，出现错误每笔扣10元；
12.厂区、员工宿舍、厨房卫生工作的监督，保安、保姆、厨房人员的考核工作，若考核工作不认真被上级抓到与员工同时罚款，罚金加倍，若通过上级检查奖励50元；
13.员工的招聘和考核工作，协助车间主管处理员工之间的意见纠纷问题，并尽力把矛盾缓解，把问题解决；
14.负责对外处理与村民小组的事务；
15.若1—10、13、14项工作安全过关奖励50元，差额奖金同业务部平等。出纳人员的工作职责 1. 完成每天发生的现金/银行帐务的处理，负责进口帐务处理及进出口退税工作及用电脑做帐。 2. 完成每天发生的采购、司机、快递人员的款项审核及报销工作，出差人员的借支工作、报销严格按照《差旅报销制度》执行。 3. 增值税的认证和抄税工作（1—10号）。 4. 完成每天现金流水帐的登记工作。 5. 客户往来款项的及时对帐工作（1—15号）。 6. 每周五做一份财务状况表。 7. 连同报关员一起处理出口退税、核销事务，做好税局的税务年审工作，协助会计师处理财务事宜，年审过关每年奖励100元。 8. 保管有关印章、空白收据和空白支票。印章要严格按规定用途使用，各种票据要办理零用和注销手续。 9. 货物出口要去追报关员取关单复印件“中国电子口岸”发送信息给外汇局及退税分局然后带关单、税单、出口收汇核销单、出口商品发票、出口收汇核销报告表去外汇局核销。②出口货物用“生产企业出口退税申报系统6.0版”做出口货物明细申报录入及做之前未做单证收齐出口但证明明细录入完毕发送到退税到退税分局预审给予申报时间1—10号前等退税分局反馈信息到邮箱查预审结果可以作正式申报资料及正式申报时间10--15号前。 10. 每个月15号前用E税通申报、半年交一次纸质报表，每年OK年终奖励100元。 11.每月核销单每单10元为津贴，差额奖金同业务平等（电子核销故改10元）。 12.产品单价要稽核，这一项工作非常重要！稽查每笔开销出入时每一百元给5元作为奖励！每月一次统计！例如：出入300元，将5元×3次=15元
A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B． 负责公司员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C． 负责公司员工的人事档案的日常维护工作。
D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F． 部门主管交办的其他事宜。
『玖』 移动售后服务人员工作内容是什么
界定客户打来的电话，对客户存在的一些疑问进行详细的解答，取得客户的满意