导航:首页 > 售后维修 > 2016家电维修行业

2016家电维修行业

发布时间:2022-02-03 19:59:21

家电行业内中有哪些潜在的威胁

家电行业这两年发展还不错,《2016-2021年中国家电行业电商发展模式与企业投资决策分析报告》显示:
一是产品安全质量差。产品质量差是目前小家电行业消费者反映最多的问题。小家电市场品牌众多,质量良莠不齐,部分产品连3C认证标 志都没有。工商、质监等部门的每一次抽查,小家电产品的质量不合格率都很高,近四成的小家电一遇质量抽检就“死火”。小家电质量问题所引起的投诉也屡见不 鲜,并呈居高不下之势。
二是傍名牌现象突出。近年来,小家电市场上“傍名牌”现场常见。仿冒企业大多在香港注册,然后以授权、监制、委托制造等名义在国内生产销售,在商标和厂址上故意做些小修改,以混淆消费者视听。
三是售后服务不及时。商家推销时作出的承诺与兑现存在距离,有的维修人员多次排除不了故障而不能作出让消费者满意的解释;有的维修人员不能按照约定时间上门服务;有的商家以暂无配件、人员安排不过来等理由推脱,不能及时做好售后服务,导致售后服务不及时或者维修时间过长。
四是维修费用不合理。小家电维修费用与本身的价格相比明显偏高,目前市面上小家电的维修收费都较高,一次性故障的维修费往往高达小家电本身售价的20%-50%。因此,对不少市民来说,一些价格较低的小家电一旦出现故障,则会直接弃旧换新。

❷ 家电维修行业税率多少

根据财税【2016】36号文件的规定,加工劳务和安装服务,能分开核算的,就分别计算。根据《国家税务总局2016年第23号》的规定:“增值税小规模纳税人应分别核算销售货物,提供加工、修理修配劳务的销售额,和销售服务、无形资产的销售额。增值税小规模纳税人销售货物,提供加工、修理修配劳务月销售额不超过3万元(按季纳税9万元),销售服务、无形资产月销售额不超过3万元(按季纳税9万元)的,自2016年5月1日起至2020年12月31日,可分别享受小微企业暂免征收增值税优惠政策。”超过起征点的小规模纳税人,应该全额缴纳增值税。

扩展阅读

一、税率,是对征税对象的征收比例或征收额度。税率是计算税额的尺度,也是衡量税负轻重与否的重要标志。一般纳税人提供加工、修理修配劳务(以下称应税劳务),税率为17%。

二、根据确定增值税税率的基本原则,我国增值税设置了一档基本税率和一档低税率,此外还有对出口货物实施的零税率。

(一)基本税率纳税人销售或者进口货物,除列举的外,税率均为17%;提供加工、修理修配劳务的,税率也为17%。这一税率就是通常所说的基本税率。

(二)低税率从2017年7月1日起,纳税人销售或者进口下列货物,税率为11%:农产品(含粮食)、自来水、暖气、石油液化气、天然气、食用植物油、冷气、热水、煤气、居民用煤炭制品、食用盐、农机、饲料、农药、农膜、化肥、沼气、二甲醚、图书、报纸、杂志、音像制品、电子出版物。

(三)零税率纳税人出口货物,税率为零。但是国务院另有规定的除外。

❸ 家电后市场活的很惨,明天会更惨

中国家电后市场发展现状

家电后市场是指家电销售到户以后,用户需要各种后续服务所产生的市场。这些服务主要包括:购买家电以后的初始化安装、调试、设置;使用过程中的保养、清洁、维护、软、硬件故障服务与维修、升级、耗材更换、拆装移机等;产品淘汰后的回收或置换。

《2016-2020年中国家电行业深度调研及投资前景预测报告》指出,目前家电后市场中用户体验差,用户存在诸多痛点:初始购买时,网络购物则往往存在买后无法安装的尴尬。产品清洁养护时,目前家电厂家和商场售后很少提供产品清洁服务,但是空调、洗衣机等产品清洗难度较大,用户对专业清洗需求大。产品维修时,往往存在价格与服务不透明问题,消费者对零件与服务费用缺乏专业知识与市场行情判断,导致家电维修中存在夸大产品问题、额外收费、乱收费等乱象;同时预约维修点往往存在响应时间慢,拖延服务时间等问题。产品回收中,用户家中废旧家电回收面临找不到回收网点的尴尬,即使有,也存在搬动不便、回收价格低等问题。同时,不规范的家电回收拆解存在金属污染等问题。

家电企业也存在此环节存在诸多痛点,国内少部分企业采取自建售后团队,但是人员成本较大。而大部分家电企业的售后都交给了第三方负责,这样也存在诸多问题:一是配件层层代理转包,到顾客手里时价格虚高;二是维修工人素质参差不齐,顾客消费体验差,这也会造成企业品牌形象受损。

中国家电后市场前景展望

互联网带来变革:互联网开拓了家电后市场,将原来分散的市场集中起来,形成规模效应。基于LBS的系统则为O2O模式提供了良好的技术条件,能够让用户快速定最近的服务提供点,得到快速的服务响应。家用电器作为大件耐用消费品,产品体积较大、分量较沉,产品一般固定,不易移动。因此,安装,清洗、维修等活动均需要人员上门服务,而传统的家电企业在售后服务力量薄弱,造成诸多痛点。在此背景下,家电后市场借助O2O模式东风得到蓬勃发展。

家电后市场的信息极度不对称,以及痛点诸多,使得这一领域存在着庞大的发展空间和丰富的机会。针对家电安装、清洁、维修、回收的等售后服务专业市场仍是一片空白,这也可以看做是家电市场的最后一片蓝海。根据中国家用电器服务维修协会预测,到2020年我国家电服务产业规模将达1万亿元左右。



(文章来源:家电哥)

家电哥是家电后服务O2O企业,中国卓越的家电后服务供应商。

转载文章请注明来源及ID

❹ 家电维修行业还谈得上前途吗

目前以彩电,冰箱,空调,洗衣机四件为主的大家电在中国家庭的普及,由于家电市场保有量趋于饱和。未来家电市场增长趋势缓和,家电行业发展逐步向后家电时代转型。
后家电时代指家电销售后的安装,调试,维护,故障服务与维修,升级,耗材更换,拆装移机,产品淘汰更新一系列的以服务为主的体系。
中国家用电器服务维修协会统计数量:2015后家电时代市场规模为2905亿元,2016年行业规模为4500亿元,至2020年市场规模达万亿。家电维修售后服务是目前家电市场仅剩的蓝海,借助互联网移动技术市场潜力极大。
家电维修的1前景非常好。但是对服务质量要求,维修技术要求比较大 并且有淡季旺季之分。旺季活多的做不过来。淡季几天都没一张工单 非常正常

❺ 解析家电维修O2O行业现状,未来会怎样

参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国家电检测维修行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,由于科技的进步,制造水平的不断提高,产品质量也不断提高,电器发生严重故障的机会已是很小,在电器有故障时只要细心观察,加以分析,在测试确诊,在许多情况下都可排除故障。 随着越来越多的各色品种的家电产品进入家庭,家电维修服务业有了更大的需求市场。维修服务是个专业性很强、技术性含量很高的行业。
当前家电维修行业的四大基本陷阱为:
1、“延保”只是噱头,维修时另一回事。有用户购买家电时选择“延保”服务,3年230元,但是上门维修了还是要收费,上门维修不讲延保,只认花钱维修。
2、上门维修与商场销售脱节。很多消费者拨打票据后面的号码,方知上门人员是“打游击的”, 并不是商场配置的售后维修人员,多是不正规的门头小店。
3、头痛医脚。换了配件发现电器根本没毛病,小毛病不修,只给换件。
4、要价随意,干活之前先谈上门费。随便做点什么清理,加个制冷剂之类的就要几百元,不明示价格,不维修也要上门费。
未来趋势:谈到商业模式,不可避免的想到了”互联网+”,这个行业确实过于传统,需要”互联网+”来融合。事实上,”互联网+”一方面反应的是商业模式,另一方面则更应该探讨”互联网+”如何有效结合家电维修行业,为消费者提供更有益、有效同时没有行业黑幕的服务,这即所谓的”互联网+”最终+的是人。

阅读全文

与2016家电维修行业相关的资料

热点内容
定制家具水电开槽怎么开 浏览:728
坪山家具城 浏览:249
斜屋用什么材料做防水 浏览:501
通州家具设计有哪些 浏览:131
楼邦防水浆料柔韧型三型怎么样 浏览:386
闲鱼上买了二手翻新机怎么办 浏览:215
问道家具礼包 浏览:13
射阳空调维修电话 浏览:896
手机插孔短路维修多少钱 浏览:30
怎么查二手苹果手机是不是翻新机 浏览:419
家具链接件怎么打 浏览:492
龙泉什么地方有大的家电配件 浏览:450
家具环保证怎么办理 浏览:762
浪琴表山东维修点 浏览:613
实木家具有哪些材质的好 浏览:394
新房厕所水管周围渗漏怎么做防水 浏览:359
双人坐藤椅怎么翻新 浏览:30
电路改造品牌 浏览:222
卖苹果翻新机如何举报 浏览:499
消防维修教程的视频 浏览:960