Ⅰ 长虹空调每年都修几次,已经报修起码五次可以要求换机或者退货吗
首先我想告诉你,本人做空调售后服务10多年,虽然现在不在做空调售后服务的,但专是,对这方面还是很属有经验的。根据三包法规定短期(具体时间忘记了,好像是三个月内,要么就是一个月内。)内,维修多次无法修复是可以要求换新机的,退机是不行的。如果你拨打的是售后服务网点电话进行报修的,基本上售后服务网点是不会承认的,也就无法申请换机。最好是拨打厂家售后服务中心电话进行报修,这样厂家售后服务中心的电脑系统里面,会有存档,报修的次数。从而作为申请换机的依据。现在你可以尝试拨打厂家售后服务中心电话,进行投诉,要求换新机。看看厂家售后服务中心如何给你答复。
Ⅱ 长虹空调的保修期是几年
不同空调保修时间不同,具体如下:
1.窗机不论何时购买,一律按国家“新三包”政策执行。即整机包修一年,主要部件包修三年。
2.家用分体空调标准的包换和包退期限按照国家“新三包”规定实行,特殊活动期间延长包换期的政策以活动说明和相关附加凭证为准。大连锁、电商平台购机以对应卖场的政策为准。
3.家用分体空调用户以购机日期为准享受不同包修期限:
(1)2009年1月1日前购机,按购机时包修政策执行(最长整机包修三年,主要部件包修五年,该时间段内的机器均已过保)。
(2)2009年1月1日起,长虹“三高效”系列空调整机包修六年,遥控器包修一年。非“三高效”系列空调整机包修三年,主要部件包修五年,遥控器包修一年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器和电控板。
(3)2010年9月1日起,长虹分体家用空调整机标准包修期为六年,遥控器包修一年。
(4)在各类促销活动期间,购买长虹空调并获赠长虹空调VIP服务金卡的用户,其信息录入长虹空调服务系统,凭VIP服务金卡和对应的有效购机凭证可按VIP服务金卡上所明示的内容享受更长的包修期或其他服务优惠政策。
(5)2016年3月1日起,购买长虹空调并获赠长虹官方延保卡的用户(如十年包修卡),凭延保卡和对应的有效购机凭证可按延保卡上所明示的内容享受在六年标准整机包修期基础上延长四年包修(总计包修十年)的政策。
(2)青岛长虹空调售后维修扩展阅读:
下列情况之一者不属于三包范围:
(1)因用户使用、维护或保管不当造成损坏的;
(2)因不可抗拒外部因素如:火灾、水灾、地震等造成损坏的;
(3)非长虹空调特约安装维修网点拆动造成损坏的;
(4)包修凭证与产品型号不符、涂改或伪造的;
(5)工厂或经销商已明示为折价处理的“等外品”或“处理品”;
(6)超过包修期或非长虹空调承诺免费的服务项目和内容;
(7)需要退换机,但性能指标或技术参数达到产品设计及说明标准的;
(8)需要退换机,但没有经过四川快益点电器服务连锁有限公司或长虹空调公司指定的专业服务商鉴定,不能提供有效鉴定证明的;
(9)需要超出标准包修期享受三包,但不能同时提供长虹空调官方发放的相应的VIP服务金卡及对应的有效购机凭证的;
(10)其他不符合新三包规定的免费处理的情况。
Ⅲ 长虹空调保修期是多久保修证上是按国家新三包规定,究竞是多少年为啥不仔细说明
全国联保,享受三包服务,整机六年。
1、从2005年4月23日始,购买长虹空调时,凡获赠6年包修服务金卡的用户,凭卡和购机发票,享受空调整机6年免费维修,内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板等(不含遥控器)家用空调所有零部件。没有6年包修金卡的情形,按整机3年,压缩机5年包修,遥控器保修1年。
2、长虹三高效空调按整机6年包修(2009年1月1日起开始销售的产品),遥控器包修1年。
3、2010年3月15日至3月31日旺季活动促销期间,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修10年,1年内出现性能故障包换,遥控器包修1年。
4、2010年4月1日至8月31日旺季活动促销期间,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修十2年,1年内出现性能故障包换,遥控器包修1年。
5、2010年9月1日起,整机包修6年,遥控器包修1年。
6、2010年11月15日至2011年1月31号,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修10年,遥控器包修1年。
7、长虹新冷媒(R410A)直流变频机凭VIP卡享受10年包修(部分VIP卡上标注有1年包换内容的可享受1年包换),遥控器包修1年。
8、2012年3月1日起,针对A/W/C/G系列精确变频空调凭专用VIP卡和有效购机凭证,实行2年质量问题包换,整机10年包修(遥控器包修1年)。
Ⅳ 长虹空调过保修期,如何才能不被宰
你多抄问几个维修部,把问题说袭清楚,谁优惠点你就找谁,但为了修的质量最好找正规的维修站,或你拨打4008111666,这长虹的售后电话,虽然可能比其它地方贵点,但所换的零配件是原装的,修完质量有保障,而且他们都有固定的监督号,你是可以投诉的,我是做美的售后的,。。或你把问题发过来,我给你定价。
Ⅳ 我的长虹空调坏了,我找人随便修过,空调厂家还能服务吗
拨打售后维修电话,如果是品质问题,售后在保修期内会负责,如果是因个人操作原因导致,需要自行承担维修费用。
Ⅵ 长虹空调售后安装坑人
空调效果好不好啊 如果好的话就OK了 贵点就贵点吗 我也是搞空调安装的 不管啥牌子都一样的都要吃饭的 就是手段不一样罢了 要知道卖空调 和安装 还有售后分好几个部分了 都是吃肉 不吐骨头的家伙
Ⅶ 长虹空调售后电话是多少
长虹空调客服电话:400-811-1666
如何通过微信快速搜索到长虹空调售后电话:
步骤一:我们可以通过微信查找长虹空调的售后电话,打开微信添加朋友的页面,注意要选择添加“公众号”,如图所示。
(7)青岛长虹空调售后维修扩展阅读
检测维修:
1、变频空调器在维修时,应按其功能划分为几大部分,就室内机而言(与定速机相同部分不再累诉),包括开关电源、直流风扇电机驱动、通信电路;室外机包括开关电源、直流风扇电机驱动(BQ系列)、通信电路、模块及驱动电路、位置反馈电路(BQ系列)。根据故障代码,检查相应功能电路。
2、在充加制冷剂时,控制器开关要放在试运行(即强制运行方式)或制冷状态,通过调节设定温度的方式,使变频压缩机工作于50HZ状态下(频率低,冲氟时间较长;频率高,冲氟时易产生液击),此时按量加入制冷剂,低压侧的正确压力与普通空调器相近,如果变频空调器工作高速或低速状态加制冷剂,低压侧的正确压不易正确掌握。
3、变频空调器中的温度传感器起着非常重要的作用。室内机有室内温度传感器和蒸发器温度传感器;室外机有室外温度传感器,排气口温度传感器和冷凝器温度传感器,均为负温度系数(温度越高,阻值越小,反之亦然)。
有的传感器在长期使用后发生阻值变化,使控制特性改变(如室内温度传感器阻值变大后,会引起变频器办出频率偏低),为了保证控制精度及其相同的工作特性,确定传感器有故障后,应换用原型号产品。变频机(普通机)所用温度传感器除排气口温度传感器外(100度时10K),其余温度传感器阻值相同(25度时10K)。
4、在空调器出现故障时,如果要鉴别整个控制系统是否有故障,可将室内机控制器上的开关放在“试运行”档上,这时微处理器会向变频器发出一个频率为50HZ.的信号(会屏蔽温度传感器等故障)。
Ⅷ 长虹空调怎么样,它的售后服务怎么样,还有它是保修几年的啊,可能分为内机和外机保修时间不同吧。
还不错的,性价比比较高的,具体可以到长虹官网了解一下售后服务细则。