通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
拓展资料:
苹果手机从何处获得维修
1、前往 Apple 授权服务提供商处
我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才
除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。
资料链接:苹果官网
⑵ 苹果保修流程
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
保修期内苹果一般是过一个机器检查 换新机 但是有个别情况是维修的 过了保修期呢 苹果售后会很专业但是价格可能比外面高一点外面可能价格低但是有可能更换你设备中的一些原装东西给换版成国产的 把换下来的用于卖或者维修别人的机器时权被要求换原装的时候用
⑶ 苹果返厂维修流程
iPhoneX维修返厂流程
一,出现问题后下载apple支持,进行苹果维修预约维修服务,
二,在约定时间内进店签到,找到最中间的手持iPad的工作人员,报出身份证。
三,反馈维修问题指出,Genius天才吧的工作人员会拿到iPhone进行MRI检测,然后会重装系统,看问题是否复现,排除软件缺陷。
四,问题出现后,门店如果能解决就现场维修,比如解决iphone换屏,iphone换电池等基础服务,但是。突出难点的话,则需要进行返厂维修。
五,返厂维修,首先抹掉iPhone,其次签名协议,最后由apple提供备用机一台,让您在维修期间使用,我是iPhone吧,全新电池。协议签订不能损坏,否则赔偿,等维修完成后,凭备用设备协议,身份证取回原机。
⑷ 苹果手机预约维修流程
苹果手机维修,这个不可以首先打电话预约一下时间,然后到时间去指定的售后地点,进行维修就可以了
⑸ 苹果售后维修需要哪些东西
发票、保修单、和手机或者电脑。就是你买了什么,送了什么东西,你维修的时候都带过去,这样就不会有遗漏。
⑹ 苹果手机如何去售后换机
首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题,版是不能换机权的。
带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测,如果手机只需要刷机就能解决,是不可以换机的。
如果经检测,检测不出任何问题,需要把手机拿到生产厂家进行检测,这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后,符合换机的条件,苹果厂家即会给你换一部全新的iphone,只有一部裸机,不送配件。
⑺ 苹果怎么售后维修
摘要 苹果可以选择拨打电话热线,也可以到相应的苹果旗舰店进行咨询
⑻ 苹果维修流程需要带什么
苹果维修流程只需要携带三包或只用带手机就可以,因为售后会根据序列码来辨别手机的真伪以及在保状态。