1. 海尔空调售后服务有哪些
海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装(小型家用空调免费安装)、移机、维修(保内免费,保外收费)、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面!
2. 海尔空调鹤壁售后服务站
鹤壁的海尔售后服务站都很黑的 开机就要100元,如果过了质保的话,建议到别的地方修
3. 海尔空调售后服务投诉电话
难怪海尔空调与格力美的差距越来越大,无耻售后服务成为致命原因
本人,坐标上海,2015买房装修后,空调选择了海尔变频空调,一共3台,由海尔售后负责安装,每台收取了接近200的服务费,因此装修担心甲醛问题,直到2016年5月份入住,至今空调实际使用时间只有6个月左右(2016年夏天预计4个月 2017年6-7月份)2017年7月份发现次卧海尔空调出现漏水现象,非常严重,直到漏水渗透到客厅才发现,赶紧清理。造成墙角被水淋透,装修的材料全名掉落,且地板出现变形。前后打海尔售后电话4006999999不下十次,来了售后三次,第一次售后说责任是用户,说是墙的问题,什么也没处理就走了,后面来了第二次说是塑料管老化造成的,和海尔没关系(材料是海尔的,还收了我们材料费,才用了6个月就老化,你们家的保质期是骗人的吗)第三次来人了把塑料管接了下就好了,期间我们电话400699999客服,并且有详细录音证明是海尔售后的问题。但至此后我们多次电话4006999999要求赔偿,海尔售后是一而再再而三推脱。一直强调是用户的问题,墙的问题,难道我买的是假房子。至今没有解决,无论电话客服电话还是当地售后网点,总是一直推脱。难道海尔的售后就是这样,难怪空调的销量越来越差,希望大家都要以此为戒。买海尔空调时候认真考虑下,买之后的服务只有欺骗。
4. 海尔空调售后电话维修电话
5. 海尔空调售后服务怎么样
想说的是空调这个商品非常特殊,这是一个季节性非常强的东西,这就造成夏天炎热回时间久,就答会销售脱节,安装维修根本就来不及,尤其名牌产品更是如此,不光海尔,现在的格力、美的、春兰等名牌也都不同程度发生这种情况。
今年夏天的天气对于空调的生产厂家来说就是天赐良缘,但随之而来的就是安装、售后的脱节,这是一个暂时没能解决的矛盾。
所以作为用户来说,最好的办法就是在淡季购买,价格又便宜,货还充足,安装还及时,售后也更有保证,你说对么。
当然,你现在的心情非常理解,想开点,看开点,多催催他们,何必跟他们生气呢,要知道气坏了身子可是自己的
6. 怎样加入海尔空调售后维修
这个你得和人家厂家联系取得人家的代理权吧,要是想进去售后工作的话那就得通过应聘的手段了
7. 海尔空调售后怎么样他们的售后服务真的非常差,大家请注意啦:以后千万别买海尔产品,他们的质量出现问题
我是刚刚体会 海尔的售后不是一般的差 新买的空调有问题 维修工上门就糊弄你 糊弄不过去就骂你做人不懂包容 讲大家上班都很忙 叫你不要在这个问题上就缠 晕死 他们就是做售后服务的 有问题解决就是他们的工作 到是我要请假在家等他来修 真是好笑 打400 客服就说会再安排人上门的 好吧 那个安排就是永远的明天了 明日复明日 永远不见来
8. 海尔售后维修收费标准是什么
洗衣机类型:波轮、滚筒、CASARTE波轮、CASARTE滚筒、统帅波轮、统帅滚筒、干衣机 。
保修期内:
1、部分机型无上门安装服务(双桶洗衣机、2.8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等),如需安装需用户付费。
2、除以上系列洗衣机免费安装。
3、如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费。
注:加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。
保修期外:维修费用+零部件费用+远程交通费。
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面。
交通费说明:
①服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过15公里或超出市区,按以下标准收费
①15公里不收费;
②16-80公里,收费50元;
③>80公里,收费100元。
②同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。
9. 海尔空调售后不处理
一般不会出现厂家售后不处理的情况。
只有在厂家售后客服部门认为很难解回决,需要上答报领导决断或者是用户带有不同程度的无理要求的时候才会出现处理时间加长的情况。
即使是这样,只要用户多找厂家总部售后几次,还是会处理好的。
这个厂家的售后服务在行业内算是比较好的。建议多次找厂家总部售后,要求尽快处理。